Als Novize in der Zigarrenwelt empfinde ich diese Website als sehr verbraucherfreundlich und angenehm. Zu fast jeder Zigarre wird ein kurzes Statement gegeben und die Beschreibungen sind hilfreich um auch als Neuling zurecht zu kommen. Der Versand geht super fix und auch das Packaging z.B der Sampler ist schlicht und trotzdem "schön". Auch die mitgelieferten Cutter und Feuerzeuge sind von guter Qualität (was ja nicht immer und überall gegeben ist). Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde weiterhin auf Zigarre.de vertrauen.
Bis heute habe ich die Lieferung nicht erhalten. ich habe Zigarren heute um 12.40 angerufen und die Mitarbeiterin wollte mir nicht weiter helfen. Sie meinte, dass der "Online Shop ist nicht besetzt".
Finde nicht in Ordnung. Das Geld aber jat Zigarren.de gleich von meine Visa gebucht.
Die Bestellungen kommen immer zügig und fehlerfrei an.
Der Bezahlvorgang läuft problemlos.
Das einzige was etwas schade ist,ist das PayPal nicht angeboten wird als Zahlungsmethode.
Von der Bestellung bis zur Lieferung - 2 Tage. DHL wollte dann am Dienstag liefern, aber es wurde Mittwoch. Der Kollege von DHL hatte dann auch Feierabend uns das gönnen wir ihm. Die Qualität an Zigarren ist immer sehr gut. Ich bin echt zufrieden...