Die Kunden loben die freundliche, kompetente und kundenorientierte Beratung, die individuell auf ihre Bedürfnisse eingeht und ehrlich ist. Die Lieferung wird als sehr schnell, sicher und zuverlässig bewertet. Der Service wird als herausragend, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben, insbesondere bei der Problemlösung und dank unkomplizierter Abläufe. Die Bestell- und Rückabwicklung verläuft reibungslos und schnell, wodurch der Einkauf als sehr angenehm empfunden wird. Umfangreiche Informationen, etwa durch YouTube-Videos und detaillierte Beschreibungen, helfen den Kunden bei der Kaufentscheidung. Zudem wird die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter durchgehend positiv hervorgehoben. Die Preisgestaltung wird als fair angesehen und das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält sehr gute Bewertungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Erwartung voll erfüllt : Sony Bravia 7 MK2 RGB LED
Da unser 55 Zoll Samsung UE55D8000 nach 15 Jahren den Dienst eingestellt hat, haben wir mit dem Sony Bravia 7 MK2 einen würdigen Nachfolger gefunden. Aufgrund der informativen Heimkinoraum Videos haben wir auch hier bestellt. Vorbildlicher , schneller und gut gesichert Versand auf einer großen Palette. Die Spedition gibt per Mail 3 Wunsch-Liefertermine vor. Die Sony Verpackung ist nach vorne durch Vorperforation sicher zu öffnen. Prima gemacht ! Ein Stern Abzug wegen fehlender "Heimkinoversion-TV-Einstellwerte" wie im Video suggeriert. Nach ersten enttäuschenden Einstellversuchen wegen übertriebenen Farben gelang es am nächsten Tag mit der Google Gemini KI den Fernseher perfekt und natürlich einzustellen. (Energiesparmodus aus; Professional Mode ein und etliche andere Werte im umfangreichen Menü eingestellt). Und ja, er spiegelt wie der alte Samsung im hellen Wohnzimmer aber da waren wir nicht bereit das doppelte für den Bravia 9 MK2 auszugeben. Wir sind super zufrieden mit dem Fernseher und seiner flüssigen Bedienung mit den beiden Fernbedienungen. Per App lässt sich der TV auch sehr komfortabel bedienen und sogar an und ausschalten ! Nun muss er nur noch lange halten ;-)
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12 Bewertungen
Verifiziert
Ich kannte Heimkinoraum vorher nicht.
Auf Empfehlung habe ich dort meine Bestellung aufgeben.
Und! Ich bereue keine Sekunde.
Schnell, Informativ, zuverlässig. Warum?
Ich habe im Urlaub ein TV Gerät bestellt mit der Bitte, dass
das Gerät nicht vor einem Termin kommen darf.
Es wurde sogar zu meinem Wunschtermin geliefert.
Herzlichen Dank dafür.
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1 Bewertungen
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut begeistert – Sound und Bass sind der Hammer!
Ich habe mir das Sony BRAVIA Theatre Quad zusammen mit dem SA-SW5 Subwoofer bestellt und bin wirklich mehr als zufrieden.
Die Lieferung ging überraschend schnell und auch der Aufbau war super einfach. Anschließen, einrichten und einmessen – alles ohne großes Gefummel.
Aber das Wichtigste ist natürlich der Sound: einfach genial! Die räumliche Wiedergabe macht bei Filmen richtig Spaß und man hat wirklich das Gefühl, mitten im Geschehen zu sein. Stimmen sind klar, Effekte kommen aus allen Richtungen und zusammen mit dem SA-SW5 macht das System richtig Druck.
Der Subwoofer war für mich definitiv die richtige Entscheidung. Der Bass ist kräftig und tief und gibt Filmen nochmal eine ganz andere Wirkung, ohne dass der restliche Sound darunter leidet.
Auch optisch gefällt mir das Quad sehr gut und durch die vier einzelnen Lautsprecher ist man bei der Aufstellung angenehm flexibel.
Für 1.999 € im Set mit dem SA-SW5 bin ich mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis ebenfalls sehr zufrieden.
Von der Bestellung über den einfachen Aufbau bis zum ersten Filmabend hat für mich alles gepasst. Klare Empfehlung! 👍
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3 Bewertungen
Verifiziert
Die videobeiträge erklären die Geräte mit ihren Vor- und Nachteilen und man kann sich sein Gerät für die eigenen Gegebenheiten auswählen! Der Versandt erfolgt sofort und sehr schnell. Bei Problemen mit der Bestellung bekommt man sofortige Rückmeldung und Hilfe. Man wird nach der Lieferung nicht allein gelassen. Prima Service, weiter so!
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2 Bewertungen
Verifiziert
Danke für meinen eigenen Heimkinoraum
Im Vorfeld wurde jede noch so nervige Frage die ich stellte beantwortet. Anschließend erfolgte eine schnelle Lieferung. Anhand der Informationen auf der Homepage, bei YouTube (Videos) und per Telefon und E-Mail war die Einrichtung sehr leicht. Danke und jederzeit wieder.
