Bin seit vielen Jahren treuer Tredy-Fan. Leider gibt es keine schönen Blusen mehr, alles nur Viskose und nicht für mehr Oberweite geeignet. Bitte wieder mehr wie vor einigen Jahren, auch die Leinenbekleidung fehlt. Außerdem sind die Preise doch recht teuer geworden, kaufe viel weniger! Auch fallen die Größen, z.B. eine 3 bzw. 46 mal zu groß, mal zu klein, manchmal richtig aus. Und da die Rücksendung bezahlt werden muss, langsam ein teurer Spaß, auch deshalb, weil kein Shop in der Nähe ist!!!
Ich weiss gar nicht was ich schreiben soll...bin seit Jahren ein absoluter Tredy Fan...Die Sachen sind immer sehr ausgefallen und sehr schön gemacht...Leider habe ich in letzter Zeit fast bei jeder Bestellung das Pech das die Sachen von der Qualität her Löcher und Risse aufweisen...Sie sind unsauber vernäht, oder das auch sogar die Materialien sich auflösen...manchmal überleben sie die erste Kurzwäsche nicht...Es ist zwar kein Problem die Sachen zu reklamieren aber trotzdem sehr ärgerlich und mühselig,schließlich möchte man die Sachen doch tragen und behalten.Mann hatte sich doch beim Kauf darüber gefreut...
Die Outfits die in letzter Zeit im Onlineshop zusammen gestellt werden sind für mich nicht passend...Sie sind einfach nur noch schlimm...doppelte Basics und dreifach übereinander...farblich passt oft auch nichts zusammen...sollte vielleicht mal überdacht werden...obwohl es ist ja Geschmackssache...
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unseren Versandbedingungen nicht einverstanden bist. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/ Alternativ kannst Du Deine Retoure auch in jeder tredy Filiale kostenfrei zurückgeben.
25.01.2024
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Es kam schnell und passte! Bin zufrieden! Schade das es in Hof keinen Laden mehr gibt! Auf Rechnung fände ich auch nicht schlecht.
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Antwort von tredy-fashion.de
25.01.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir verstehen die Enttäuschung über die Schließung Deiner Filiale vor Ort. Wir hoffen jedoch, dass wir Dich demnächst wieder als Kundin in unserem Online Shop begrüßen dürfen. Gerne kannst Du Anregungen und Vorschläge an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
23.01.2024
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Ich finde es schade das man als langjähriger Kunde Versandkosten bezahlen muss.Hält mich manchmal von einer Bestellung ab.
MfG
Antje Diecke
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Antwort von tredy-fashion.de
24.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Ab einem Bestellwert von 50 € wird Deine Bestellung kostenfrei zu Dir nach Hause geliefert. Bei Bestellungen in Deine Lieblingsfiliale werden generell keine Versandkosten berechnet. https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/
07.01.2024
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Sehr schneller Versand.Leider ist eine Retoure kostenpflichtig sei denn man bringt sie in die nächste Filliale...nicht Zeitgemäß...
Tolle Jeans 👖 aber die Nieten halten teilweise nicht.Das ist sehr schade.
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Antwort von tredy-fashion.de
29.12.2023
Vielen Dank, dass Du uns bewertest. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Im Fall einer Reklamation wende Dich immer gerne an unsere Kollegen vom Kundendienst. kundendienst@tredy-fashion.de
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sehen von den Farben und Schnitt immer gut aus.Aber die Verarbeitung lässt zu wünschen übrig.
Viele Fäden hängen herum ,doppelt übernäht oder gar nicht genäht. Es muss auch mal geprüft werden ,die Ware die Versand wird.
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Antwort von tredy-fashion.de
27.12.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung im Qualitätsmanagement weiter.
17.12.2023
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Leider ist die Qualität bei manchen Sachen eher minderwertig für den Preis darum habe ich einige Teile zurückgeschickt
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Antwort von tredy-fashion.de
20.12.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Bestimmt ist beim nächsten Mal das Richtige für Dich dabei. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung weiter.
