Diese Bewertung ist mir besonders wichtig!! Ich habe selten so ein positives Einkaufserlebnis gehabt wie bei Nähwelt. Top Erreichbarkeit, Top Service, Top Betreuung. Mein Anruf wurde von einer sehr freundlichen Dame entgegengenommen und die Hilfsbereitschaft war enorm. Ich bat um eine besonders rasche Lieferzeit (weil ich das Produkt als Geschenk benötigte) und man hat alles dafür getan, dass sich das ausgeht. Am Freitag bestellt und am Dienstag darauf war das Produkt da. Von Deutschland nach Österreich. Wirklich TOP. Gratulation dem Unternehmen für seine Mitarbeiterinnen :-). Ein herzliches Danke an dieser Stelle. Und das Produkt ist auch in Ordnung. Christine
Mit der bestellten Ware bin ich zufrieden. Eine Sache habe ich fälschlicherweise doppelt bestellt. Auf mehrmalige Kontaktversuche wurde nicht eingegangen. Ein Retourenlabel erhielt ich somit nicht. Um die Widerufsfrist einzuhalten habe ich o.g. Sache nun auf eigene Kosten inklusive Widerufsformular zurückgeschickt. Bis jetzt ist weder eine Reaktion noch Rückerstattung erfolgt. Eine erneute Bestellung werde ich mir daher gründlich überlegen. Sehr schade!
Lieferung kam zügig, die Ware entsprach der Beschreibung. Den Punktabzug gibt es wegen des riesigen Kartons, in dem das kleine Set verpackt war. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß. Vielen Dank.
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und keine Probleme mit der Ware, alles wie gewünscht und bestellt.
Produkte wie gewünscht, aber viel zu großer Karton
Die Lieferung kam heil an und war wie gewünscht. Allerdings wurden die wenigen Teile in einem riesigen Karton geliefert. Luft teuer zu transportieren halte ich für unmoralisch und umweltschädlich. Bitte verbessern!
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die zwei Matten für meinen Plotter waren derart schlecht verpackt, dass beide einen leichten Knick haben. Bei dem Preis indiskutabel. Ich schicke sie Ihnen zurück mit der Bitte um Umtausch.
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Antwort von Nähwelt Flach GmbH
07.08.2023
Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Sie genutzt haben, um unseren Shop ehrlich zu bewerten. Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie mit dem Verpacken der Ware nicht zufrieden waren. Der Rückversand ist kostenfrei und geht schnell vonstatten.
Wir gehen der Sache auf jeden Fall auf den Grund und werden Dein Feedback nutzen und uns bessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Nähwelt-Flach Versandteam
Nach einer unkorrekten Info zu einem Produkt kam ein Anschiebetisch der nicht zu meinem Modell passte, Rückabwicklung war problemlos. Sehr gute telefonische Beratung, nun habe ich das richtige Teil und bin froh.
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung. Großes Sortiment. Die bestellten Nähfüße sind teilweise genial, teilweise unbrauchbar, aber das liegt ja nicht am Lieferanten.
Rücksendung etwas umständlich aber gut machbar. Werde wieder dort bestellen.
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03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche Beratung am Telefon
sehr schnelle Lieferung
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29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Inhalt alles ok
Verpackung beschädigt
Eigentlich zufrieden, aber 1 Punkt Abzug gibt es, weil Ihre Mitarbeiterin am Telefon total schnippisch war und dabei ging es nur um eine Auskunft zum Produkt. Schade eigentlich, denn die Nähwelt Flach macht sonst einen sehr professionellen Eindruck.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bedienen, aber es ist schon nicht ganz ohne eine 1:1 Nachbildung von sich selbst zu erzeugen. Mit dem Rad vorne stellt man den Umfang der Messung ein, dann dreht man die Räder an der Seite und Hinten auf die Grösse et voilà. Wenige haben aber eine Standardmasse... Zudem sind die Füsse etwas gar leicht. Rollen wären richtig toll gewesen, um es zu beschweren und verschieben. Einziger Grund für die 4 Sterne: Grösse XS (30 - 36) einstellbar, sehr wahrscheinlich auch etwas Grösser möglich. Hals bis Po einstellbar, perfekt für meine Kleider.
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20.06.2023
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
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16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ein toller Onlineshop, riesige Auswahl und gut präsentiert!
Eigentlich wären 5 Sterne fällig, aber die relativ lange Lieferzeit war mir dann „nur“ 4 Sterne wert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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