Das Produkt aus der Bestellung wurde auf dem Transport-weg entwendet, nach der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen wurde mir umgehend Ersatz zugesendet ohne weitere Kosten!
Zudem kommt das die Komplikationen des Händlers mit mir sehr freundlich war. Alles in allem war es eine sehr positive Erfahrung.
Das Ersatzprodukt ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bei mir angekommen soll aber heute zugestellt werden.
Ich habe ein Artikel gefunden, der mir gefiel. Den habe ich als Gast bestellt. Dennoch erhielt ich von da an jeden Tag agressive Werbe-E-Mails mit weiteren Angeboten, was ich als eine Verletzung der Privatsphäre und sehr lästig empfunden habe. Ein einfaches "Danke, dass Sie bei uns eingekauft haben" statt dieser Lawine, was ich sonst noch kaufen könnte, fände ich besser und höflich. Auf jeden Fall ist diese Strategie ein klarer Grund für mich, warum ich beim Trend him nicht mehr einkaufen werde.
Ein weiterer Minuspunkt ist für mich, dass die bestellte Ware nicht nach Hause geliefert wird, sondern bei einer DHL -Sammelstelle abgeholt werden muss.
Hallo Michael,
vielen Dank für deine super Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und wir deine Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
29.05.2023
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31.05.2023
Hallo Daniel,
vielen Dank für deine klasse Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und du eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deiner Bestellung. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
25.05.2023
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31.05.2023
Hallo Henry ,
vielen Dank für deine super Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und wir deine Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
23.05.2023
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31.05.2023
Hi Norbert,
wir danken dir für deine coole Bewertung. 😁
Auch wenn du nichts dazu geschrieben hast, gehe ich auf Grund der vielen Sterne davon aus, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Bis zum nächsten Mal und alles Gute! ✌️
Cheers,
Julius - Trendhim
Hallo Gerhard,
vielen Dank für deine klasse Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und du eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deiner Bestellung. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
Hallo Swetlana,
vielen Dank für deine super Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und wir deine Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
21.05.2023
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31.05.2023
Hallo Jana,
vielen Dank für deine super Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und wir deine Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
19.05.2023
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31.05.2023
Hallo Regina,
vielen Dank für deine erstklassige Bewertung und deinen Kommentar. 😁
Es freut uns, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und wir deine 5 Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. ✌️
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
Hallo Thomas,
vielen Dank für deine klasse Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und du eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deiner Bestellung. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
17.05.2023
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31.05.2023
Hallo Siegfried,
vielen Dank für deine super Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und wir deine Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
17.05.2023
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31.05.2023
Hallo Thilo,
vielen Dank für deine klasse Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und du eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deiner Bestellung. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
16.05.2023
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31.05.2023
Hi Thorsten,
wir danken dir für deine coole Bewertung. 😁
Auch wenn du nichts dazu geschrieben hast, gehe ich auf Grund der vielen Sterne davon aus, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Bis zum nächsten Mal und alles Gute! ✌️
Cheers,
Julius - Trendhim
16.05.2023
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31.05.2023
Hallo Hannah,
vielen Dank für deine super Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und wir deine Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
14.05.2023
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31.05.2023
Hallo Michael,
vielen Dank für deine super Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und wir deine Sterne verdient haben.
Wir hoffen du hast Spaß an deinen bestellten Artikeln und wünschen dir alles Gute. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
14.05.2023
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31.05.2023
Hallo Oliver,
vielen Dank für deine klasse Bewertung. 😁
Es freut uns, dass mit deiner Bestellung glücklich bist und du eine gute Trendhim Erfahrung gemacht hast.
Wir wünschen dir viel Vergnügen mit deiner Bestellung. 🙏
Viele Grüße von Trendhim,
Julius
01.12.2023
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Aggressive, lästige Werbung
Ich habe ein Artikel gefunden, der mir gefiel. Den habe ich als Gast bestellt. Dennoch erhielt ich von da an jeden Tag agressive Werbe-E-Mails mit weiteren Angeboten, was ich als eine Verletzung der Privatsphäre und sehr lästig empfunden habe. Ein einfaches "Danke, dass Sie bei uns eingekauft haben" statt dieser Lawine, was ich sonst noch kaufen könnte, fände ich besser und höflich. Auf jeden Fall ist diese Strategie ein klarer Grund für mich, warum ich beim Trend him nicht mehr einkaufen werde.
Ein weiterer Minuspunkt ist für mich, dass die bestellte Ware nicht nach Hause geliefert wird, sondern bei einer DHL -Sammelstelle abgeholt werden muss.
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01.12.2023
Hallo,
Es macht uns sehr traurig dies zu lesen, aber bitte sei dir sicher, dass der Versand an die Packstation niemals mit Absicht war. Scheinbar hatte sich ein Fehler im System eingeschlichen. 😔 Wir schätzen dein Feedback sehr und sind sehr bestrebt, alles richtig zu machen. Wir haben deine E-Mail Adresse aus dem Newsletter Verteiler entfernt. 🙏
Wir wünschen dir alles Beste und ein schönes Wochenende 🍀
Gabriel, Trendhim
27.12.2023
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Transparenz und Ehrlichkeit
Transparent kommunizieren dass da das Produkt aus einem anderen Land kommt, ist die Lieferzeit nicht wirklich garantiert.
Versprechen Sie die tatsächliche Lieferzeit von einer Woche statt weniger Arbeitstage, insbesondere an Weihnachtszeit, wenn Artikel als Geschenke bestellt werden.
Bieten Sie einen besseren Kundenservice als geskriptete Nachrichten und Links, um zu zeigen, dass Sie das Kunden-Feedback tatsächlich lesen und versuchen, eine Lösung für Ihre Kunden zu finden.
Also das war meine erste Bestellung bei Ihnen!
Bestellt am 27.11., 2 Krawatten
Lieferzeit: 2-3 Tage
Gestern, am 07.11. (also 11 Tage später), war der Eingang in der Paketstation Schug in Michelau!
Als ich das Päckchen öffnete, sah ich zwei verknitterte Krawatten, richtige scharfe Brüche
drin! Ich hoffe, die bekomme ich wieder glatt gebügelt!
Mein Bedarf ist erst mal gedeckt, bei Ihnen nochmals zu bestellen!
Georg Hofmann
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14.11.2023
Hallo Georg,
Es macht uns sehr traurig dies zu lesen, aber bitte sei dir sicher, dass dies niemals unsere Absicht war. 😔 Wir schätzen dein Feedback sehr und sind sehr bestrebt, alles richtig zu machen. Wir haben dir eine E-Mail geschickt, um einen Weg zu finden, das Problem zu lösen. 🙏
Ich freue mich darauf, von dir zu hören. 🍀
Nevila, Trendhim
25.12.2023
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Das man die Ketten zurück schicken kann!
Zum einen ist meine Kette personalisiert und schief bedruckt bzw. nicht mittig und kann sie nicht zurück schicken ? Wegen einem Buchstaben welche in ein extra Anhänger graviert wurde und die Kette kann man dann nicht zurück schicken? Echt sehr blöd gemacht.
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12.06.2023
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Lieferfrist nicht eingehalten
Auf der Webseite wird eine Lieferung innert 1-3 Tagen beschrieben. Ich hatte am Sonntag bestellt. Versand war am Montag und die Lieferung am Freitag. Da ich das Produkt früher benötigt hätte, war es für mich sehr unbefriedigend. Sonst alles ok.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.