Ich hatte das Vergnügen, kürzlich beim Online-Shop von Heimkinoraum einzukaufen, und meine Erfahrung war nichts weniger als herausragend. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice, den ich durch Herrn Fuchs und Herrn Friedlein erfahren habe. Diese beiden Herren haben mit ihrer Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit den Kauf einer Soundbar zu einem echten Erlebnis gemacht. Sie standen mir bei jeder Frage zur Seite und halfen mir. Dank ihres Engagements und ihrer Expertise fühle ich mich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich bin beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem hohen Niveau des Kundenservices. Heimkinoraum verdient definitiv die volle Punktzahl - 5 Sterne! Ich werde sicherlich wieder hier einkaufen und kann diesen Shop jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertiger Heimkino-Ausrüstung und einem erstklassigen Kundenerlebnis ist.
Lieferzeitangaben fragwürdig.
Als einziger Shop konnte dieser vermeintlich liefern. Nachdem die Lieferzeit (2-5 Tage) um 12 Tage überschritten wurde habe ich freundlich nachgefragt ob es ein Problem gibt. Gab es, Hersteller kann nicht liefern, ein neues Datum wurde mir genannt. Als dieses über Weihnachten wieder überschritten wurde (19 Tage) fragte ich erneut nach und bekam noch einen Termin genannt. Lieferschwierigkeiten kommen vor gar keine Frage, nur wurde vom Händler nicht ein einziges Mal die Initiative ergriffen sondern ich lief den teuren Produkten hinterher. Hier hat man schließlich keinen Amazon Warenkorb über 100€.
Trotz Blackfriday und all dem damit verbundenen Stress waren Anfragen spätestens innerhalb 2 Tage beantwortet. Versandqualität der extra-Klasse und
mit mehr als nur dem Gerät, ausgedruckte ANleitung erspart Suchen und Fehler,
da alles in logischer Reihenfolge und Benutzerfreundlichst auf 2 Seiten zur Verfügung stand. DAS IST SERVICE, fast undeutsch! ;)
Danke für die Tüte Popkorn!
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18.12.2023
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Die Jungs hatten leider etwas Stress.
Die Jungs hatten leider etwas Stress, aus diesem Grund hatte es etwas gedauert bis mein AV Receiver geliefert werden konnte. Deshalb musste ich meine Bestellung leider stornieren.
Nichts desto trotz. Ich wurde perfekt beraten und die Rückabwicklung lief sauber ab.
Ich werde das nächste mal gern hier kaufen.
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18.12.2023
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Sehr gute und ausführliche Beratung. Versandt einwandfrei.
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18.12.2023
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17.12.2023
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Alles super
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17.12.2023
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Die Lieferung ging schnell und problemlos. Die Verpackung war super sicher. Es war alles tadellos so wie man sich das als Kunde vorstellt. Macht weiter so.
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17.12.2023
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freundlichkeit, hilfsbereitschaft, service
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17.12.2023
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Super Beratung!
Bin überaus zufrieden!
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17.12.2023
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Sennheiser AMBEO Soundbar Plus und AMBEO Sub
Gute Homepage und zügige Lieferung. Super Soundbar
mit tollem Klang.
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16.12.2023
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Einfach Top!
Schnelle Lieferung,nichts war beschädigt.Der Aufbau der Leinwand und des Laser TV`s war problemlos.Als geübter Heimwerker ist das alles zu schaffen.
Einfach der Hammer!
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15.12.2023
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Alles super gelaufen,danke!
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15.12.2023
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Top .geliefert neue eine wurde Tagen 2…
Top .geliefert neue eine wurde Tagen 2 innerhalbvon ,funktioniert schlecht Ferbediehnung die hat verstärker Vom
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15.12.2023
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14.12.2023
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Hilfreiche Auskünfte und prompte Lieferung. Sehr gut.
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Importierte Bewertungen
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