Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
Das freut uns sehr. Vielen Dank für das großartige Feedback und viel Spaß mit der Bestellung.
17.02.2024
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Antwort von weindotcom.de
20.02.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung und bis bald bei WEiNDOTCOM.
13.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
11.03.2024
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19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
04.03.2024
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19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
04.03.2024
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19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
03.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank dir für die Bewertung und liebe Grüße nach Meitingen. Vielleicht sehen wir uns Samstag zum Inventurverkauf oder am 04.05. zur großen Frühjahrsweinprobe. Liebe Grüße Katja & Florian
26.02.2024
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Antwort von weindotcom.de
27.02.2024
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und hoffentlich bis bald bei WEiNDOTCOM.
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