Ich hatte zwei Produkte bestellt, in der Lieferung war eines richtig, das andere falsch. Per Telefon konnte ich das nicht klären, dann am Abend eine Email geschrieben, darauf hin dauert es zwei Tage bis ich die Rückmeldung bekam, das ein Ersatz geliefert wird, aber das Transportunternehmen war auch nicht das schnellste. 3 Tage Lieferzeit. Alles in allem hat sich der Anstrich um knapp eine Woche verzögert.
Der Service am Telefon war freundlich und bemüht, es hat keine echte Probleme gegeben, mit einer Expresslieferung hätte ich 5 Sterne gegeben.
Ich habe eine Holzlasur in Kiefer seidenglänzend gekauft, die auch sehr schnell verschickt und geliefert wurde.
Wir hatten die Lasur schon mal gekauft, aber die Menge war nicht ausreichend.
Geliefert wurde eine Dose seidenmatt. Dies habe ich sofort reklamiert, auch die geforderten Bilder habe ich sofort verschickt.
Als Antwort habe ich die Ausage bekommen, dass in der Dose mit dem Aufdruck seidenmatt eigentlich seidenglänzend ist und sich lediglich die Beschreibung geändert hat. Wir sollen die Lasur jetzt ausprobieren und bekommen gegebenenfalls das Geld zurück.
Wir versuchen jetzt eine Dose Kiefer seidenglänzend zu kaufen, damit wir das Holz bearbeiten können.
Sehr schlechter Kundendienst. Ich bin maßlos enttäuscht.
Ausgezeichnetes Auftragen von Lack. Schnell. Lieferung, guter Preis. Ich empfehle mit beiden Händen.Die Farbe ist das, was ich wollte.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Holzschutzgel
Super verpackt, sehr schnelle Lieferung
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preisgünstiges Profimaterial mit sehr guten Eigenschaften:
-sehr gute Deckkraft
-leichte Verarbeitung
-selbstreinigende Oberfläche
Insgesamt empfehlenswert.
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
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31.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt schnelle Lieferung habe schon mal die Farbe gekauft voll damit zufrieden.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Erst war die Lasur verfügbar, dann war sie plötzlich nicht mehr verfügbar. Ja was denn nun? Positiv zu bewerten ist die sofortige Rückzahlung des Kaufpreises nach der Stornierung der Bestellung.
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Antwort von baufix-online.com
01.06.2023
Guten Tag Herr Metz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung stornieren mussten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Aktuell erhalten wir eine Vielzahl von Bestellungen, weshalb sich unsere Bestände von Minute zu Minute ändern. Manchmal – wie in Ihrem Fall – kommt es leider dazu, dass ein Artikel doch nicht mehr lieferbar ist, da kurz zuvor eine andere Bestellung aufgegeben worden ist.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, stark nachgefragte Artikel so schnell wie möglich nachzuproduzieren. Der von Ihnen bestellte Artikel wird voraussichtlich in der 2. Juni-Hälfte wieder bestellbar sein. Sobald der neue Bestand vorhanden ist, werden wir den Artikel im Onlineshop wieder freischalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BAUFIX-Team
Ich Muss mal sagen das eine prompte und schnelle Lieferung.
Der Preis stimmt auch und die Ware hat eine gute Qualität.
Meine Zufriedenheit ist hoch, weiter so.
große Auswahl & Produkte mit sehr gutem Preis-Leistungsverhältnis.
Absolut problemlose Bestellung sowie Auftragsabwicklung.
Ruckzuck geliefert, superstabile Verpackung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.