weg.deBewertungen:
980 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.041 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
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YH
Yvonne Carina H.
Weil
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
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Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
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IG
Ingo G.
Schemmerhofen
Bewertungen für weg.de
30.04.2024
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LF
Lars F.
Sprockhövel
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
alles Bestens
alles bestens, gerne wieder!
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich buche schon seit Jahren mit weg. De ich bin zufrieden
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29.04.2024
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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MM
Ma M.
Köln
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hotelbuchung einfach storniert
Hotelbuchung wurde ohne Mitteilung von Gründen storniert. Der Veranstalter wäre schuld, nicht der Vermittler. Verliere das Vertrauen in Weg.de bzw Comvel GmbH
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Antwort von weg.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
MM
Ma M.
Köln
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Fake Preise und Stornierungen ohne Begründung. Sowas braucht der Kunde nicht.
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Antwort von weg.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
MM
Ma M.
Köln
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Preise schnellen im letzten Moment um das mehrfache in die Höhe. Wenn man doch was günstiges findet wird es einfach storniert. Begründung: Wir wissen nicht warum. Der Veranstalter ist schuld, nicht wir als Vermittler.
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Antwort von weg.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
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27.04.2024
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Antwort von weg.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
26.04.2024
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26.04.2024
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26.04.2024
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26.04.2024
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Top Kundenservice
Der Kundenservice hat mir sehr geholfen, als ich Probleme mit dem Einlösen meines Rabattgutscheins hatte. Sie waren schnell, professionell und sehr freundlich.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
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