coolgadget.deBewertungen:
1.442 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.347 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Da die IPad Hülle nicht die wake up Funktion hatte wollte ich es zurückschicken.
Man hat mich darauf aufmerksam gemacht, dass diese Funktion in der Beschreibung nicht unterstützt wird.
Ich habe daraufhin nochmals Kontakt gehabt und den geschilderten Sachverhalt , dass die wake up Funktion nicht unterstützt wird, widerlegt.
Die Beschreibung sagt diese Funktion zu, obwohl diese nicht vorhanden ist.
Da ich aber von der Haptik und der Ausführung angetan war habe ich das Cover
trotzdem behalten.
Ich bin mit der Kommunikation und der Kulanz das Cover zurückzunehmen
angetan und wünsche dem Unternehmen weiterhin Erfolg.
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JE
Jürgen E.
Windesheim
Relevanteste negative Bewertung
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Betr. Versand:
Mein Eintrag bei der Bestellung war, dass die Lieferung an eine Packstation erfolgen soll. Ohne nähere Information wurde mir als Auftragsbestätigung mitgeteilt, dass die Lieferung an die Rechnungsadresse gehen wird. Danach wurde noch mitgeteilt, dass die Lieferung nicht an die Postfiliale 515 erfolgen kann, die wohl bei Coolgadget aus einer früheren Bestellung noch gespeichert war. Das war nur eine Anmerkung und ist für mich kein Problem.
Betr. Ware:
Die Bezeichnung Magnetverschluss verdient nicht diese Bezeichnung, weil der Magnet kaum eine Wirkung hat. Der Deckel fällt schon allein durch sein Gewicht nach unten, wenn man das Smartphone umdreht.
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GG
Gerhard G.
Karlsruhe
Bewertungen für coolgadget.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Direkt aus China oder noch schlimmer das Material
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GM
Gisela M.
Ottobrunn
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute leider die Ware nicht erhalten
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
das Panzerglas war von schlechter Qualität.
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Dinge nicht wie erwartet funktionieren. Wir möchten Sie wissen lassen, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und wir uns bemühen werden, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was schief gelaufen ist und wie wir Ihnen helfen können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Wir würden gerne eine Lösung finden, die für Sie angemessen ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass Sie uns eine Chance geben, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsmodalitäten waren verwirrend.
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Antwort von coolgadget.de
20.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
HE
Hermann E.
Bonn
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war schon etwas lang
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
falsches teil und ewige wartezeit
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Antwort von coolgadget.de
26.06.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Magnetverschluss ist zu schwach.
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Antwort von coolgadget.de
12.06.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hülle passt nicht
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Antwort von coolgadget.de
20.07.2023
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Selbstverständlich werden wir eine Lösung für dieses Problem finden.
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Website
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Ihr Problem zu lösen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank. MfG
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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10.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von coolgadget.de
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um Ihr Problem zu lösen. Wir möchten sicherstellen, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank. MfG
11.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von coolgadget.de
20.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Wir hoffen, dass wir auch in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
Beste Grüße
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von coolgadget.de
12.06.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft mit unserem Service und unseren Produkten zur Verfügung.
Beste Grüße