Ich hatte das Vergnügen, kürzlich beim Online-Shop von Heimkinoraum einzukaufen, und meine Erfahrung war nichts weniger als herausragend. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice, den ich durch Herrn Fuchs und Herrn Friedlein erfahren habe. Diese beiden Herren haben mit ihrer Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit den Kauf einer Soundbar zu einem echten Erlebnis gemacht. Sie standen mir bei jeder Frage zur Seite und halfen mir. Dank ihres Engagements und ihrer Expertise fühle ich mich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich bin beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem hohen Niveau des Kundenservices. Heimkinoraum verdient definitiv die volle Punktzahl - 5 Sterne! Ich werde sicherlich wieder hier einkaufen und kann diesen Shop jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertiger Heimkino-Ausrüstung und einem erstklassigen Kundenerlebnis ist.
Lieferzeitangaben fragwürdig.
Als einziger Shop konnte dieser vermeintlich liefern. Nachdem die Lieferzeit (2-5 Tage) um 12 Tage überschritten wurde habe ich freundlich nachgefragt ob es ein Problem gibt. Gab es, Hersteller kann nicht liefern, ein neues Datum wurde mir genannt. Als dieses über Weihnachten wieder überschritten wurde (19 Tage) fragte ich erneut nach und bekam noch einen Termin genannt. Lieferschwierigkeiten kommen vor gar keine Frage, nur wurde vom Händler nicht ein einziges Mal die Initiative ergriffen sondern ich lief den teuren Produkten hinterher. Hier hat man schließlich keinen Amazon Warenkorb über 100€.
Freundlicher und zuvorkommender Support, kurze Lieferzeiten.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum zufrieden, netter Kundenservice
Ich musste etwas auf meine Lieferung warten, da sie nicht auf Lager war. Als ich eine Email schrieb um nachzufragen, bekam ich sofort eine nette Antwort und kurz danach war auch schon alles da. Ich verglich verschiedene Angebote und auf dieser Seite war es am günstigsten. Ich hatte mir davor einige Videos von deren YouTube Kanal angeschaut und bin sehr zufrieden. Ich würde hier jederzeit wieder bestellen.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nettes kompetentes Personal. Würde immer wieder Heimkinoraum aufsuchen.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Unkomplizierte Bestellung, schnell geliefert und die Ware Top. Es war bestimmt nicht das letzte Mal.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausführlichkeit ihrer Produktvorstellung
Mir haben die sehr ausführlichen Videos auf Youtube sehr gut gefallen. Die Lieferung nach der 1. Bestellung war reibungslos und schnell. Alles Top.
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Bestellungsablauf.
Ich habe den AVR wie beschrieben, gut verpackt und sehr schnell geliefert bekommen. Danke für das leckere Popcorn Add On.
Sehr guter klangvoller Receiver.Die Grundeinstellungen war sehr einfach ein zu stellen. Aber da keine Deutsche Bedienungsanleitung mit geliefert wurde musste ich erst einmal eine im Netz finden was auch etwas Zeit in Anspruch nahm. Es ist mir auch heute in dem Digitalem Zeitalter immer noch lieber eine Anleitung auf Papier in der Hand zu halten und deswegen habe ich die 184 Seiten ausgedruckt um nicht für jede Kleinigkeit an den Rechner gehen zu müssen. Aber alles in allem ist es ein sehr guter Receiver zu einem sehr günstigen Preis.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sennheiser Ambeo Max
Ich hatte das Vergnügen, kürzlich beim Online-Shop von Heimkinoraum einzukaufen, und meine Erfahrung war nichts weniger als herausragend. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice, den ich durch Herrn Fuchs und Herrn Friedlein erfahren habe. Diese beiden Herren haben mit ihrer Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit den Kauf einer Soundbar zu einem echten Erlebnis gemacht. Sie standen mir bei jeder Frage zur Seite und halfen mir. Dank ihres Engagements und ihrer Expertise fühle ich mich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich bin beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem hohen Niveau des Kundenservices. Heimkinoraum verdient definitiv die volle Punktzahl - 5 Sterne! Ich werde sicherlich wieder hier einkaufen und kann diesen Shop jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertiger Heimkino-Ausrüstung und einem erstklassigen Kundenerlebnis ist.
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