Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
Dieses Mal hatte ich zum ersten Mal eine Reklamation zu einer Lieferung von Nähwelt Flach. (Babylock Compendium)
Es wurde umgehend Kontakt zu mir aufgenommen und Lösungsvorschläge unterbreitet. Sehr schnell wurde alles zu meiner Zufriedenheit geklärt. TOP.
Sehr gute Auswahl, faire Preise und super schnelle Lieferung. Die ist nicht meine erste Bestellung und wird sicherlich auch nicht die letzte sein. TOP Anbieter , wenn es uns nähen geht
Trotz anfänglicher Schwierigkeiten wurde sich zeitnah gekümmert.
Die Kommunikation war freundlich.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
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03.05.2023
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Most satisfying purchasing experience
Excellent service, fast delivery, great quality products, good prices.
I am extremely pleased and highly recommend www.naehwelt-flach.de
Cheers and greetings fro Bucharest, Romania.
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