Nach der Bestellung und Zahlung per paypal bekam ich zunächst eine Mail die Ware sei nicht lieferbar und würde voraussichtlich frühestens Anfang Juni kommen. Ich schließe nicht aus, dass ich diesen Hinweis bei der Bestellung übersehen habe, glaube Das aber eher nicht da in der besagten Mail von "Änderung des Liefertermins" die Rede war. Nach anfänglicher Enttäuschung war ich um so überraschter als die Ware dann bereits am 09.05.22 geliefert wurde. Zwar war der Karton extrem beschädigt, die Ware aber völlständig funktionsfähig und ohne Mängel.
Trotz Eingabe der UID Nummer für Österreich (in der Bestellmaske) und auch sofort geschicktem Email ad einem Hinweis auf die Lieferung als "Innergemeinschaftliche Lieferung", wurde die MwSt. verrechnet. Eine Änderung der Rechnung wurde ausgeschlossen. Das Produkt wurde angeblich schon verschickt. Ich solle die Annahme verweigern.... allerdings war Tooler nicht als Absender erkennbar. Das Paket wurde somit angenommen. Eine Abholung durch UPS ginge nicht... nach vorheriger Zusage. Jetzt muss ich das Paket auf meine Kosten wieder zurückschicken! Kurzum alles ein großes Theater.... :-(
War eigentlich alles super und unkompliziert, jedoch war die Handwaschpaste leider nicht ausreichend sicher verpackt, siehe Foto.
Halb so wild, die Paste kann Ich in dem Fall in ein anderes Gefäß füllen.
Bewertung melden
Verifizierte Bewertung
01.03.2023
Bereits als Erstbesteller habe ich die Möglichkeit zur Zahlung auf Rechnung erhalten. Das ist bemerkenswert und hat prima geklappt. Ware und Lieferung, sowie Lieferzeit sind einwandfrei.
Die Ware ist erstklassig.
Leider muss man bei einem Bestellwert, von über 100 Euro, immer noch Porto bezahlen.
Wenn das Porto wegfällt, gibt es alle Sternchen.
MfG R. Günther
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.