Trendhim.de
Erfahrungen:

11.109 Bewertungen insgesamt   1.481 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben die schnelle, pünktliche und unkomplizierte Lieferung sowie die hohe Qualität und Verarbeitung der Produkte. Der Kundenservice wird als schnell, freundlich und lösungsorientiert wahrgenommen und sorgt für eine unkomplizierte Abwicklung. Viele schätzen zudem das ansprechende, stilvolle und funktionale Design der Produkte. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird überwiegend als fair bewertet und das breite, abwechslungsreiche Produktsortiment mit seiner guten Verfügbarkeit findet häufig positive Erwähnung. Die unkomplizierten Rückgabe- und Umtauschprozesse werden ebenfalls geschätzt. Vereinzelt werden Versandoptionen und Abläufe kritisiert, ebenso wie gelegentliche Mängel oder Abweichungen bei den Produkten. Einzelne Kunden empfinden Liefer- oder Zusatzkosten als zu hoch. Zudem wird der Aufwand und die Gebühren für Retouren teilweise beanstandet.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenTrendhim.de

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1 Bewertungen
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Top Produkte, Versand nicht auf deutschen Standards

Ich habe schon öfters bestellt. Schneller Versand, meist hochwertig wirkender Schmuck, die Qualität der Produkte überzeugt bei den Preisen aufjedenfall. Was jedoch wirklich ätzend ist, ist die fehlende Ausschöpfung der Möglichkeiten des deutschen Paketdienstes. Angefangen, dass man billigeren Versand bekommt, wenn man an DHL Shops Anstelle von der eigenen Adresse liefert. Guter Gedanke, schlechte Durchführung. Meine Post ist vollelektrisch. Leider kann ich auch nicht an Paketstationen für den billigeren Preis liefern. Ich darf für meine Pakete auf dem Land also ne halbe Weltreise machen. Der Umwelt ist damit definitiv nicht geholfen. Auf dem Land haben die shops auch entsprechend unpassende Öffnungszeiten, sodass ich meinen Alltag um das Abholen planen muss. Retouren sind auch Katastrophe. Ich zahle 5 Euro Versand dafür, dass ich ein Retourenschein bekomme, den ich selbst drucken muss. Ich habe in den letzten Jahren etliche Pakete verschickt und auch Dinge retourniert. Für die 5 Euro erwarte ich einfach ein Retourenlabel mit QR Code, dass ich wenigstens die Packstation zum Drucken und zurücksenden verwenden kann. Stattdessen muss ich selbst Drucken und wieder irgendeinen DHL Shop ausfindig machen. Diesmal kann ich wenigstens Shops etwas weiter entfernt von meiner Addresse wählen. Das geht hinzus nicht. Anstelle davon, dass ich mir das Paket in die Hauptstadt liefern kann, in der ich Arbeite, kann man nur die Dorfläden wählen. Lange Rede kurzer Sinn: bekommt bitte euren Versand auf deutsche Standards. Ich liebe eure Produkte, aber irgendwann ist's mir das dumme rum gerenne auch nicht mehr Wert.

Antwort von Trendhim.de

"Hallo BjörnKristoffer, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Produkte lieben!Ihre Kritik am Versand und den Retouren nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen vollkommen, dass DHL-Packstationen und QR-Codes ohne Drucker heute Standard in Deutschland sind. Wir haben Ihre Anmerkungen direkt an unser Logistik-Team weitergeleitet, um unseren Service zu verbessern.Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter info@trendhim.de. Mit freundlichen Grüßen, Alina, Trendhim ❤️
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3 Bewertungen
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Hochwertig und verarbeitet und designed

Die Tasche macht einen hochwertigen und vor allen Dingen langlebigen Eindruck. Etwas enttäsuchend finde ich, dass die Lederapplikationen aus Kunstleder sind; die Preiskategorie hätte echtes Leder sicherlich nicht ausgeschlossen. Da das Produkt ansonsten aber ausgezeichnet verarbeitet und designed ist, habe ich keinen Stern abgezogen (war aber kurz davor).

Antwort von Trendhim.de

Hallo Andreas, dein fantastisches Feedback beflügelt uns! 🚀 Vielen Dank, dass du es mit allen geteilt hast. Wir hoffen dich bald wieder im Online-Shop für weitere wunderbare Entdeckungen zu sehen! 🛍️ Hab einen wundervollen Tag! 🌞 Marianna, Trendhim
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1 Bewertungen
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Versand und alles perfekt, und das Armband sehr schön u eine Gute Qualität.. Nur leider ist es meinem Sohn 18 Jahre etwas zu groß...er verliert es jetzt nicht, aber es rutscht ziemlich weit runter.. Meine Frage, kann der Juwelier da evtl ei Glied entfernen, ohne das das Armband Schaden nimmt? MfG Anja Theresa Zechmann

