Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und sind mit dem gesamten Bestellprozess sehr zufrieden. Die freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung, sowohl telefonisch als auch per E-Mail, wird besonders geschätzt. Die Qualität der Produkte wird als hoch und zuverlässig bewertet, ebenso wie die breite und hochwertige Auswahl im Sortiment. Der Kundenservice erhält viel Anerkennung für seine Lösungsorientierung und Freundlichkeit, auch im Umgang mit Problemen und Retouren. Die Verpackung wird als sehr sorgfältig und sicher beschrieben. Zudem wird die Online-Bestellung als unkompliziert, transparent und benutzerfreundlich wahrgenommen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenNähwelt Flach GmbH
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Verifiziert
Hab so viel bestellt, deswegen spreche ich jetzt mal im Allgemeinen. Bisher war immer alles einwandfrei. Die Lupenlampe ist klasse. So kann ich die Nähte besser sehen, z.B. wenn ich was auftrennen muss ist das sehr hilfreich. Und die kann mit Batterien betrieben werden, so brauche ich nicht unbedingt eine Steckdose, auch der Klemmfuß ist groß und stabil. Bin rundum zufrieden, mit allen Produkten. Dankeschön 🤗 an das Kundencenter für die gute Betreuung und schnelle Lieferung.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihren bisherigen Bestellungen rundum zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Ihnen die Lupenlampe im Nähalltag eine so große Hilfe ist und Sie ihre praktischen Eigenschaften, wie den Batteriebetrieb und den stabilen Klemmfuß, zu schätzen wissen.
Ein besonderes Dankeschön auch für Ihr Lob an unseren Kundenservice. Ihre wertschätzenden Worte über die gute Betreuung und die schnelle Lieferung geben wir sehr gerne an unser Team weiter – das ist eine große Motivation für uns alle.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihren kreativen Projekten und freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team der Nähwelt Flach
Verifiziert
Gut durchdachtes Produkt, zuverlässig und schnell geliefert
Es hatte mich schon lange gestört, dass ich beim Nähen immer gleich meinen großen Bügeltisch herbeiholen und aufstellen musste, um dann und wann eine Kleinigkeit ausbügeln zu können. Mit dem Semplix-Bügelset fand ich in der Nähwelt Flach endlich die geniale Lösung dafür: Da es für den genannten Zweck völlig ausreicht, aber klein ist, findet es nebenbei noch auf meinem Arbeitstisch Platz und ist blitzschnell einsatzbereit. Gut durchdachtes, sehr empfehlenswertes Produkt! Lieferung wie immer zuverlässig und schnell.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Semplix Bügelset eine praktische Lösung für Ihre Näharbeiten gefunden haben und es Ihnen den Alltag erleichtert. Gerade bei kleinen Bügelarbeiten ist eine platzsparende und schnell einsatzbereite Lösung besonders hilfreich – schön, dass das Set Ihre Erwartungen erfüllt.
Ebenso freuen wir uns, dass Sie erneut mit unserer zuverlässigen und schnellen Lieferung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihren Nähprojekten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
ich liebe die Sorgfalt beim Verpacken ♥
Diesmal hatte ich einen weiteren Bügelamboss bestellt, weil das früher gekaufte Modell keine wirklich spitze Spitze hat. Die Pakete müssen auf dem Versandweg ja Einiges aushalten, doch wieder einmal war die Verpackung so gut durchdacht, dass alles heil geblieben ist. Das weiß ich sehr zu schätzen, denn es ist (leider) nicht in jedem Onlineshop so. Vielen Dank dafür :D
Die Bestellung wurde gewohnt zügig bearbeitet, obwohl gerade eine Rabattaktion stattfand und das Bestellaufkommen bestimmt deutlich höher war als üblich.
Gern fünf Sterne.
Verifiziert
Produkte (u. a. Schneiderschere von KAI) haben eine sehr hohe Qualität. Der Versand von Ihnen wurde umgehend organisiert (schneller hätte es nicht sein können). DHL war jedoch nicht in der Lage es am nächsten Tag (Samstag) zustellen zu können. Dafür war es am Montag da. Dafür können Sie nichts und es gibt auch keinen Punktabzug. Ich bleib dabei, es gibt nichts zu verbessern.
