Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
Top Kundenservice und äußerst zuverlässiger Versand
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Das ist ein tolles Lob! Vielen Dank. Wir wünschen viel Spaß mit dem bestellten Wein und freuen uns auf deinen nächsten Besuch. Grüße aus Augsburg, Katja
05.03.2024
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Sehr schnelle Lieferung, ein sehr guter Wein
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Solch ein Feedback freut uns natürlich doppelt. :-) Vielen Dank dafür und weiterhin viel Freude mit den bestellten Weinen. Grüße aus Augsburg, Katja
08.03.2024
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Alles wie immer zur vollsten Zufriedenheit!
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
So soll es sein. Vielen Dank für den Einkauf und für das tolle Feedback. Grüße aus Augsburg und bis bald, Katja
So soll es sein! Vielen Dank für die drei Daumen und bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
26.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
11.04.2024
Wir bedanken uns für die spitzenmäßige Bewertung und hoffen das Geschenk ist gut angekommen. Viele Grüße Katja von WEiNDOTCOM
22.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
26.03.2024
Danke für die tolle Bewertung.
13.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
11.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
04.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
04.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank für 5 Sterne. Bis zum nächsten Mal bei WEiNDOTCOM. Grüße aus Augsburg, Katja
03.03.2024
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Antwort von weindotcom.de
19.03.2024
Vielen Dank dir für die Bewertung und liebe Grüße nach Meitingen. Vielleicht sehen wir uns Samstag zum Inventurverkauf oder am 04.05. zur großen Frühjahrsweinprobe. Liebe Grüße Katja & Florian
15.02.2024
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Super Beschreibung der Weine, mit sehr individuellem Touch. Klasse Auswahl an deutschen Weingütern. Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. War sehr erfreut zu sehen, dass auch ins Ausland geliefert wird.
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Antwort von weindotcom.de
20.02.2024
Vielen Dank für das tolle Feedback zu unserem Weinbeschreibungen und unserem Sortiment. Wir freuen uns riesig darüber. Bis ganz bald. Wir liefern jederzeit gerne Nachschub, auch in´s Ausland. Liebe Grüße aus Augsburg, Katja
05.02.2024
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Sehr gut
Sehr, sehr freundlich, kundenorientiert und zuverlässig. Tolle Weinauswahl. Wir bestellen auf jeden Fall wieder. Dankeschön!
Erika Ketterle
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Antwort von weindotcom.de
06.02.2024
Vielen Dank :-) Darüber freuen wir uns sehr. Hoffentlich ist die Überraschung geglückt und der Abend war ein voller Erfolg. Viele Grüße Katja Janek
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