Antwort von Trendhim.de

Hey Anja Theresa, 😊 deine 5-Sterne-Bewertung ist Musik in unseren Ohren! 🎵💖 Wir schätzen deine Treue und sind begeistert, dass du ein zufriedener Kunde bist. Vielen Dank, dass du bei uns geblieben bist! Alles Gute, Gabriel, Trendhim
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5 Bewertungen
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Armband sieht genau aus wie abgebildet, sehr schön. Wird ein Geschenk, aber ich denke, es wird ankommen. Kleines Manko war die Lieferung. Der Standartversand geht wohl an eine Poststation, das war mir zunächst nicht aufgefallen. Die Post hat dann auch noch an eine andere Paketstation geliefert als in der Mail angegeben wurde, das war dann etwas nervig.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Stilvolle Schmuckstücke

Ich bin mit beiden Schmuckstücken sehr zufrieden. Der dünne silberfarbene Armreif sowie das Rustic | 925 Sterling Silber Kreuz-Armband wirken hochwertig verarbeitet und sehen am Handgelenk richtig gut aus. Die Designs sind schlicht, stilvoll und lassen sich super im Alltag kombinieren. Für meinen persönlichen Geschmack hätten sowohl der Armreif als auch das Kreuz-Armband gerne noch ein wenig dicker sein dürfen. Das ist aber wirklich nur eine individuelle Vorliebe und ändert nichts daran, dass mir beide Stücke sehr gut gefallen. Sollte es die beiden Modelle einmal in einer etwas dickeren Variante geben, würde ich definitiv noch einmal zuschlagen

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Hi Salvatore, 😊 deine Bewertung bedeutet uns alles! Wir können es kaum erwarten, dich erneut begrüßen zu dürfen! 💙🌈 Liebe Grüße, Agnes, Trendhim
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7 Bewertungen
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Super Qualität trotz täglichem Gebrauch

Ich bewerte nicht die aktuelle, sondern die letzte Bestellung, vor 3 Jahren. Die Kette ist ähnlich, täglich am Leib, selbst unter der Dusche, und obwohl schwarz, nirgends ein platzer im Lack. Top! Empfehlenswert! Preiswert! Hauste

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Hi Timo, großes Dankeschön für deine Bestellung und für die super Bewertung auf Trustpilot! ⭐️ Diese fünf Sterne? Absolut atemberaubend! ✨ Auf einen großartigen Tag voller Stil und Freude! 🎉 Petra, Trendhim
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Eichhorn E.
12 Bewertungen
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Berlin
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tolle Produkte - Versandpolitik fragwürdig

tolle Produkte, es hat alles prima geklappt - nur die Versandoptionen sind fragwürdig. Wieso ist ein Versan zu einem Shop kostenfrei (in dem ich meine Produkte während dessen Öffnungszeiten abholen muss), zu einer Packstation aber nicht ?

Antwort von Trendhim.de

Hallo Carsten, ✨ vielen Dank für das Lob zu unseren Produkten und die 4 Sterne!Dass die Lieferung an eine Packstation im Gegensatz zum Shop kostenpflichtig ist, liegt an den unterschiedlichen Tarifen unserer Versandpartner. Wir nehmen dein Feedback zur Versandpolitik aber sehr ernst und geben es direkt an unser Team weiter. Schön, dass ansonsten alles prima geklappt hat! 🌟 Viele Grüße Alina, Trendhim ❤️
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1 Bewertungen
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Hier bestelle ich immer wieder gerne :)

Auf Rückfragen (per Email) an den angebotenen Produkten wurde nach einem Tag bereits geantwortet. Die Lieferung ging schnell und verlief einwandfrei. Zudem konnte man den Sendungsstatus jederzeit abrufen.

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Hallo Denise! 👋 Wow, tausend Dank dafür, dass du uns mit Sternen überschüttet hast und für das Teilen deiner Shoppingerfahrung mit uns. 🌟 Hoffentlich sehen wir dich bald wieder! 🛍️ Einen tollen Tag wünschen wir dir! 🍀 Petya, Trendhim
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1 Bewertungen
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Einfach super, die Taschenuhr kam pünktlich und gut verpackt an. Sieht wirklich gut aus und läuft auch sehr genau. Ich habe von einem anderen Hersteller eine Taschenuhr die ca.50mm Durchmesser hat, aber lange nicht so genau läuft und vor allem hat sie keine Automatik. Ich glaube die Taschenuhr würde mit einem Durchmesser von 50 - 55mm noch schöner aussehen. Aber das ist nur meine ganz persönliche Meinung. Was mir auch sehr gefällt ist das eigentlich schlichte Zifferblatt auf dem man die Zeit sehr gut ablesen kann. Es ist nicht so verspielt und mit viel Schnick Schnack versehen wo dann das Zeit ablesen zur Nebensache wird. Diese Taschenuhr zu tragen macht einfach nur Spaß.

