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28.908 Bewertungen insgesamt   728 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, die oft bereits am nächsten Tag erfolgt. Die Bestell- und Rückabwicklung wird als unkompliziert und reibungslos beschrieben. Auch die Produktqualität überzeugt, insbesondere hinsichtlich Originalität und Passgenauigkeit. Das Preis-Leistungsverhältnis wird als angemessen oder günstig wahrgenommen. Die Meinungen zum Kundensupport sind unterschiedlich: Einige Kunden heben den freundlichen Service hervor, während andere fehlende oder automatisierte Kommunikation kritisieren. Mehrere Kunden berichten zudem, dass der Versand mit UPS als problematisch, unzuverlässig oder umständlich empfunden wurde.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentooler.de

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Sehr guter Service und schnelle Lieferung

Gute und schnelle Abwicklung. Sehr großes und umfangreiches Sortiment mit guten Preisen. Besonders gefallen hat mir die schnelle Lieferung in die Niederlande sowie die gute Kommunikation. Alles verlief unkompliziert und zuverlässig. Ich bin sehr zufrieden und werde gerne wieder bestellen.
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Der Artikel war genau wie beschrieben zu einem preiswerten Kurs zu haben. Der Versand war sehr flott, sodass der Artikel gleich nächsten Tag bei mir ankam.
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Der Versand erfolgte schnell. Der Griff der GU-Hebeschiebetür hat aber einen konstruktiven Mangel: Das Blech wird irgendwann seitlich aufgebogen, Nach ca. 8 - 10 Jahren muss er getauscht werden. Es sind aber nur 4 Schrauben.
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Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gutes Preis / Leistungsverhältnis und Originalprodukt. Auf jeden Fall weiter zu empfehlen.
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Alles tipp topp! :-)

Es war angefangen von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Am Bestelltag wurde die Lieferung schon versandt, sodass sie am nächsten Tag schon bei uns war. Besser geht's nicht! Weiter so!
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Schnelle Abwicklung der Bestellung. Zustellung durch UPS mangelhaft.... Kundensupport nach mehreren Tagen noch immer keine Rückantwort.... Habe Rücksendung veranlasst.
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obwohl der Fehler bei mir gelegen hat wurde die Sache profimäßig abgewickelt un d ich erhalte meine Gutschrift
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3 Bewertungen
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Bestellte Ersatzteil hat leider nicht gepasst Umtauschen / Rückgabe hat problemlos geklappt. Danke
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Vorsicht Betrug

Schade, dass man keine Minus-Sterne vergeben kann! Kati-Blitz Ersatzfeder hatte nach dem ersten Herausziehen aus der Box (vor der ersten Verwendung) ca. 20 Knickstellen. Ich hab dann innerhalb der gesetzlichen Umtauschfrist reklamiert und die Ware retour geschickt. Tooler.de hat geschrieben dass diese in ihrer Fachabteilung begutachtet wird. Nach fast drei Wochen bekam ich zur Antwort der Lieferant hätte die Rücknahme abgelehnt und ich hätte nicht rechtzeitig (innerhalb 8 Tage) reklamiert. Dann bekam ich die von mir retournierte defekte Ware kommentarlos und ungeöffnet zurück. Die haben das Paket nicht mal aufgemacht! Sie weigern sich eine neue Feder zu schicken bzw. mein Geld zurück zu überweisen. Nach jeder meiner Nachfragen heißt es "alles wurde an den Lieferanten weitergeleitet". Und dann bekommt man auch noch "KI-generierte" eMails als Antwort. Eigentlich steht der Verkäufer in der Pflicht gegenüber dem Kunden bezüglich dem gesetzlichen Umtauschrecht, nicht der Lieferant. Das hat mir auch mein Anwalt bestätigt. Ich würde hier nie wieder etwas kaufen und kann nur hoffen, dass ich mein Geld zurück bekomme.
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Super schnelle Lieferung, Nachmittag bestellt, nächsten Vormittag schon geliefert, Getriebe hat perfekt gepasst. Sehr zu empfehlen 👍👍👍👍
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Falsch geliefert

Die Sendung kam zügig. Leider wurde nicht der Türverschluß geliefert, der abgebildet war. Türverschluß hatte zusätzlichen Anbau/ Verschluss. So musste der Türrahmen zusätzlich gefräst werden, damit Verschluß eingebaut werden konnte.
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Be Stellung top Zu Stellung flop

Bestellung lief top. Bei der Zustellung durch UPS ist noch viel Luft nach oben. Avisiert für Freitag, erste Zustellzeit 09.15 bis 13.15 Uhr. Zweite Zustellzeit 13.00 bis 18.00 Uhr. Das wiederholte sich Montag und Dienstag. Zustellzeit am Dienstag 16.59 Uhr laut Benachrichtigung Ablageort Vordereingang, tatsächlich Terrasse Garten.
O P
Olaf P.
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Sehr schneller Versand. Angemessener Preis.
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Alles bestens außer UPS

Alles bestens! Zügiger Versand, top Qualität der SDS Plus Verlängerung! Funktioniert besser als erwartet. Nur UPS ist nicht mehr das was es mal war. Unzuverlässige Lieferzeitangaben, Zustellversuch wurde nicht gemacht wir haben den ganzen Tag gewartet. Auch auf der Kamera war kein UPS zu sehen. Trotzdem wurde in der App angegeben das wir nicht zu Hause waren!
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Schnellste Lieferung, Artikel wie beschrieben, alles problemlos
M K
Marianne K.
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Das Ersatzteil war schnell zu finden und wurde in kürzester Zeit geliefert. Schloss incl. Türhebel.
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Ware top Qualität, schnelle Lieferung und problemlose Rücksendung - hab erst falsch bestellt.
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Sehr schnelle und unkomplizierte Auftragsabwicklung
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Top zufrieden!

Extrem schnelle Lieferung mit UPS, alles bestens!!!
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Sehr schneller Versand der Ware zu einen Marktgerechten Preis

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