boerner.deBewertungen:
875 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.886 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren nutzen wir die Hobel und haben auch die Töchter, die studieren, damit ausgestattet. Um "Ordnung" in der Küche zu haben, ersetzte ich nunmehr mit dem V6, der auch eine Schutzhülle und einen "Standfuß" bietet. Die Schnittleistungen bei den "alten" sind gleich gut, der V6 schafft aber eben Ordnung. Empfehlen kann ich als Ergänzung die Einschübe, mit denen es sich super einfach raspeln lässt.
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Relevanteste negative Bewertung
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ja, schade. Ich fühle mich von Börner absolut verschaukelt. Ich habe mir große Mühe gegeben, das richtige Angebot für mich zu finden, also die Pro-Serie mit den 3 Platten für Scheiben, kleine und große Juliennes und Würfel. Habe ich vorher schon gehabt und war voll zufrieden. Ich wollte nicht über Amazon gehen sondern direkt beim Hersteller kaufen. Dass der Preis inzwischen gestiegen war - tough luck- was ist nicht teurer geworden. Basis Set: klar, es gibt ja reichlich Zubehör und auf den Bildern waren die diversen Zubereitungsarten brav aufgeführt. Also habe ich beim Hersteller knapp € 45,00 gezahlt und tatsächlich nur die Ausführung mit Scheibenplatte bekommen und habe nun feststellen müssen, dass ich bei Amazon die komplette Ausstattung für Mitte € 30,00 bekommen hätte. Das ist der Moment, in dem ich auch geizig werde! Besonders da ich nach einem Schlaganfall auf optimal funktionierende Küchenhelfer angewiesen bin.
Mit besten Grüßen,
Silvana Greising
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Bewertungen für boerner.de
FM
frank m.
erfurt
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
das paket war offen und sehr zerknüllt auch der karton dser ware ist lediert .
der inhalt ist aber in ordnung .
Vieleicht etwes schneller mit der Lieferung wäre gut
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Messer ist nicht so scharf. Schneiden Möhren ist sehr schwierig. Der Verkäufer hat die Rücksendung process sehr schwer gemacht. Finger weg von dieser Firma. Nie wieder!
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der neue rote Hobel schneidet sehr mangelhaft, ich habe seit 20 Jahren den orangenen, der schneidet jetzt noch sehr viel besser als der neue..
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte jahrelang den Hobel, leider war er irgendwann hinüber
Neuen bestellt, leider nicht mehr die gute Qualität
Und wer direkt beim Hersteller bestellt muss die Kosten für die Rücksendung selbst übernehmen
Beim Anruf direkt bei der Firma wurde nicht mal gefragt, warum ich den Hobel zurückschicke
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04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten, auch keine Nachricht wann ich mit dem Erhalt der Ware rechnen kann.
Meine Kreditkarte wurde mit dem Rechnungsbetrag bereits belastet.
Ich hoffe, dass meine Bestelltung doch noch einlangt und ich mein Geld nicht abschreiben muss.
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WB
Waltraud B.
Germering
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl eine email vom dpd kam mit der genauen Uhrzeit, und ich den ganzen Nachmittag darauf gewartet habe, wurde das Paket an einen Shop geliefert, wo ich es am nächsten Tag abholen musste.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Dame an der Telefonauskunft von Boerner war sehr unfreundlich.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Miserabel Kundenservice
Alle Shops in Internet bieten eine kostenlose Rücksendung, nur Sie nicht. Man bezahlt Portokosten für die Lieferung und, wenn das Produkt nicht gefällt, auch für die Rücksendung. Also unterm Strich bezahlt man 10€ und hat man nichts in der Hand. Kundenservice ist was anderes!
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt, mieser Kundenservice
Gutes Produkt, aber mieser Kundenservice.
Eine nicht als solche erkennbare Verzögerung bei der Kreditkartenabwicklung am Ende des Bestellprozesses führte zu einer Doppelbestellung, die ich erst bei der Lieferung erkannte. Muss ich immer meine Emails checken, wen ich etwas bestelle? Innerhalb von 4 Minuten? In der Zeit war es nämlich passiert. Meine Schuld, sagte die Dame vom telefonischen Kundendienst, und dafür könne Börner ja nicht die Verantwortung bzw. Rücksendekosten tragen. Doppelte Auftragsbestätigung hätte mich auf das Problem aufmerksam machen können, stimmt. Also Augen auf beim Bestellen, denn Kulanz ist dort unbekannt, und Dienst am Kunden sieht für mich anders aus, zumal das Problem durchaus nicht unbekannt schien. Direkt beim Hersteller zu bestellen ist wohl doch nicht immer empfehlenswert. Sehr schade. Aber sie können es sich offenbar erlauben, Kunden zu verprellen.
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04.07.2023
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Es wurde nicht geliefert, aber der Betrag wurde abgebucht.
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02.07.2023
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Ich habe einen Gemüsehobel bei Börner bestellt. Dieser wurde mir, nachdem die Zahlart „Rechnung“ abgelehnt wurde zweimal übersandt. Meine Bitte um einen Rücksendeaufkleber für den zweiten Hobel wurde abgelehnt.
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29.06.2023
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Lieferumfang nicht laut Angebot
Ja, schade. Ich fühle mich von Börner absolut verschaukelt. Ich habe mir große Mühe gegeben, das richtige Angebot für mich zu finden, also die Pro-Serie mit den 3 Platten für Scheiben, kleine und große Juliennes und Würfel. Habe ich vorher schon gehabt und war voll zufrieden. Ich wollte nicht über Amazon gehen sondern direkt beim Hersteller kaufen. Dass der Preis inzwischen gestiegen war - tough luck- was ist nicht teurer geworden. Basis Set: klar, es gibt ja reichlich Zubehör und auf den Bildern waren die diversen Zubereitungsarten brav aufgeführt. Also habe ich beim Hersteller knapp € 45,00 gezahlt und tatsächlich nur die Ausführung mit Scheibenplatte bekommen und habe nun feststellen müssen, dass ich bei Amazon die komplette Ausstattung für Mitte € 30,00 bekommen hätte. Das ist der Moment, in dem ich auch geizig werde! Besonders da ich nach einem Schlaganfall auf optimal funktionierende Küchenhelfer angewiesen bin.
Mit besten Grüßen,
Silvana Greising
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14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert, mühselige Abwicklung, Paketschein erhalten,
aufkleben, wegbringen, warten auf den richtigen Artikel....
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09.06.2023
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03.06.2023
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Schlechte Warensortierung auf Ihrem Homepage
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13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
Ansonsten alles ok.
Produkt ist einwandfrei.
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