tooler.deBewertungen:
1.686 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.022 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur vier Sterne, da angekündigt wurde, das Paket kommt mit UPS und sollte in zwei bis drei Tagen da sein. Dann kam es mit der Spedition. Was eigentlich nicht schlimm gewesen wäre, hätte ich es gewusst.
So hatte ich eine fremde Nr auf dem Handy, hab zurückgerufen, ging aber keiner dran. Musste dann warten, bis ich wieder angerufen wurde und so hat sich das leider in die Länge gezogen. Eine kurze Mail, wäre hilfreich gewesen.
Ware ist Top, dafür hätte ich auch 5 Sterne gegeben.
Ein Stern Abzug, wegen fehlender, oder falscher Kommunikation
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SM
Sabine M.
Gunterblum
Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das UPS- Tracing klappt nicht. Nach den 3 Tag wollte ich mal bei Tooler.de anrufen, jedoch geht keiner ans Telefon. Auch über den Chat auf der Tooler.de Seite ist kein menschlicher Mitarbeiter zu erreichen. Habe nun eine E-Mail geschrieben und warte mehr oder weniger geduldig auf eine Antwort. Ob meine Ware ankommt bleibt offen. Laut Internetseite sollte sie Ware seit 4 Tagen da sein. Wurde ich gescammt..?
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Bewertungen für tooler.de
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
Telefonisch nie erreichbar
Der Computer checkt mein Problem nicht und gibt immer die gleichen Antworten
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kein track und tracé code, they said they would give me one but they do not provide no connection with the customerservice.
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FD
Frank D.
Schwalbach
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zustellung über den Dienstleister UPS war mangelhaft. Die Ware selbst, wie beschrieben. Kaufabwicklung ohne Probleme.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo liebes Tooler Team ,
Wir haben bis heute keine Lieferung bekommen…. Bitte Rückruf unter 0171 2342838…
Danke
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Geleverde product is niet conform de omschrijving. Ik had een scharnier besteld, krijg een afdekplaatje geleverd.
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Chat-Anfragen ungenügend beantwortet.
Mails auf Impressum werden nicht beantwortet.
Online Bestellung war gut.
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28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung 2-3 Tage Wahre ist seit 1 Woche immer noch nicht angekommen Status aber auf verschickt seit 5 Tagen
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
DHL als Versender hinzufügen UPS ist unzuverlässig. Schwere Kontakt Aufnahme bei Problemen beim Versenden
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückmeldung auf Reklamation von Tooler, obwohl zweimal über E-Mail berichtet.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
27.6 bestellt mit 1-2 Tagen Lieferzeit. Heute ist der 9.7 und immer noch nichts da
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05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechter Service. Telefonisch wie auch über E-Mail erreicht man niemanden!
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25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schneller versand,aber Defekte ware geliefert und keine reaktion des verkäufers.
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JW
Jutta W.
Neuwied
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine zugesagte Lieferung, keine Rückmeldung, Kundendienst schwer zu erreichen.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung fehlten Teile und die Lösung des Problems dauerte eine Woche
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung leider immernoch nicht erhalten
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
ich habe die Bestellung vom 16.12.23 noch nicht erhalten
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22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Support
Retoure wird nicht bearbeitet. Schlechter Support.
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BS
Björn S.
Oldenburg
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rückabwicklung aufgrund Widerruf ist schlecht
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel, keine Kontaktmöglichkeit
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es gibt keinen normalen Kundenservice
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