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weg.de
Bewertungen:

980 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.047 Bewertungen insgesamt  

4,41
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.02.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
weg.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind. Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!

Relevanteste negative Bewertung

26.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
IG
Ingo G.
Schemmerhofen
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Bewertungen für weg.de

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15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Note 1, alles super!
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EW
Egon W.
Heldburg
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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DK
D. K.
Nordenham
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
alles top ,wie immer
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JE
Jürgen E.
EGGENSTEIN-LEOPOLDSHAFEN
13.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin rundum zufrieden
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Übersichtliche Suche, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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CU
Cilli U.
Dortmund
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und problemlose Buchung, bei Schwierigkeiten gute Hilfe und Beratung
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RS
Rainer S.
viernheim
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Wurde innerhalb von 24 Stunden abgewickelt. Perfekt!
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RS
Rene S.
Sprockhövel
07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache und übersichtliche Bedienung, auch der telefonische Kontakt ging schnell, war freundlich und mir wurde direkt geholfen
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HW
H. W.
Quakenbrück
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist alles zu 100% Gut weiter so
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ST
Susanne T.
Brunsbüttel
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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SP
Sergej P.
Hasbergen
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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KB
Kristine B.
Wiesbaden
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

es gibt keine funktionierende Telefonnummer

es gibt keine Telefonnummer, mit der man Weg.de erreichen kann, wenn man nur eine Bestätigung hat und keine Rechnungsnummer. Auch eine funktionierende Email-Adresse ist sehr schwer zu finden. Auch in "meinem Account" bei web.de ist nicht zu finden.
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Antwort von weg.de
05.06.2023
Sehr geehrte Kunde, wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben. Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen. Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen weg.de
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von weg.de
05.06.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen. Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen weg.de
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes Rundumpaket

Gute Preise, netter Kontakt, schnelle Bearbeitung und Rückmeldung bei Fragen
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