handelskoenig.com

Bewertungen:

Unflexibel bei Sonderaktionen gegenüber des Kunden.schicken Sonderpreise in Art der Werbung in der gekauften Ware.Habe mir und meinenVertragsfirmen neue Onlineshops zugelegt.

Die gelieferte Ware war falsch. Die Maße stimmten nicht mit der angebotenen Ware (Bauplatte 1300x600x50 mm) überein. Das schlimme daran ist, dass das wissentlich in Kauf genommen wurde, die falsche Abmessung zu versenden (in einem der tel. Reklamationsgespräche wurde erwähnt, dass der Hersteller die Maße verändert hat, was offensichtlich bekannt war). Mir wurde gesagt, dass die bestellte Abmessung nicht mehr lieferbar wäre, Minuten vor dem Gespräch hatte ich bei ebay entdeckt, dass der Lieferant 500 Stück!!! des besagten Artikels als "sofort lieferbar" angeboten hat. Da fühlt man sich als Kunde, der dringend auf Baumaterial wartet, ziemlich verarscht. Als Erklärung für das ebay-Angebot erhielt ich die Antwort "....das hätte man nicht mehr anklicken können..." Ha,ha,ha...! Eine erneute Falschlieferung wäre die Folge gewesen.

Produkt soweit in Ordnung also die eine Rolle. Doch der Rest dreist und frech. Ware bestellt für 75 Euro die Rolle und nach einer halben Ewigkeit bekam ich nur eine Rolle anstatt der bestellten 2. In der Zwischenzeit hat man wohl festgestellt das 75 Euro für eine Rolle zu wenig sind. Nach einigen Telefonaten wo immer nur die Schuld woanders gesucht wurde kam nach weiteren Wochen die 2 Rolle. Na und was soll man sagen unterwegs scheint ein Stück verloren gegangen zu sein was das Foto zeigt. Aktueller Preis beim Verkäufer 100 Euro plus Versand. Ich verbleibe mit freundlichen Grüßen.

Wenn man schon in Onlineshop einen Preisfehler hat, sollte man dazu stehen und nicht einfach still und heimlich meine Bestellung stornieren. Von der Stornierung hab Ich übrigends erst erfahren als Ich gefragt habe wo meine Bestellung bleibt.

Lieferung und Abwicklung waren sehr gut. Allerdings waren die Zähne des Versenkwerkzeuges nach kurzer Zeit weggebrochen oder abgeschliffen Für Styropordämmung nicht empfehlenswert.

Gibt an die Ware lagernd zu haben. Nach 2 Wochen immer noch keine Information wann der Artikel geliefert wird.

Ware laut Beschreibung versandfertig in 1-3 Tagen. Ware bezahlt und seit knapp 3 Wochen noch nichts hier.

-Etwas bestellt auf Vorkasse. keine Info und Antwort bekommen und dann wo anders bestellt.

Lange Lieferzeit, schlechte Auskunft und unfreundliches Personal.

Auf die angegebene Versanddauer kann man sich nicht verlassen.

Schlechte Lieferzeiten

Werben mit Versand am selben Tag. Ware wurde nach 7 Tagen immer noch nicht versendet. Kauf wurde storniert. Wer Werkzeug oder Maschinen relativ zeitnah benötigt sollte nicht bei Handelskönig kaufen.

2 Wochen Lieferzeit ist nicht zeitgerecht

Versand und Lieferung waren zuverlässig. Die Klebeschicht auf der Rohrdämmung ist unzuverlässig, und löst sich nach zwei Tagen wieder, ich muss jetzt mit viel Aufwand alles nachkleben mit zusätzlichem Klebeband an besonders unzugänglichen Stellen. Mit viel gutem Willen noch drei Sterne.

Ware wurde leider erst nach Rückfrage Versand, obwohl auf der Website ein zügiger Versand und Lieferung versprochen wurde. Die Ausrede klang nicht unbedingt glaubwürdig.

Gelieferte Ware war nicht wie beschrieben - Reklamation zufriedenstellend gelöst.

Lange Lieferung keine Kommunikation.

Versand am gleichen Tag heißt anderes. Verkaufte Ware ist nicht im Lager. Die Sendung kamm in drei verschiedenen packeten 12 Tage später. Keine Empfehlung meinerseits.