weg.deBewertungen:
980 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.047 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
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YH
Yvonne Carina H.
Weil
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
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Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
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IG
Ingo G.
Schemmerhofen
Bewertungen für weg.de
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
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MT
Michael T.
Nettetal
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt hatten wir nie Probleme mit weg.de.
Will wollen hoffen, das es auch so bleibt.
Für uns ist weg.de einfach ein perfekter Vermittler wovon sich viele andere eine Scheibe von abschneiden können.
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27.06.2023
Verifizierte Bewertung
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PN
Peter N.
Berlin
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher war immer alles zuverlässig und MEGA gut. Keinerlei schlechte Erfahrung gemacht !
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MW
Manfred W.
Berlin
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gut gewesen
Bis jetzt immer gut gewesen
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26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Übersichtlich
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PM
Peter M.
Troisdorf
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Leider werden die angegebenen Daten nicht ordnungsgemäss an den Reiseveranstalter übermittelt (das wurde mir jetzt auch von anderen Nutzern bestätigt. Leider hat MICH das 385€ Stornokosten gekostet. Also aufpassen!
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Antwort von weg.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Homepage, Zuverlässigkeit. Ich bin mittlerweile Stammkunde geworden.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher hat immer alles reibungslos geklappt.
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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SP
Sergej P.
Hasbergen
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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23.06.2023
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrfach habe ich versucht die Hotline zu erreichen-ohne Erfolg. Kundenservice ist eine Katastrophe. Ferner wird man mit Gutscheinen gelockt, mit der klaren Absicht es dem Käufer so schwer wie möglich zu machen a) diese zu erlangen und b) selbige einzulösen. Ich habe in 2023 drei Reisen gebucht, immer in der Hoffnung, dass sich die angeführten Probleme lösen. Drei Chancen habe ich weg.de gegeben. Ab jetzt nie wieder!
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Antwort von weg.de
23.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von weg.de
21.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
CK
Chris K.
Unterschleißheim
20.06.2023
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Einfach gut unkompliziert
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20.06.2023
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EB
Evi B.
Au
19.06.2023
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