Eine meiner positivsten Onlineeinkauf-Erfahrungen!
Ich brauchte kurzfristig (innerhalb von 3 Tagen) ein attraktives Weingeschenk und hielt es eigentlich für nicht möglich, dass es rechtzeitig ankommen würde. Weit gefehlt - in kürzester Zeit wurde das Geschenk (1 Flasche Sekt inkl. Verpackung und Grußkarte) versandt und erreichte pünktlich und zur großen Freude des Beschenkten sein Ziel. Ich war Erstbestellerin bei Weindotcom und habe meine Begeisterung über diesen Service noch am gleichen Abend telefonisch beim Online-Shop mitgeteilt. Auch dieses Gespräch führte ich mit einem äußerst sympathischen Mitarbeiter, also alles in allem ein tolles Einkaufserlebnis.
Geschenk kam 6 Tage nach Bestellung an — der Geburtstag wurde damit verpasst; der Versand erfolgte durch DHL statt durch UPS, wie auf der Homepage angegeben; und der Kundenservice war keine große Hilfe — im Gegenteil, es wurde noch vor Versand Zeit darauf verschwendet in Frage zu stellen, ob ich meine eigene Adresse richtig angegeben hatte… Insgesamt keine Empfehlung.
Immer wieder gern, vielen herzlichen Dank! Dein WEiNDOTCOM-Team
22.05.2023
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Antwort von weindotcom.de
13.06.2023
Danke dass du uns 5 goldene Sterne da gelassen hast! Dein Team von WEiNDOTCOM
21.05.2023
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Immer wieder perfekt. Qualität, Preis, Service.
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Antwort von weindotcom.de
13.06.2023
Mit so einer perfekten Bewertung arbeitet es sich gleich doppelt so gut, wir bedanken uns ganz herzlich bei dir.
18.05.2023
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Antwort von weindotcom.de
13.06.2023
Herzlichen Dank für volle fünf Sterne, über Verbesserungsvorschläge würden wir uns sehr freuen, sodass wir auch bei den Zusatzfragen 100% überzeugen können!
15.05.2023
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Antwort von weindotcom.de
13.06.2023
Vielen Dank dass du uns bewertet hast. Um uns stets zu verbessern, freuen wir uns auch sehr, wenn wir hierfür Verbesserungsvorschläge bekommen. Vielleicht können wir die 5 Sterne dann das nächste Mal voll machen?
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