Ich hatte das Vergnügen, kürzlich beim Online-Shop von Heimkinoraum einzukaufen, und meine Erfahrung war nichts weniger als herausragend. Besonders hervorheben möchte ich den exzellenten Kundenservice, den ich durch Herrn Fuchs und Herrn Friedlein erfahren habe. Diese beiden Herren haben mit ihrer Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit den Kauf einer Soundbar zu einem echten Erlebnis gemacht. Sie standen mir bei jeder Frage zur Seite und halfen mir. Dank ihres Engagements und ihrer Expertise fühle ich mich als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ich bin beeindruckt von der Qualität der Produkte und dem hohen Niveau des Kundenservices. Heimkinoraum verdient definitiv die volle Punktzahl - 5 Sterne! Ich werde sicherlich wieder hier einkaufen und kann diesen Shop jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertiger Heimkino-Ausrüstung und einem erstklassigen Kundenerlebnis ist.
Lieferzeitangaben fragwürdig.
Als einziger Shop konnte dieser vermeintlich liefern. Nachdem die Lieferzeit (2-5 Tage) um 12 Tage überschritten wurde habe ich freundlich nachgefragt ob es ein Problem gibt. Gab es, Hersteller kann nicht liefern, ein neues Datum wurde mir genannt. Als dieses über Weihnachten wieder überschritten wurde (19 Tage) fragte ich erneut nach und bekam noch einen Termin genannt. Lieferschwierigkeiten kommen vor gar keine Frage, nur wurde vom Händler nicht ein einziges Mal die Initiative ergriffen sondern ich lief den teuren Produkten hinterher. Hier hat man schließlich keinen Amazon Warenkorb über 100€.
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Schnelle Lieferung. Jederzeit wieder.
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Antwort von heimkinoraum.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert alles pünktlich bekommen. Sehr zufrieden.
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Antwort von heimkinoraum.de
16.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr das Sie mit dem Ablauf zufrieden waren. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Verpackung, schnellere Lieferung als angekündigt
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Antwort von heimkinoraum.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und sicher verpackt bei Ihnen eingetroffen ist. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung, gute Verpackung, alles bestens.
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Antwort von heimkinoraum.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir wissen das Vertrauen zu schätzen, das Sie in uns setzen und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben und super schnell geliefert
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Antwort von heimkinoraum.de
16.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Ihre Lieferung pünktlich und genau Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sind dankbar für Ihr Feedback. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen unsere schnelle Lieferung und die Produktqualität gefallen haben. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, super Kontakt. Immer wieder
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Antwort von heimkinoraum.de
16.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung und der Qualität des Kundendienstes zufrieden waren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Service und hervorragende Produkte zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach Spitze
Schnelle Lieferung, Top Service
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Antwort von heimkinoraum.de
27.03.2024
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen! Es freut uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und freuen uns über Ihr positives Feedback. Viele Grüße Vincenzo Lo Forte
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig & gleichzeitig fachlich hochkompetent !
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Antwort von heimkinoraum.de
16.03.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Bis bald! Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Alles top.
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Antwort von heimkinoraum.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Viele Grüße Vincenzo Lo Forte
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer Gute Beratung,und schnelle Lieferung.
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Antwort von heimkinoraum.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir bedanken uns für die freundlichen Worte und freuen uns zu hören, dass wir Sie gut beraten und schnell beliefert haben. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Preis schnelle Lieferung gerne wieder
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Antwort von heimkinoraum.de
16.03.2024
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns gemacht haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem schnellen Versand und der Verpackung zufrieden waren. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung….toller Serv
Schnelle Lieferung….toller Service
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Antwort von heimkinoraum.de
27.03.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere schnelle Lieferung und unser toller Service zu Ihrer Zufriedenheit waren. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher kompetenter Service.
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Antwort von heimkinoraum.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit unserem Service zufrieden sind. Viele Grüße, Vincenzo Lo Forte
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