Verifiziert
Die Nähmaschine wurde sofort geliefert. Ich habe sdie Singer 6705C sofort getestet und bin beeindruckt. Etwas gewöhnungsbedürftig. Wie der Hebel das Füßchen wird nicht nach hinten sonder nach rechts gehoben.
Einige Programme sind eine Umstellung, sobald man sich daran gewöhnt hat, wird es gut klappen.
Eine Steigerung und Erleichterung, wie das automatische Einfädeln.
Verifiziert
Ich bin rundum zufrieden! Die Bestellung wurde sehr schnell versendet und war sorgfältig verpackt. Die Qualität der Produkte ist hervorragend und entspricht genau meinen Erwartungen. Bei Fragen wurde ich freundlich und kompetent beraten. Ich bestelle jederzeit gerne wieder und kann die Nähwelt Flach uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den tollen Service! 🧵😊
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und sowohl mit der schnellen Lieferung, der sorgfältigen Verpackung als auch mit der Qualität unserer Produkte so gute Erfahrungen gemacht haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich durch unseren Kundenservice freundlich und kompetent beraten gefühlt haben.
Ihre Empfehlung und Ihre wertschätzenden Worte bedeuten unserem gesamten Team sehr viel und sind eine große Motivation für unsere tägliche Arbeit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren kreativen Projekten begleiten zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team der Nähwelt Flach
Verifiziert
Top Erreichbarkeit und sofortige Rückmeldung per Mail
Egal mit welcher Frage ich anrufe , ich werde immer kompetent beraten. Einfach klasse 👍
Anrufe und e-Mails werden sofort fachgerecht beantwortet und beantwortet .
Ob telefonisch oder schriftlich per Mail, bei Nähwelt FLACH bekommt man sofort eine fachmännische AUSKUNFT. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter am Telefon. Da fühle ich mich bestens aufgehoben.
Bestellungen werden ebenfalls schnellstmöglich geliefert, innerhalb von kürzester Zeit .
Ein spitzen Fachgeschäft !!!
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Erreichbarkeit, der schnellen Rückmeldung sowie der kompetenten Beratung durch unser Team so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen – genau dieses Gefühl möchten wir unseren Kundinnen und Kunden vermitteln.
Auch Ihre positiven Worte zur schnellen Bearbeitung von Anfragen und zur zügigen Lieferung wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns sehr, Sie weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
Guter Kontakt mit dem Kundendienst
Habe diesen Artikel zurück gesendet, weil ich mich mit der Bestellung vertan habe. Der Kundenservice hat mir kompetent und hilfreich zur Seite gestanden und mir umgehend per Email den Retourenschein geschickt. Hab schon viel hier bestellt und war immer sehr zufrieden mit den Artikeln. Ganz begeistert bin ich von dem Rollschneider FAMORE ,der wirklich mühelos und ohne viel Kraftaufwand durch vier Lagen Stoff korrekt schneidet. Guter Kontakt zum Support mit freundlicher Unterstützung. Kann den Online-Shop weiter empfehlen.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und unserem Service so zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für uns und bestärkt uns darin, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
Hier ist Einkaufen ein Erlebnis
Man kann sehr gut Online Einkaufen aber besser noch vor Ort.
Sehr viele Stoffe zur Auswahl so viel verschiedene Garn habe ich noch nie in einem meiner Geschäfte gesehen beim Zubehör sehr,sehr viel Auswahl und Bein den Maschine kann ich mich nicht satt sehen.
Meine Maschine die ich auf meinem Wunschzettel hatte konnte ich ausprobieren und habe sie direkt mitgenommen.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl unseren Onlineshop als auch besonders den Besuch vor Ort so positiv erlebt haben. Schön, dass Sie von unserer großen Stoffauswahl, der Vielfalt an Garnen und dem umfangreichen Zubehör begeistert sind – genau diese Auswahlvielfalt möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.
Besonders freut uns, dass Sie Ihre Wunschmaschine direkt bei uns ausprobieren konnten und sie Sie so überzeugt hat, dass sie gleich mit nach Hause durfte. Genau so soll ein Einkaufserlebnis im Fachhandel sein.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen – online oder vor Ort.
Viele Grüße
Ihr Team der Nähwelt Flach
Verifiziert
Der Himmel für Nähbegeisterte
Eine Angebotspalette, welches Seinesgleichen sucht. Kompetente, hilfsbereite und nette Mitarbeiter/innen beantworten alle Fragen. Ich habe eine Quiltmaschine gesucht und nach einer professionellen Beantwortung aller meiner Fragen von Frau Bräuer ist die HQ Amara bald in meinem Besitz. Ein Service, der Wünsche erfüllt. Ganz herzlichen Dank dafür. Ich kann die Nähwelt Flach in allen Punkten zu 100Prozent empfehlen.
