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cartonara.de
Bewertungen:

181 Bewertungen in den letzten 12 Monaten372 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.03.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
cartonara.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte meine Erfahrung mit dieser Firma teilen und betonen, wie beeindruckt ich von ihren Dienstleistungen und Produkten bin. Zwei entscheidende Faktoren, die für mich von großer Bedeutung sind, sind eine schnelle Lieferung und die Qualität der Produkte. In beiden Aspekten hat diese Firma meine Erwartungen übertroffen. Zuerst einmal zur Lieferung: Ich habe online bestellt und war angenehm überrascht, wie schnell meine Bestellung bei mir zu Hause ankam. Die Lieferung erfolgte sogar noch schneller als erwartet, was mir Zeit und Unannehmlichkeiten ersparte. Dies zeigt, dass die Firma einen hervorragenden Service hinsichtlich der Lieferzeit bietet. Nun zur Qualität der Produkte: Die bestellten Waren entsprachen genau der Beschreibung auf der Website. Ich habe bereits in der Vergangenheit Produkte von minderer Qualität erhalten, die nicht den Abbildungen oder den Produktbeschreibungen entsprachen. Bei dieser Firma war das jedoch nicht der Fall. Die Produkte waren von ausgezeichneter Qualität und entsprachen vollständig meinen Erwartungen. Dies ist ein deutliches Zeichen für die Sorgfalt und das Engagement der Firma, ihren Kunden hochwertige Produkte anzubieten. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich von meiner Erfahrung mit dieser Firma äußerst zufrieden bin. Die schnelle Lieferung und die erstklassigen Produkte haben mich überzeugt, dass sie sich um die Zufriedenheit ihrer Kunden bemühen. Ich werde definitiv wieder bei ihnen bestellen und kann sie anderen Kunden uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank an das Team dieser Firma für ihre hervorragenden Dienstleistungen und Produkte!

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
guten tag, die lieferung von drei A4 schachteln mit insgesamt 7500 A4 80gr kopierpapier wurden geliefert. leider ist die verpackung sehr schleussig, so das durch den transport und auch unsensieble handhabung der lieferung alle drei schachteln aufgerissen und teilweise mit beschädigten innengut ankamen. ich war nahe drann die lieferung nicht anzunehmen und sie zurückzuschicken. ich empfehle die verpackung wesetlich zu verbessern - transportwidertändiger zu machen um dem doch sehr schlampigen umgang der zustzellerdienste mit dem liefergut gegenzusteuern. danke für ihr verständnis. mag.architekt hubert roszkopf
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Bewertungen für cartonara.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind ok bislang
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18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis gut, Versand und Shop top, Service naja, Rabatte werden nur versprochen

Preis ist entscheidend und der ist oft sehr gut. Auch die Versandlaufzeiten sind top und die Bestellung über den Shop läuft auch flüssig. Der Service ist leider nicht gut und die versprochenen Rabatte werden auch nicht eingehalten.
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Antwort von cartonara.de
09.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und ehrliche Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Preisen und den Versandlaufzeiten zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Sie ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis haben. Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren und dass es bei den versprochenen Rabatten zu Problemen kam. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, um eventuelle Fragen bzgl. der Rabatte zu klären. Selbstverständlich werden wir Ihnen diese gewähren und auf die getätigte Bestellung anrechnen. Mit freundlichen Grüßen Das CARTONARA-Team
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

30 farbige Kartons, sehr gut

30 farbige Kartons bestellt, preis war im Vergleich sehr gut. 2 Kartons hatte kleinere optische Mängel, deshalb "nur" 4 Sterne, Preis dafür sofort erstattet. Eigentlich 5 Sterne.
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12.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warete immer noch auf unsere Gutschrift Sommer2023 für eine Lieferung. Diese wurde uns versprochen nachzupflegen. Vielen Dnak
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Antwort von cartonara.de
06.10.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback! Um Ihre Angelegenheit schnellstmöglich zu klären, benötigen wir Ihre Kunden- und Bestellnummer. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an unsere Kundenserviceadresse service@cartonara.com und teilen Sie uns Ihre Kunden- und Bestellnummer mit. Unser Team wird sich umgehend darum kümmern und Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Das CARTONARA-Team
RS
RB S.
Mülheim
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verbindungsstellen müssen teilweise aufgebogen werden, sonst alles genau gefertigt
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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