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3 Bewertungen
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin rundum begeistert von Heimkinoraum! Die Beratung war von Anfang an absolut kompetent, freundlich und ehrlich. Alle meine Fragen zum 85 Zoll Sony Bravia 9 wurden ausführlich beantwortet, sodass ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt habe.
Auch die Lieferung verlief absolut reibungslos. Der Fernseher kam pünktlich, perfekt verpackt und in einwandfreiem Zustand an. Gerade bei einem Gerät dieser Größe ist das keine Selbstverständlichkeit.
Der gesamte Kaufprozess war professionell, zuverlässig und kundenorientiert. So wünscht man sich das! Ich kann Heimkinoraum uneingeschränkt weiterempfehlen und werde bei zukünftigen Heimkino-Projekten definitiv wieder dort kaufen.
Vielen Dank an das gesamte Team!
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3 Bewertungen
Verifiziert
Einfach klasse!
Vom ersten Kontakt bis zur Lieferung war alles einfach erstklassig. Die Beratung zum 85 Zoll Sony Bravia 9 war äußerst kompetent, geduldig und auf meine Wünsche abgestimmt. Man hat sich wirklich Zeit genommen und ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas verkauft werden sollte – stattdessen stand die beste Lösung für mich im Mittelpunkt.
Auch die Lieferung hat perfekt funktioniert. Der Fernseher wurde zuverlässig und sicher geliefert und kam in einwandfreiem Zustand an.
Ein großes Lob an das gesamte Team für den hervorragenden Service. So macht der Kauf eines Premium-Fernsehers richtig Spaß. Ich kann Heimkinoraum mit bestem Gewissen weiterempfehlen und würde jederzeit wieder dort kaufen.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Sicher Verpackt!
Der bestellte Artikel wog inklusive Verpackung stolze 29 kg. Zum Glück war er hervorragend und äußerst sorgfältig verpackt, denn der Karton erzählte bei der Anlieferung eine ganz eigene Geschichte. Zahlreiche Schrammen und deutliche Beschädigungen ließen erahnen, welche Strapazen das Paket auf dem Weg mit DHL über sich ergehen lassen musste.
Der Versand erfolgte zwar sehr schnell, allerdings benötigte DHL ganze sechs Tage für die Zustellung. Umso dankbarer bin ich für die wirklich sichere Verpackung – ohne diese hätte der Inhalt vermutlich Schaden genommen. Vielen Dank dafür!
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1 Bewertungen
Verifiziert
Guter, schneller und freundlicher Service
Ich brauchte kurzfristig eine Ersatzlampe und das war bei meinem etwas älterem Beamer etwas schwierig. Mein Gesprächspartner am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit und hat es dann auch wie von mir erhofft hinbekommen und mir liefern können und mit mir gibt es nun einen glücklichen Kunden mehr.
Dafür ganz tolles Lob von mir. Es war nicht mein erster Kauf bei Heimkinoraum und es wird mit Sicherheit nicht mein letzter bleiben.
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11 Bewertungen
Verifiziert
Absolute Empfehlung – Toller Service und echte Menschen!
Schon vor dem Kauf wurde ich extrem freundlich und kompetent beraten. Die gesamte Bestellabwicklung verlief absolut reibungslos und auch der Preis war wirklich fair. Besonders begeistert hat mich aber der direkte, sympathische und schnelle Kontakt per Telefon – wo hat man das heutzutage noch? Es tut richtig gut, dass man hier noch mit echten Menschen sprechen kann, die einem engagiert weiterhelfen. Bei meinem nächsten Projekt ist der Heimkinoraum auf jeden Fall wieder fest eingeplant. Vielen Dank an das tolle Team!
Es fing an mit einer „tolle“ Beratung durch den Chatbot. Dadurch habe ich schon zu 90% gewusst, was ich kaufen soll. 2 Tage später habe ich dann angerufen und wurde nochmals sehr gut, freundlich beraten. Meine Bestellung N3 Ultimate mit Outdoor-Linewand folgte direkt.
Ein letztes Gespräch führte ich dann letzte Woche bzgl. Lieferzeit. Auch hier wieder ein super freundliches Gespräch von einem kompetenten Mitarbeiter - Lieferzeit wurde bestätigt (inkl. einer nachfolgenden Nachricht).
Von mit 100 von 100 Punkten in jedem Bereich
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2 Bewertungen
Verifiziert
Bestellung und Lieferung waren problemlos. Die Ware wurde von der Spedition in 1A Zustand abgeliefert. Die Kommunikation mit der Spedition war sehr gut, wenn es für mich auch nicht ganz schlüssig ist, warum die Ware erst 45km an meiner Wohnung vorbei nach Osten ging um dort über das Wochenende gelagert zu werden und dann wieder zurück transportiert wurde.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Heimkinotechnik komplett
Vielen Dank an das Team vom „Heimkinoraum“.
