Zertifikat für weg.de
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
28.02.2014
Gültig bis
27.02.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für weg.de
Erfahrungen mit weg.de
Datum der Veröffentlichung
08.11.2018
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
08.11.2018
Sehr gutes Kundenservice
Datum der Veröffentlichung
08.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
08.08.2018
... online Checkin für Flug nach London - Sitzplatz auswählen-NUR kostenpflichtige wählbar +40€ MehrkostenKommentar Hotline weg.de: wir hätten nur Flug gekauft Sitzplätze müssten wir noch kaufen Anders nicht möglich... wir sollten Airline anrufenweg.de nicht zuständig Ojjeee super schlechte Hotline-Frechheit der FirmaInfo Airline: kostenlos Checkin bei Ticket von weg.de nur am Flughafen
weg.de antwortet: 20.08.2018
Werter Kunde, wir bedauern die Kosten für die Sitzplatzreservierung. Ihr Beitrag wurde an das zuständige Flugteam zur Bearbeitung weitergeleitet. Ob die Auskunft der Kollegen korrekt war, können wir von hier aus leider nicht beurteilen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Datum der Veröffentlichung
03.12.2017
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
03.12.2017
Habe eine Reise nach Kuba gebucht und eine Buchungsbestätigung erhalten. Nach 4 Tagen kam eine Nachricht, dass die Reise doch 250€ teurer ist, weshalb ich die Reise nicht antreten werde. Eine Entschädigung gab es nicht
weg.de antwortet: 04.12.2017
Werter Kunde, wir bedauern die Preiserhöhung. Diese wurde uns nachträglich vom Veranstalter ITS mitgeteilt. Gründe wurden keine genannt. Haben die Kollegen Ihnen Alternativen unterbreitet? Danke für Ihr Verständnis.
Datum der Veröffentlichung
21.11.2017
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
21.11.2017
Sehr gut und die Kommunikation war super. Hat sich echt gelohnt anzurufen. Danke
Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
18.11.2017
sehr gut
Datum der Veröffentlichung
10.11.2017
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
10.11.2017
ALLES PERFEKT Danke
Datum der Veröffentlichung
09.11.2017
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
09.11.2017
Ich habe telefonisch zwei Einzelzimmer mit unterschiedlichen Abflugorten gebucht und dabei noch einen Gutschein eingelöst. Hat alles super geklappt und der Mitarbeiter an der Hotline war sehr nett.
weg.de
weg.de wurde am 28.02.2014 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
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