15.12.2023
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Befriedigend
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Antwort von tredy-fashion.de
20.12.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Können wir etwas verbessern? Gerne kannst Du Anregungen und Vorschläge an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität der Kleidung sehr schlecht geworden. Die Sweatjacken sind labberig und dünn, nicht mehr die schöne feste Qualität. Die Blusen bestehen nur noch aus Viskose, schlimm. Aber die Pullover aus Polyester sind das Allerletzte geworden und dann noch für den überteuerten Preis! Dazu kommen noch die leider nicht richtigen Größenangaben, die zwar jetzt weiter unten im Angebot stehen, aber nicht mir der gelieferten Kleidung übereinstimmen. Ich kaufe mittlerweile in anderen Shops ein- SCHADE.
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13.12.2023
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12.12.2023
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Warum kann man nicht auf Rechnung bezahlen.
Bin dieses Mal nicht im vorraus zur Bank gekommen
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Antwort von tredy-fashion.de
14.12.2023
Vielen Dank für Deine Bewertung. Können wir etwas verbessern? Gerne kannst Du Anregungen und Vorschläge an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
08.12.2023
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Die Größen fallen leider sehr unterschiedlich aus . Das ärgert mich,weil ich die Rücksendung selbst bezahlen muss.
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Antwort von tredy-fashion.de
11.12.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Deine Bestellung diesmal nicht zu Deiner Zufriedenheit ausgefallen ist. Ein kleiner Tipp für die Auswahl der richtigen Größe: Bitte beachte unbedingt die Maßangaben innerhalb unserer Produktbeschreibung und die Hinweise zum Vermessen in unserer Größentabelle https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Groessentabelle/
Deine Retoure kannst Du alternativ auch in jeder tredy Filiale kostenfrei zurückgeben.
Bestellvorgang und Abwicklung verliefen reibungslos. Angekündigt wurde, dass die Ware nun liebevoll verpackt würde. Wäre wurde schnell verschickt, innerhalb weniger Tage war die Tüte bei mir. Unter "liebevoll verpackt" verstehe ich etwas anderes. 2 von 4 Kleidungsstücken wurden offenbar schonmal zurückgeschickt, völlig lieblos zusammengelegt, vielleicht auch schon getragen?! Auch die Stoffe haben etwas billiges an sich. Ich kaiin Zukunft wie bisher persönlich im Store ein.
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Antwort von tredy-fashion.de
11.12.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du mit Deiner Onlinebestellung nicht zufrieden warst. So sollte es nicht sein. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung weiter.
07.12.2023
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Die Qualität der Tops ist nicht mehr schön. Sie sind dünn und durchsichtig. An einer Leggins war die seitliche Kette abgerissen. Habe ich selbst geflickt.
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Antwort von tredy-fashion.de
08.12.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Dein ausführliches Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Wir leiten Dein Feedback umgehend an die zuständige Fachabteilung weiter. . Im Fall einer Reklamation wende Dich immer gerne an unsere Kollegen vom Kundendienst. kundendienst@tredy-fashion.de
Artikel muss ich zurückschicken, da sie zu klein sind. Leider auf meine Kosten. Eine Bestellung meinerseits wird online nicht mehr passieren. Leider habe ich keine Filiale in der Nähe. Desweiteren habe ich einen Gutschein geschenkt bekommen, der online auch nicht einlösbar ist.
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Antwort von tredy-fashion.de
04.12.2023
Vielen Dank für Deine Bestellung und Deine Bewertung. Schade, dass Du mit unseren Versandbedingungen nicht einverstanden bist. Über unsere Bedingungen für Retouren informieren wir hier: https://www.tredy-fashion.de/Kundenservice/Versand-und-Retoure/
Vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Du diesmal nicht zufrieden bist. Gerne kannst Du uns detailliertere Informationen an unseren Kundendienst weitergeben. Wir sind immer dankbar für Dein Feedback: kundendienst@tredy-fashion.de
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