Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
nettes Telefonat zu einem Problem bei der Bestellung
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Antwort von weindotcom.de
10.01.2024
So soll es sein, auch wenn es mal ein Problemchen geben sollte, wir versuchen immer alles zu lösen. Danke für die tolle Bewertung, Grüße aus Augsburg, Katja
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top mit Sternchen!
Kurz und bündig, wie immer alles 1a mit Sternchen!
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Antwort von weindotcom.de
28.05.2024
Oh wow! Das ist doch mal ein mega Feedback. Wir freuen uns riesig für die Komplimente und freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei WEiNDOTCOM. Viele Grüße aus Augsburg, Florian
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Schnelle Lieferung, Preis Leistung Verhältnis ok
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Antwort von weindotcom.de
10.01.2024
Perfekt! Da freuen wir uns! Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
Vielen lieben Dank für dieses grandiose Feedback! Das freut uns riesig. Wir wünschen frohe Weihnachten und freuen uns auf deinen Besuch im nächsten Jahr. Grüße aus Augsburg, Katja & Florian von WEiNDOTCOM
Das freut uns sehr dass alles so reibungslos geklappt hat, viel Spaß mit der Bestellung und bis bald, deine Katja von WEiNDOTCOM
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Sortiment
Faire Preise
Gute Kommunikation
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Antwort von weindotcom.de
06.02.2024
Vielen lieben Dank. Darüber freuen wir uns sehr. Bis bald und viele Grüße aus Augsburg, Katja
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation und sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von weindotcom.de
24.10.2023
Super, das freut uns sehr dass du so zufrieden warst! Danke für dein tolles Feedback! Bianca von WEiNDOTCOM
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
perfekt!
Schnell, super freundlich und serviceorientiert
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Antwort von weindotcom.de
26.09.2023
Wow, danke! Eine Bewertung wie ein Ritterschlag. Bis nächstes Mal bei WEiNDOTCOM. Katja & Florian
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
alles bestens. gerne wieder. ware wie bestellt.
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Antwort von weindotcom.de
01.09.2023
Danke für dein tolles Feedback. Gerne wieder gilt auch von unserer Seite. :-) Viele Grüße aus Augsburg, Katja & Florian
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Service, schnelle Lieferung, top Ware
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Antwort von weindotcom.de
01.09.2023
Das freut mich riesig dass alles gut geklappt hat. Danke für deine Bestellung und das positive Feedback zu unserem Service. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich
Unkompliziert, zuvorkommend, super freundlich
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Antwort von weindotcom.de
03.08.2023
Danke, das freut uns wirklich sehr. Wir wünschen viel Spaß mit der Bestellung und bis bald. Katja von WEiNDOTCOM
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt-Ablauf war reibungslos!
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Antwort von weindotcom.de
10.01.2024
Vielen Dank für dieses fantastische Feedback, das freut uns sehr! Bis bald bei WEiNDOTCOM, Katja.
der fast persönliche Kontakt durch die Firmeninhaber
der fast persönliche Kontakt durch die Emails
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Antwort von weindotcom.de
22.12.2023
Vielen Dank, als kleiner Familienbetrieb legen wir viel Wert auf die persönliche Kommunikation. Freut uns :-) Frohe Weihnachten und liebe Grüße, Katja Janek
Vielen lieben Dank für dieses grandiose Feedback! Das freut uns riesig. Wir wünschen frohe Weihnachten und freuen uns auf deinen Besuch im nächsten Jahr. Grüße aus Augsburg, Katja & Florian von WEiNDOTCOM
Vielen lieben Dank für dieses grandiose Feedback! Das freut uns riesig. Wir wünschen frohe Weihnachten und freuen uns auf deinen Besuch im nächsten Jahr. Grüße aus Augsburg, Katja & Florian von WEiNDOTCOM
Vielen lieben Dank für dieses grandiose Feedback! Das freut uns riesig. Wir wünschen frohe Weihnachten und freuen uns auf deinen Besuch im nächsten Jahr. Grüße aus Augsburg, Katja & Florian von WEiNDOTCOM