Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
Vielen Dank für die gute Bewertung und die Bestellung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und freuen uns über eine Nachbestellung. Noch gibt es ein paar Restflaschen vom Klumpp Weißburgunder im Angebot :-). Viele Grüße aus Augsburg, Katja
08.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und bedanken uns für deine Treue. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
07.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Top-Bewertung. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und bedanken uns für deine Treue. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
06.04.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Vielen Dank für die Bewertung. Melde dich gerne bei uns und gib uns Rückmeldung welche Kritik du an den bestellten DropStop Weinausgießern hast. Wir freuen uns immer über Möglichkeiten zur Verbesserung. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
Vielen Dank für das tolle Feedback. Das freut uns. Schön dass auch diesmal alles geklappt hat. Vielen Dank für die langjährige Treue, Katja
28.03.2024
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Alles Reibungslos verlaufen 👍👍
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Das freut uns! Vielen Dank für das tolle Feedback zu deiner Geschenkbestellung. Wir hoffen der Empfänger hat sich gefreut. Viele Grüße aus Augsburg und bis bald, Katja
26.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Wir bedanken uns für die spitzenmäßige Bewertung und hoffen das Geschenk ist gut angekommen. Viele Grüße Katja von WEiNDOTCOM
26.03.2024
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Unglaublich schnelle Lieferung
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Für euch geben wir Gas! :-) Danke für das Feedback, liebe Grüße Katja
Top Kundenservice und äußerst zuverlässiger Versand
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Das ist ein tolles Lob! Vielen Dank. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Grüße aus Augsburg, Katja
24.03.2024
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Schnelle Lieferung , jedoch den Wein noch nicht probiert …..
Warten wir es ab
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Danke schon mal für das Feedback zur schnellen Lieferung. Wein ist ja Geschmacksache. Der Zweigelt Reserve ist aber wirklich einer unserer Top Kundenlieblinge seit vielen Jahren. Da sind wir guter Dinge dass er schmeckt. Liebe Grüße, Katja
24.03.2024
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Super service
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Vielen Dank für das Lob. Das freut uns sehr. Grüße aus Augsburg, Katja
22.03.2024
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Gesamtpaket war sehr unhandlich zu transportieren. Keine Haltegriffe eingelassen.
Paket zu gross verpackt. Sonst sehr gut.
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Leider gibt es unseres Wissens nach keine Versandlösungen mit Haltegriffen. Sonst wäre der Karton nicht so stabil. Im Zweifelsfall hast du die Möglichkeit 12er Einheiten zu bestellen. Diese sind nicht ganz so schwer. Viele Grüße aus Augsburg, das Weindotocm Team
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