tuul.zone

Bewertungen:

Die Bestellung konnte dank aussagekräftiger Beschreibung schnell und einfach erfolgen. Nach der Bestellbestätigung fehlte es jedoch an den notwendigen Statusmeldungen, die andere Händler regelmäßig und zügig erstellen. Erst auf die Nachfrage, wann die Ware versendet wird, erfolgte eine Reaktion. Letztlich dauerte Versand dann auch etwas länger als erwartet.

Die 1. Teillieferung kam super schnell, die 2. dann leider nicht mehr. Die Ware an sich und die Preise waren Top, die Reaktionszeit des Kundenservice auch, daher trotzdem 4 Sterne .

Alles bestens, Lieferung hätte etwas schneller sein können..

Die Bestellung und der Versand wurden sehr schnell erledigt.

Hat alles gut funktioniert

Alles bestens 👍👍👍

Artikel im Shop angeboten den es nicht mehr gibt (Milwauke Sägeblätter Säbelsäge, 48009028, 5 AX Demolition + 1 AX Carbide). Hatte diesen bestellt, konnte ich ja nicht wissen. Verfügbaren Nachfolgeartikel geliefert bekommen (Milwaukee 48005026, nur 5 AX Demolition Blätter ohne das Carbide Blatt), der jedoch nicht Umfang und Wert des ursprünglich bestellten Artikel entsprach. Tuulzone kontaktiert und lediglich kostenlose Rücksendung angeboten bekommen. Toll. Kompensation wäre angebracht gewesen, da Artikel angeboten wurde, der gar nicht lieferbar war.

Wegen hohen Krankenstand habe Ich fast 14 Tage auf die Lieferung gewartet. Leider keine Infos auf der Website Telefonisch auch keine Chance, die wurde abgeschaltet.

Ich habe über die Webseite ein Rücksendeschein angefragt, leider keinen erhalten. Auf weitere Mail versuche einen zu erhalten wurde bislang nicht reagiert.

Artikel bezahlt aber bis jetzt nicht eingetroffen. Keine Antwort auf Email mit der Bitte um Nachricht wann Lieferung erfolgt.

Reagieren auf gar nichts erreicht man nie am Telefon immer gleich bandansage null Reaktion auf Kontakt Formular.nie wieder.