Nicht nur die Preise sind exzellent, auch die Beratung.
Es wurde sich telefonisch schon beim Erstgespräch 45 min Zeit genommen. Darüber hinaus wurde sogar noch ein kleiner Rabatt gewährt den ich nicht einmal gefordert habe.
Die Technikberatung war derart gut, dass mein Heimkinoprojekt ein voller Erfolg geworden ist.
Das Bild des gewählten Beamers , die Leinwand und Soundtechnik. Alles wurde perfekt auf einander abgestimmt.
Gerne wieder !!
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Verifiziert
Alles bestens!
+ Schnelle unkomplizierte Abwicklung
+ Schneller Versand
+ kompetenter telefonischer Support.
+ Einen Xgimi Horizon 20 Peo Triple + Laserbeamer erworben
+ (Heimkinoraum Edition mit beigelegten optimalen Bildeinstellungen)
+ YouTube Produktvorstellungsvideo (hat die Entscheidung sehr viel leichter gemacht)
+ Außergewöhnlich gutes Gerät welches noch dazu heruntergesetzt war
- + Gerät konnte zwar vorher nicht zur Probe angesehen oder ausgeliehen werden aber man war bemüht sich darum zu kümmern eins in absehbarer Zeit zu beschaffen
- bis jetzt keine negativen Aspekte
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3 Bewertungen
Verifiziert
Sehr guter Service
Zwischen Bestellung und Lieferung lagen keine zwei Tage, sensationell!
Die beigefügte Kurzanleitung ersparte die Lektüre der umfangreichen Gebrauchsanleitung, sehr gut.
Der AV-Receiver Onkyo TX-RZ70 ist ehr über jeden Zweifel erhaben. Ich bin rundum zufrieden.
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1 Bewertungen
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit dem Gerät und wie es verpackt gewesen ist. Stehe auf original verpackte Waren. Oft bekommt man gebrauchte Waren als neu verkauft, hier war es erfreulicher Weise nicht der Fall.
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HDMI-Umschalter auswählen
Auf der Suche nach HDMI-Umschaltern hatte ich nur hier das Gefühl, eine echte Auswahhl zu haben, so dass ich ein System gefunden habe, dass meinen Ansprüchen genügt.
Drei Quellen, Wiedergabe alternativ über HiFi-Anlage oder Fernseher waren zu lösen.
Die Effekte, die sich ergeben, wenn man unterschiedliche Generationen von Geräten verbindet, könnte man noch etwas besser beschreiben. Aber das ist offenbar ziemlich komplex.
Beamer und Fernseher haben z.B. unterschiedliche Auflösungen. Beim Computer werden beide Geräte gleichzeitig angesteuert, beim DVD-Spieler oder der Mediabox nicht, das zweite Gerät muss dann ausgeschaltet sein. Der Sound zur HiFi Anlage kommt in diesen Fällen nicht, wenn man die ARC-Taste gedrückt hat.
Ich hatte für einen DLP Beamer 2 Stück 3D Shutterbrillen bestellt.
Erst bei der Auftragsbestätigung (E-Mail), ist mir aufgefallen das dieses Brillen noch 3 Monate Lieferzeit hatten.
Ich habe dann angerufen, es war sofort Jemand sehr freundliches am Telefon.
Es wurden keine weiteren Informationen benötigt, das SRP System hat dem Support, an Hand meiner Telefonnummer, sofort meine Bestellung aufgerufen.
Es wurden mir sofort 3 Optionen angeboten:
1. Warten
2. Geld zurück
3. Alternativ 3D Brillen
Ich hatte mich für die Option 3 entschieden.
Der Support hatte echt Ahnung von der Materie und für meinen Beamer eine kompatiebele Brille heraus gesucht.
Die Ware wurde noch am selben Tag versandt.
Absolut vorbidlich!
Das hat mich persönlich echt überzeugt!
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Verifiziert
Gute Erfahrung
Beamer bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Am 4. Werktag war der Beamer da. Ich habe ihn nicht nicht behalten, das Produkt war aber eigentlich gut, nur für mich nicht passend. Retoure hat gut geklappt! Ich wurde auch nach dem Grund der Rücksendung gefragt, ich hatte auch auch das Gefühl, das es wirklich jemanden interessiert.
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6 Bewertungen
Verifiziert
Bin seit Jahren zufriedener Kunde, wegen der guten Angebote, dem top Service und der schnellen Abwicklung. Nur die Lieferung über UPS empfinde ich als etwas nervig, da ich keine Abstellgenehmigung erteilen kann. Bei teils so kostspieligen Produkten und empfindlicher Elektronik möchte ich nur ungern riskieren, dass diese unnötig lange in irgendeinem unklimatisierten Lieferwagen rumliegen, weil der Lieferbote mal wieder die Klingel nicht gefunden hat. Bei einer Abstellung hingegen, könnte ich das Paket innerhalb von Minuten ins Haus holen.
Zur Prüfung der Echtheit
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