tuul.zone

Erfahrungen:

Die Abwicklung war grundsätzlich in Ordnung. Allerdings hat die Firma offenbar eine Ware verkauft, die sie selbst nicht auf Lager hatte und erst nachbestellen musste. Dabei kam es zu erheblichen Lieferverzögerungen. Ursprünglich war eine Lieferzeit von etwa einer Woche angegeben. Tatsächlich habe ich die Ware jedoch erst nach fast vier Wochen erhalten. Besonders ärgerlich war das für mich, weil ich sie dringend benötigt hätte. Ich bin es gewohnt, dass bestellte Ware zeitnah geliefert wird, insbesondere wenn beim Kauf eine entsprechend kurze Lieferzeit angegeben ist. Wenn ein Händler Produkte anbietet, die er selbst nicht vorrätig hat, sollte dies klar kommuniziert werden und die angegebene Lieferzeit realistisch sein. Aus diesem Grund vergebe ich nur drei Sterne. Ansonsten war die Abwicklung in Ordnung.

Für meine Bestellung war es der beste Preis bei sofortiger Lieferfähigkeit. Ware kam in 2 Paketen von verschiedenen Lagerorten und war sehr schnell da. Die Verlängerungen haben Spuren von der Lagerung. Stört mich aber nicht weil sie bei Gebrauch ohnehin entstehen. Ich habe vorher dort gekauft und werde wieder dort kaufen.

Ich bin mit dem Service von Tuulzone sehr zufrieden. Die Kommunikation war stets freundlich und professionell. Alle Arbeiten wurden termingerecht, sauber und in hoher Qualität ausgeführt. Besonders hervorheben möchte ich die Zuverlässigkeit und die schnelle Bearbeitung meiner Anfrage. Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss verlief alles reibungslos. Vielen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit. Klare Empfehlung – 5 Sterne!

Die angegebenen Lieferzeiten stimmen leider vorne und hinten nicht. Wenn man die ware in gutem Glauben sie rechtzeitig zu bekommen bestellt und dann plötzlich eine Lieferverzögerung Auftritt, ist das mehr als suboptimal. Die Preise sind gut, keine Frage, aber mit etwas mehr Transparenz hinsichtlich der Lieferzeit (vermutlich müssen erst Bestellungen gesammelt werden), wäre allen geholfen. Wer sich die Zeit leisten kann, kann sich darauf einrichten und bestellt trotzdem zum guten Preis. Wer sie nicht hat, der nicht. Der muss dann aber auch nicht stornieren und sich ärgern und in der Konsequenz vom Shop abraten. Die falschen Lieferzeiten scheinen hier aber System zu haben denn die an mich gerichtete E-Mail mit dem neuen (voraussichtlichen) Versanddatum bescheinigt einen späteren Versand als parallel bei Idealo vorgegaukelt. Andere Bewertungen bestätigen den Eindruck.

Ho acquistato su questo sito online e mi sono trovato molto bene. La navigazione è chiara e intuitiva, i prodotti sono descritti nei dettagli e i prezzi sono competitivi. L’ordine è stato elaborato rapidamente e la spedizione è arrivata nei tempi previsti. Inoltre, il servizio clienti ha risposto subito alle mie domande con professionalità e gentilezza. Esperienza d’acquisto affidabile e sicuramente consigliata!

Tolle Qualität und super Service, war unsicher wegen der Größe, hab gegen 23:00 Uhr noch sofort online Beratung bekommen. Schnelle Auftragsabwicklung und Versand. Herzlichen Dank, gerne wieder

Vielen Dank liebes Tuulzone Team für die schnelle Lieferung der Milwaukee Zaunklammern nach Finnland. Bei uns hier oben am Polarkreis sind die Klammern nicht mehr zu bekommen. Dank eurem top Versandservice konnten wir unser neues Rentiergehege fertigstellen.

Die Lieferung kam schnell. Leider paßte die Arbeitshose meinem Mann nicht. Habe ich zurückgeschickt und das Geld war auch schnell wieder zurück. Einfach super. Ich bestelle weiterhin bei Tuulzone.