Verifiziert
Alles zufriedenstellend!
Meine Frage per Mail, ob ich ein gewisses Teil auch für meine Nähmaschine verwenden kann, wurde innerhalb von 10 Minuten beantwortet! Ich habe bestellt. Alles kam gut verpackt an. Funktioniert einwandfrei. Dazu fand ich ein Montage Video der Nähwelt Flach genau zu diesem Thema. Auf Youtube. Nun nähe ich zufrieden mit dem neuen Stoffobertransporter.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen mit unserer schnellen Beratung weiterhelfen konnten und Ihre Frage zur Kompatibilität so schnell geklärt werden konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass der bestellte Stoffobertransportfuß sicher verpackt bei Ihnen angekommen ist und einwandfrei funktioniert.
Wir freuen uns auch, dass Ihnen unser Montage-Video geholfen hat und Sie nun zufrieden mit dem neuen Zubehör nähen können. Genau solche Hilfestellungen möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten, damit die Nutzung der Produkte so einfach wie möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude bei Ihren Nähprojekten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
Einfach top
Hab meine. Bestellung noch nicht erhalten aber sie soll heute kommen. Die abwicklung war extrem schnell, der kunden service hat schnell und kompetent geantwortet und war sehr freundlich. Die Finanzierung wurde schnell und komplikationslos bearbeitet und durchgeführt. Die lieferung erfolgt ebenfalls schnell was super ist. Wenn nun die Ware noch gut ankommt und funktioniert bin ich wunschlos glücklich 👍🏼 und werde definitiv wieder bei euch bestellen
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie uns bereits im Bestellprozess entgegenbringen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, der kompetenten und freundlichen Kommunikation sowie der unkomplizierten Finanzierung so zufrieden sind.
Auch dass die Lieferung bereits unterwegs ist und zeitnah bei Ihnen ankommen soll, ist schön zu hören. Wir sind zuversichtlich, dass Sie mit der Ware ebenfalls zufrieden sein werden und wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude damit.
Vielen Dank für Ihre Wertschätzung – wir würden uns sehr freuen, Sie auch künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
Absolut empfehlenswert
Lieferung: sehr schnell
Qualität: sehr gut
Und der Kundendienst ist einfach super!!!
Ich hatte ein Problem mit einer dort gekauften Maschine und mir wurde kurzfristig telefonisch sehr nett und kompetent geholfen. Das Problem wurde sofort geklärt und die Maschine funktioniert weiter einwandfrei. Nochmal ganz herzlichen Dank.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität unserer Produkte und insbesondere mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass wir Ihnen bei dem Problem mit Ihrer Maschine schnell, freundlich und kompetent weiterhelfen konnten und diese nun wieder einwandfrei funktioniert.
Ihre wertschätzenden Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Ihren Nähprojekten begleiten zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team der Nähwelt Flach
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung - freundliche und kompetente Mitarbeit - günstiger Preis
Sehr schnelle Lieferung, die nur wegen DHL sich verzögerte. Nach meinem Anruf bei Nähwelt Flach und einer sehr sehr freundlichen Mitarbeiterin, ist das Problem sofort gelöst worden.
Es scheint eine seriöse Firma mit sehr kompetente Mitarbeitern zu sein.
Die Bestellung war KEIN Versand einer Rücknahme sondern eine neues, unbenutztes Gerät in einer neuen unbenutzten Verpackung. Dabei war der Preis der Nähmaschine der günstigste unter allen Angeboten. Ich werde auf jeden Fall bei Bedarf wieder bei Nähwelt Flach bestellen.
Mit Dank und Gruß
GC - Hannover
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Lieferung und insbesondere mit der Unterstützung durch unsere Mitarbeiterin so zufrieden waren. Umso schöner ist es, dass wir Ihr Anliegen nach Ihrem Anruf direkt klären konnten – genau so soll es sein.
Auch Ihr Hinweis zur Qualität und zum Zustand der gelieferten Nähmaschine sowie zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel. Transparenz und Zuverlässigkeit haben für uns höchste Priorität.
