tooler.deBewertungen:
1.673 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.049 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur vier Sterne, da angekündigt wurde, das Paket kommt mit UPS und sollte in zwei bis drei Tagen da sein. Dann kam es mit der Spedition. Was eigentlich nicht schlimm gewesen wäre, hätte ich es gewusst.
So hatte ich eine fremde Nr auf dem Handy, hab zurückgerufen, ging aber keiner dran. Musste dann warten, bis ich wieder angerufen wurde und so hat sich das leider in die Länge gezogen. Eine kurze Mail, wäre hilfreich gewesen.
Ware ist Top, dafür hätte ich auch 5 Sterne gegeben.
Ein Stern Abzug, wegen fehlender, oder falscher Kommunikation
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SM
Sabine M.
Gunterblum
Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das UPS- Tracing klappt nicht. Nach den 3 Tag wollte ich mal bei Tooler.de anrufen, jedoch geht keiner ans Telefon. Auch über den Chat auf der Tooler.de Seite ist kein menschlicher Mitarbeiter zu erreichen. Habe nun eine E-Mail geschrieben und warte mehr oder weniger geduldig auf eine Antwort. Ob meine Ware ankommt bleibt offen. Laut Internetseite sollte sie Ware seit 4 Tagen da sein. Wurde ich gescammt..?
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Bewertungen für tooler.de
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Artikel gem. Beschreibung
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16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
2 Paar Dunlop Purofort + Rugged Gr. 44 u. 45 bestellt. Ein Paar der Stiefel -->Gr. 44 waren im Sohlenbereich teilweise nicht vulkanisiert. Die Rücksendung des bemängelten Exemplares wurde vom 23.4.24 (Anlieferung) auf eine evtl. Rücksendung seitens Tooler auf den 08.05.2024 verschoben. Eine Retour war somit nicht direkt am 24.4.24 möglich. Weiterer Verlauf noch offen !
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Antwort von tooler.de
vor 4 Tagen
Guten Tag,
der Hersteller prüft aktuell Ihr Anliegen anhand von Infos und Bilder, ohne jedoch die Ware erst abzuholen. Das dient der Beschleunigung des Vorgangs und soll die Umwelt vor erneuten Ausstoß von CO2 durch einen Rücktransport bewahren.
Wir bedauern, dass dieser kundenorientierte Schritt der Vorabprüfung ohne Warenabholung Ihnen nicht zusagt.
Viele Grüße
Tobias vom Tooler Team
vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Sehr unzufrieden!
sehr schlechter Service. Seit Wochen schreibe ich allen E-Mails, dass die Größe nicht passt und ich sie zurückgeben und eine andere Größe bestellen möchte. Aber niemand antwortet, keine Etikette. Ich kann es nicht empfehlen und werde es hier nicht noch einmal kaufen.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung resultiert noch aufgrund der Firma Tooler. Es ist schlichtweg problematisch mit dem Versandunternehmen UPS.
Aufgrund des Versandunternehmen und der bescheidenen Zustellung wird die Ware auch Retoure gehen.
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vor 3 Tagen
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Nach über einer Woche Immernoch keine Lieferung und nur sehr kurze und knappe Antworten im Chat woran es hängt.
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vor 10 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Meine Schuhe sind nicht angekommen, und er ist keine Kommunikation möglich.
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vor 8 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Habe die Ware Reklamiert
Habe die Ware Reklamiert, drei Tage kein feedback
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vor 11 Tagen
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18.04.2024
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell unkompliziert und für mich wichtig auf Rechnung.
Sehr zu empfehlen
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18.03.2024
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Bestellabwicklung
Gute Bestellabwicklung, schneller Versand.
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29.03.2024
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Sendungsverfolgung könnte besser sein
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27.03.2024
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OL
23.03.2024
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14.03.2024
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WD
Wolfgang D.
Langenhagen
06.03.2024
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