weg.deBewertungen:
983 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.005 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich finde die Seite weg.de sehr übersichtlich, man findet sich schnell zurecht. Außerdem finde ich die vielen Auswahl-/Filtermöglichkeiten prima (z.B. Direktflug, Verpflegung, WLAN, Strandnähe, Pool, mit oder ohne Transfer, usw.), so kann man ganz genau angeben, welche Kriterien einem bei der Reise wichtig sind.
Weg.de nimmt zudem an einem Portal für Mitarbeiterangebote teil, so dass ich, wenn ich über dieses Portal buche, nach meiner Reise 7 % vom Gesamtpreis zurückerstattet bekomme - eine schöne Sache!
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YH
Yvonne Carina H.
Weil
Relevanteste negative Bewertung
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reise über weg.de gebucht; Abschluss kam dann nicht zu Stande. Hotline angerufen, Flieger sei wohl voll...sie können Angebote nicht so schnell von der Homepage nehmen. 24h später dieses Angebot immer noch bei weg.de auf der Homepage.....inakzeptabel und stümperhaft...glaube sind nur Lockangebote und viele buchen dann teurere Alternativen....kein Vertrauen in weg.de
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IG
Ingo G.
Schemmerhofen
Bewertungen für weg.de
SH
Sylvia H.
Göttingen
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
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DV
De simone v.
bittenfeld
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Immer tolle Reisen mit weg.de
Bisher nie Probleme mit weg.de gehabt. Alle Reisen verliefen reibungslos. Kundenservice bisher immer sehr freundlich gewesen. Schnelle Hilfe bei Problemen.
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UB
Ulrike B.
Kappelrodeck
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe schon oft über weg.de gebucht und immer problemlos und unkompliziert
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vielfältige Angebote. Zuverlässigkeit.Die nette Hotline.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
UMSTÄNDLICH 😕 !!!
HALLO !
WAS MICH STÖRT IST DAS MAN
DIE FILTER IMMER WIEDER NEU SETZEN MUSS 😕
ES WÄRE WÜNSCHENSWERT
DAS SIE SO BLEIBEN WIE ICH SIE SETZE AUCH WENN ICH DAS REISEZIEL NEU AUS WÄHLE
MFG JOE
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Antwort von weg.de
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit drei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliche und gute Website. Schnelle Zielfindung.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer hat alles bestens geklappt. Gerne wieder.
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AT
Andreas T.
Aschaffenburg
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
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22.03.2024
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RF
Ricardo F.
Rugiswalde
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
leichte Buchung, schnelle Suchergebnisse
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Problemlose Buchung. Alles lief reibungslos
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert gelaufen Bestpreis
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenzufriedenheit???
Auf Kundenzufriedenheit wird wohl nicht so viel Wert gelegt. Probleme werden mit einem kurzen Verweis auf die AGB's abgehandelt.
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Antwort von weg.de
21.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern sehr, dass bei Ihrer Buchung Probleme aufgetreten sind und Sie uns lediglich mit zwei Sternen bewertet haben.
Kundenzufriedenheit ist für uns sehr wichtig, wir werden den Sachverhalt mit der zuständigen Abteilung überprüfen.
Einer unserer Agenten wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
weg.de
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
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MB
Maria B.
Geesthacht
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl an Angeboten einfache Buchung
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent und freundlich
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Buchungen über weg.de gehen einfach und schnell.
Sollte bei der Buchung ein Fehler auftreten kann man diesen durch das Kundenservice schnell und einfach korrigieren, mit geringen Wartezeiten bei telefonischen Rückfragen
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