Zertifikat für weg.de

No. X655DB37A1A3D4DEE0F0D2C415DBCB30B
 

Zertifiziert seit
28.02.2014
Gültig bis
27.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für weg.de



Gut

4.35/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 153 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat weg.de schon 1.565 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
19.01.2019
Schon mehrfach bei weg.de gebucht und immer zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
19.01.2019
Alles super,wie immer,wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
19.01.2019
hat bisher alles prima geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
19.01.2019
Unmittelbar nach einer "Online-Buchung" erhält man eine E-Mail bezüglich eines verbindlichen Buchungsauftrages mit allen Reisedetails. Es erfolgt ein einziger erfolgloser Anruf auf dem Mobiltelefon. Dann lässt man die Sache liegen bis sich der Kunde innerhalb der 72 Stunden Frist meldet. Hier wird einem erklärt,, dass die exakt gleiche Reise noch buchbar ist, nun jedoch teurer teurer ist. UNSERIÖS
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
18.01.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
18.01.2019
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
18.01.2019
Alles gut , wie immer
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
18.01.2019
Alle einfach unkompliziert und immer super Angebote
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
18.01.2019
Finger weg von Bucher Reisen
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
18.01.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
17.01.2019
sehr gute Seite um die richtige Urlaubsreise zu finden
viele Details genaue Beschreibungen
reibungsloser Ablauf
super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
17.01.2019
Von der Suche bis zur Buchung einwandfrei. So macht’s Freude
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Alles perfekt gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Habe schon öfters bei Weg.de gebucht , bis jetzt war alles ohne Beanstandungen .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
16.01.2019
Es war sehr unkompleziert und einfach zu buchen Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Einfach und übersichtlich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Alles gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Hervorragender Kundenservice
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Einfach mal 20€ zuviel abgebucht die ich dann gnädigerweise NACH antritt der Reise wiederbekomme.. auf die Reisebestätigung musste ich zudem über 1 Tag warten. Sehr schlechter Service
1.00
Mangelhaft

weg.de antwortet: 17.01.2019
Werte Kundin, leider wurde Ihre Buchung nicht automatisch fest eingebucht, da der Verdacht einer Doppelbuchung bestand. Um diesen auszuräumen und Extrakosten zu vermeiden, konnte die Buchung erst 1 Tag später erfolgen. Die daraus entstandene Preiserhöhung wird Ihnen lt. unseren Regularien nach Abreise erstatte, um bei einem Storno Ihrerseits keinen Rücktransfer zu veranlassen müssen. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Weil der Vertrag nicht zustande gekommen ist durch das Reiseportale weg de
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
16.01.2019
Übersicht könnte besser sein, aber sonst gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
könnte teils etwas übersichtlicher sein, sonst sehr gut.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
16.01.2019
Wie immer gute Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
16.01.2019
Bei der Buchung ist mir ein kleiner Fehler passiert. Konnte problemlos telefonisch geklärt und geändert werden. Toller Kundenservice.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
10.01.2019
16.01.2019
Buchungsablauf lief völlig unkompliziert, hoffe der Rest auch
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
15.01.2019
Unkomplizierte Abwicklung. Zeitnahe Bearbeitung der Buchung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
15.01.2019
Die Buchung hat schon mal geklappt. Mal schauen ob es beim Rest der Reise auch läuft
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
15.01.2019
Alles wunderbar geklappt, immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
15.01.2019
Alles super gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
15.01.2019
Alles super ,jeder Zeit wieder .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
15.01.2019
Ich möchte mich bei dem Weg.de Team bedanken das Sie für ihre Kunden das Beste geben 3 Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
15.01.2019
Gerne wieder. Alles wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
15.01.2019
Leider wird der Gutschein nicht gleich vom Preis abgezogen :-)
4.00
Gut

weg.de antwortet: 16.01.2019
Lieber Kunde, der Gutschein kann nicht vom Reisepreis abgezogen werden, da Sie an den Veranstalter bezahlen, die Rückzahlung aber von uns kommt. Dies sind zwei verschiedene Kostenstellen. Vielen Dank.

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
15.01.2019
Der Preis, das Angebot und die Mitarbeiter der Hotline sind absolut super.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
15.01.2019
Schneller Service
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
14.01.2019
mit allem zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
14.01.2019
Gute Ware. Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
14.01.2019
Schnelle Telefondurchwahl zur Hotline sehr erfreulich ! Nach ursprünglich fehlerhafter Aufnahme bzw. Weitergabe von Vornamen (Kann am späten Abend durchaus einmal passieren ) wurden diese nach erfolgtem Einspruch dann aber kostenfrei durch weg.de beim Reiseveranstalter geändert. Firma war also kooperativ. Positiv bei weg.de ist, dass man auch gezielt nach Direktflügen suchen kann.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
14.01.2019
Jeder Zeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
14.01.2019
mind 3 verbindliche Buchungen und jedesmal eine Absage...
Schlecht gepflegte HP
1.00
Mangelhaft

weg.de antwortet: 15.01.2019
Liebe Kundin, wie bereits via facebook geantwortet, bedauern wir, dass die Angebote ausgebucht waren. Die Kollegen haben Ihnen am 14.01.19 verfügbare Alternativen per Email unterbreitet. Haben Sie diese erhalten? Sagt Ihnen eines davon zu? Dann einfach antworten. Vielen Dank.

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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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