weg.deBewertungen:
981 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.052 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
Weiterlesen
YH
Yvonne Carina H.
Weil
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
Weiterlesen
IG
Ingo G.
Schemmerhofen
Bewertungen für weg.de
SS
Steffen S.
Hannover
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach Buchung auf einmal 400 EUR teurer
Nach verbindlicher Buchung auf weg.de wurde mir am Folgetag mitgeteilt, dass die Buchung vom Veranstalter nicht bestätigt wurde, weil sich der Preis um 400 Euro erhöht wurde. Ich wurde noch angerufen, um evtl eine Änderung der Reise vorzunehmen, allerdings habe ich dann bei der Konkurrenz die Reise um 300 Euro günstiger bekommen
Bewertung melden
Antwort von weg.de
07.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Perfekter Urlaub. Alles okay
Bewertung melden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Mitarbeiter!
Ich hatte ein Problem mit der Zahlung und habe sehr spontan gebucht, fast noch am gleichen Tag. Ich habe dann doe Hotline kontaktiert und ich kann von Glück reden, ich hatte den BESTEN MA am Telefon, Herr Sebastian Marschalek hat mir sehr schnel weiter helfen können und ich kann jetzt sorgenfrei in Urlaub fliegen! SEHR ZUFRIEDEN, werde bestimmt wieder über die seite von Weg.de buchen. Herzlichen Dank, mein Tag und mein Urlaub sind gerettet.
Bewertung melden
JB
Jürgen B.
Hamm
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
OH
Odilo H.
Bocholt
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MT
Michael T.
Nettetal
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hatten wir nie Probleme mit weg.de.
Will wollen hoffen, das es auch so bleibt.
Für uns ist weg.de einfach ein perfekter Vermittler wovon sich viele andere eine Scheibe von abschneiden können.
Bewertung melden
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
PN
Peter N.
Berlin
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher war immer alles zuverlässig und MEGA gut. Keinerlei schlechte Erfahrung gemacht !
Bewertung melden
MW
Manfred W.
Berlin
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gut gewesen
Bis jetzt immer gut gewesen
Bewertung melden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich
Bewertung melden
PM
Peter M.
Troisdorf
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Leider werden die angegebenen Daten nicht ordnungsgemäss an den Reiseveranstalter übermittelt (das wurde mir jetzt auch von anderen Nutzern bestätigt. Leider hat MICH das 385€ Stornokosten gekostet. Also aufpassen!
Bewertung melden
Antwort von weg.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
KF
Kuno f.
Norden
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar
Bewertung melden
Antwort von weg.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de