Erste Bestellung meinerseits. Habe extra auf Versand geachtet , da ich die Werkzeuge als Geschenk brauchte. Dort war 2 bis 3 Tage angegeben. Hab dann nach über einer Woche mal nachgefragt, ich hatte also genug Zeit abgewartet.. Erst eine Antwort erhalten, die war unbefriedigend. Ich sollte auf die Versandzeiten achten. Das hatte ich und dementsprechend gleich einen Screenshot Ihrer eigens angegeben Lieferzeit mitgeschickt. Mir wurde angeboten zu stornieren und ich hatte nach Entgegenkommen z.B. Erlass der Versandkosten gefragt als "Wiedergutmachung ". Dies wurde leider verneint und mir auch sonst nichts angeboten. Demzufolge ist das sicherlich hier meine erste und letzte Bestellung. Tut mir leid. Bei Lieferverzögerung wäre es von Vorteil den Kunden zu informieren. Klappt bei ganz vielen anderen Onlineshops auch. Kurze Email und der Kunde weiß Bescheid und kann dann entscheiden ob er die Zeit hat oder nicht. Trotzdem danke!

gut - Faire Versandgebühr gut - 10% Rabattgutschein auf alles ohne Mindestbestellwert, also nicht so wie es oft bei den anderen angeboten wird, z.B. ab 50€, 60€ oder Versandkostenfrei ab 150€.Also ein echter Rabatt ohne wenn und aber. Letzten Endes, ob so oder so, kommt oft ungefähr das gleiche raus, effektiv 11€ Rabatt bei einen Einkaufswert von 150€. Aber halt eine klare Regel. nicht gefallen hat mir, dass 2 Artikel im Vergleich zu den anderen Anbietern, die wieso schon vom Hersteller maßlos überteuert sind, nochmal zum vergleich zu den anderen Shops um 10% teuer waren. Hier sind die Artikel: Shop voelkner(-5€) tuul.zone (-10%) andere, auch Baumärkte Vorort -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Metabo FS 80 - (629010000) 53,47 -> 48,47 59,29 -> 53,36 Metabo Führungsschienen Verbinder FSV (629022000) 54,78 -> 49,78 55,19 -> 49,67 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Bosch FSN VEL Professional (1 600 Z00 009) (identisch wir Metabo) 72,38 --- 41,99 - 49,99 Ich kaufe viel, aber nur wenn es sich für mich rechnet. Bei wirklichen Angeboten sollten es schon 15 - 20 % Rabatt auf die marktüblichen Preise, unteres Preisniveau, sein, damit es für mich passt.

Bis jetzt alles Top. Schnelle Lieferung und wenn es mal zu nicht Klappt ist der Kundendienst sehr schnell bei der Sache und hilft zur Aufklärung. Gruß Chris

Tienen las mejores marcas de herramientas a los mejores precios de Europa. Un trato al cliente y asesoramiento increíble

Hatte beim ersten Mal falsch bestellt,beim zweiten Mal das gleiche aber habe diese behalten.Auf Bildern sehen fast alle gleich aus.Die ich haben wollte,da weiß ich immer noch nicht die richtige Bezeichnung.Vielleicht beim nächsten Mal. Mfg Herr Salge

Schneller Versand, super Preise. Man könnte im Bestellungsprozess noch einbauen, ob auch alles zusammen versendet werden darf.

Gute Auswahl im Shop zu guten Preisen. Schnelle Bestellung im gut funktionierenden Webauftritt. Gerne wieder.

Produkt wie beschrieben, alles zu meiner Zufriedenheit, schnelle Lieferung , sehr gute Kommunikation, sehr gerne wieder!

Vielleicht eine versendet - E-Mail mit Logistikpartner Tracking Nummer senden, dann bräuchte man nicht nachfragen ;-) ob die Bestellung unterwegs ist. Von der Spedition am gleichen Tag der Zustellung eine Nachricht zu bekommen, dass man die Annahme der Sendung sicherstellen soll ist ein klein wenig zu kurzfristig, vorsichtig ausgedrückt!

Alles bestens! Jacke nur ne Nummer größer bestellt für noch was drunter zu bekommen! Sonst TOP schöne Jacke!

Die Bestellung war einfach, die Lieferung war sehr schnell, der Hazet Schlagschrauber gut verpackt, das Preis - Leistungsverhältnis sehr gut. Ich habe diesen Artikel jetzt zum 2. Mal gekauft, da dieser für mich und meine Zwecke ideal ist und auch bei geringem Abstand feste Schrauben leicht gelöst werden können. Vielen Dank

Die Lieferzeiten wurden alle eingehalten. Artikel mit längerer Lieferzeit wurden separat verschickt.