Ihr Verständnis für die Verzögerung durch DHL wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei Nähwelt Flach begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne beratend zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
Top Schneidematte
Gut verpackt geliefert, eine sehr hochwertige Schneidematte. Der Preis für die Größe super!
Endlich eine die auf meinen 79 cm breiten Tisch passt ,steht 1 cm über ,stört aber nicht weil sie sehr stabil ist. Die Farbe Orange ist sehr schön, die 2 Seite gelb ist gewöhnungsbedürftig hellt definitiv den Raum auf 😎.
Alles in allem Top 👍
Verifiziert
Bin voll und ganz zufrieden. Von der Bestellung bis zur Lieferung klappt alles super.
Eine Rücksendung hatte ich noch nicht.
Nach persönlichem Kauf einer Nähmaschine in Kleinostheim gab und gibt es auch anschließend bei Fragen eine super gute telefonische Beratung, sowie auch per Mail. Vielen Dank.
Werde weiterhin bei der Nähwelt Flach einkaufen. Warte aber i.d.R. immer auf Aktionen bei der es Prozente auf das Sortiment gibt.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung – von der Bestellung bis zur Lieferung – so zufrieden sind und auch unsere telefonische sowie schriftliche Beratung nach Ihrem Kauf in Kleinostheim als hilfreich und zuverlässig empfinden. Genau dieser persönliche Service ist uns besonders wichtig.
Dass Sie weiterhin bei uns einkaufen möchten, ist ein großes Kompliment für unser gesamtes Team. Wir freuen uns schon, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
alles perfekt - reibungsloser Ablauf, super Produkt!
alles perfekt! erster telefonischer Kontakt mit einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin. Bestellung erfolgte online mit Auslandsversand. Schneller Versand, Artikel optimal verpackt und geschützt. Alle bestellten Artikel geliefert, Overlock ausgepackt und getestet: funktioniert einwandfrei, ein sehr empfehlenswertes Unternehmen, sehr gute Kommunikation und Transparenz beim Versand, Dokumente per mail, das gekaufte Produkt einwandfrei, sowas wünscht man sich öfter! Ein herzliches Dankeschön an das Nähwelt Flach- Team aus Frankreich :O) Jederzeit gerne wieder
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie bereits beim ersten telefonischen Kontakt so positive Erfahrungen gemacht haben und mit der Beratung zufrieden waren. Ebenso schön zu hören ist, dass Ihre Bestellung, der Versand ins Ausland sowie die Verpackung und Lieferung zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen sind.
Dass Ihre Overlock einwandfrei funktioniert und Sie auch unsere Kommunikation sowie Transparenz beim Versand schätzen, bedeutet uns besonders viel. Genau das ist unser Anspruch an unseren Service.
Ein großes Dankeschön senden wir auch zurück nach Frankreich – Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr!
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
Verifiziert
Tolles Geschäft
Wir waren zum Kauf einer Nähmaschine zur Nähwelt gefahren. Die Beratung war ausgezeichnet, kompetent und wir hatten nicht das Gefühl, man wolle uns unbedingt ein teures Modell "aufschwatzen". Die Beraterin ging genau auf uns ein. Abgesehen davon ein großes Angebot - nicht nur an Nähmaschinen. Macht Spaß, dort zu stöbern. Auch der online-Kauf lief perfekt.
Verifiziert
Die Lieferungen waren schnell und sehr gut verpackt. Die Rabatt Aktionen haben mir sehr beim Kauf geholfen.
Mehr Information über die Lieferung per Spedition wäre wünschenswert, auch wäre eine Lieferung in die Wohnung (2. Stock) mit Aufpreis sehr hilfreich wenn man niemanden zum Tragen da hat und selbst einen Herzfehler und nicht viel Anstrengung machen darf !!
Verifiziert
Habe nur einen Gutschein als Geburtstagsgeschenk bestellt, das hat gut funktioniert.
Ich dachte, man könne den Gutschein nur online einlösen, aber Nähwelt Flach hat mich per mail informiert, dass man den Gutschein natürlich auch direkt vor Ort einlösen kann. Das finde ich einen prima Service. Danke.
Antwort von Nähwelt Flach GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Bestellung Ihres Gutscheins reibungslos funktioniert hat und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass unsere Information zur Einlösbarkeit des Gutscheins für Sie hilfreich war und Sie diese Flexibilität als positiv empfunden haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Service Team
