Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
Nach einer unkorrekten Info zu einem Produkt kam ein Anschiebetisch der nicht zu meinem Modell passte, Rückabwicklung war problemlos. Sehr gute telefonische Beratung, nun habe ich das richtige Teil und bin froh.
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06.07.2023
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Prompte Lieferung. Großes Sortiment. Die bestellten Nähfüße sind teilweise genial, teilweise unbrauchbar, aber das liegt ja nicht am Lieferanten.
Rücksendung etwas umständlich aber gut machbar. Werde wieder dort bestellen.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche Beratung am Telefon
sehr schnelle Lieferung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Inhalt alles ok
Verpackung beschädigt
In der Beschreibung zu dem Artikel war u.a. auch die Pfaff expression 2.0 gelistet, aber der Anschiebetisch passt nicht für das Modell. Rücksendung, Umtausch !?
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Antwort von Nähwelt Flach GmbH
29.06.2023
Guten Tag liebe Kundin,
vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihre Kritik. Wir haben den Fehler bereits weiter geleitet, sodass in Zukunft solche Fehlkäufe vermieden werden. Unserer Beraterin aus der Maschinenabteilung hat Ihnen bereits die alternative Tischmodelle genannt, für die kostenfreie Rücksendung haben wir Ihnen einen Retouren-Link zukommen lassen.
Wir hoffen, damit konnten wir diese Unannehmlichkeit aus der Welt schaffen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Nähwelt Flach
Eigentlich zufrieden, aber 1 Punkt Abzug gibt es, weil Ihre Mitarbeiterin am Telefon total schnippisch war und dabei ging es nur um eine Auskunft zum Produkt. Schade eigentlich, denn die Nähwelt Flach macht sonst einen sehr professionellen Eindruck.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bedienen, aber es ist schon nicht ganz ohne eine 1:1 Nachbildung von sich selbst zu erzeugen. Mit dem Rad vorne stellt man den Umfang der Messung ein, dann dreht man die Räder an der Seite und Hinten auf die Grösse et voilà. Wenige haben aber eine Standardmasse... Zudem sind die Füsse etwas gar leicht. Rollen wären richtig toll gewesen, um es zu beschweren und verschieben. Einziger Grund für die 4 Sterne: Grösse XS (30 - 36) einstellbar, sehr wahrscheinlich auch etwas Grösser möglich. Hals bis Po einstellbar, perfekt für meine Kleider.
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20.06.2023
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19.06.2023
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16.06.2023
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Ein toller Onlineshop, riesige Auswahl und gut präsentiert!
Eigentlich wären 5 Sterne fällig, aber die relativ lange Lieferzeit war mir dann „nur“ 4 Sterne wert.
Ich bin eigentlich ganz zufrieden, ich habe nur eine kleine Anmerkung. Vielleicht sollte man verschiedene Teile nicht unbedingt zusammen Kleben, leider habe ich dadurch unschöne Klebereste an meinem Lineal.
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