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Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Taschenuhr pünktlich angekommen ist, gut aussieht und sehr genau läuft 😊⌚ Deine Anmerkungen zum Design und zur Größe wissen wir sehr zu schätzen – solches Feedback hilft uns, uns weiterzuentwickeln ✨ Beste Grüße, Nevila, Trendhim
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9 Bewertungen
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Tolles Produkt

Das Produkt wurde schnell und sehr gut verpackt versendet. Der Artikel entsprach meiner Vorstellung. Die Kommunikation mit dem Trendhim-Team war sehr schnell, sehr zuvorkommend und super freundlich.

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Hey Christopher, 🤩 wir danken dir nicht nur für die Wahl von uns, sondern auch für das fantastische Feedback! Diese fünf Sterne sind pure Magie! ✨ Wir freuen uns darauf, deine Trendhim-Sammlung zu erweitern. 🛍️ Marianna, Trendhim
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15 Bewertungen
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Sehr großzügige und freundliche Bearbeitung einer Reklamation. Problemloser Austausch eines defekten Schmuckstückes. So einen guten Kundensupport findet man heute nur noch sehr selten.

Antwort von Trendhim.de

Hallo Stephan, 😊 wir danken dir dafür, dass du uns gewählt hast und dir die Zeit genommen hast, eine 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen. 🌟 Wir hoffen, dass du weiterhin zu uns zurückkehrst! 😉 Hab einen wundervollen Tag. 💙 Gabriel
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Sollte man einen Artikel zurücksenden müssen, weil der Mann nicht richtig messen kann, es aber an dem Verschluss graviert wurde, wäre es toll, es auch retournieren zu können. Einfach den verschluss wechseln, fertig.
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16 Bewertungen
 Verifiziert

Tolle Produkte, super Service!

Hallo, Bin total begeistert von TRENDHIM! Ich mag die Produkte, die Preise/Angebote und den 1A Service! Ich werde weiter bei Trendhim bestellen. Danke! Didi

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Hey Dietmar, 🤩 dein Feedback wird nicht nur geschätzt - es wird gefeiert! 🎉 Wir fühlen uns geehrt, dein Vertrauen gewonnen zu haben und können es kaum erwarten, weiterhin erstklassigen Service zu bieten! Hab einen tollen Tag! 🤗 Viola, Trendhim
H B
Heike B.
52 Bewertungen
 Verifiziert

Alles wie beschrieben TOP!

Bestellung, Lieferung, Ware, Gravur, Preis/Leistung: Alles bestens! Es war meine erste Bestellung, ich bin sehr zufrieden, gerne wieder.

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Hey Heike, 🤩 dein Feedback wird nicht nur geschätzt - es wird gefeiert! 🎉 Wir fühlen uns geehrt, dein Vertrauen gewonnen zu haben und können es kaum erwarten, weiterhin erstklassigen Service zu bieten! Hab einen tollen Tag! 🤗 Amllel, Trendhim
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Versandkosten viel zu teuer

Das Produkt finde ich gut, da gibt es nichts zu bemängeln. Was aber meiner Meinung nach nicht geht, sind die Versandkosten. In eine Postfiliale ist die Lieferung kostenlos, wenn ich das Paket aber zu mir geschickt haben möchte, kostet es 8€. Für ein Paket dieser Größe viel zu teuer. Der Versand kostet TRENDHIM maximal 5,95€.

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Hallo, es tut uns leid, dass Sie mit unseren Versandtarifen unzufrieden sind. Es freut uns, dass das Produkt Ihnen gefällt, aber wir bedauern die Enttäuschung über die Lieferkosten.Die Gebühr für die Lieferung nach Hause deckt neben dem Porto auch die Logistik und Verpackung ab. Als eine günstigere Alternative bieten wir den Versand an eine Postfiliale an.Vielen Dank, dass Sie uns helfen, uns zu verbessern – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne unter info@trendhim.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Alina, Trendhim ❤️
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles lief sehr gut . Sowohl den Bestellvorgang als auch die kurze Lieferzeit fand ich gut. Zur Haltbarkeit kann ich noch nicht viel sagen aber es sieht alles top aus .

Antwort von Trendhim.de

Hallo Uwe, vielen Dank, dass du deine Erfahrung geteilt hast - das ist nicht nur für uns, sondern für unsere gesamte Community ein großes Ding! 🙌 Wir können es kaum erwarten, dich wieder auf unserer Website zu sehen! 😊 Hab einen fantastischen Tag! ☀️ Zita, Trendhim
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Habe die Brille "sometimes is to slow" bestellt. Verarbeitungsqualität absolut der Hammer. Die Brille ist jeden Cent Wert. Die Bügel klappen perfekt ein. Bin echt begeistert. Die Versandzeit war ultra schnell. Nach 2 Tagen war die Sonnenbrille geliefert. Würde jederzeit wieder bei Trendhim bestellen. War meine erste Bestellung.

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Hey Lars, 🤩 dein Feedback wird nicht nur geschätzt - es wird gefeiert! 🎉 Wir fühlen uns geehrt, dein Vertrauen gewonnen zu haben und können es kaum erwarten, weiterhin erstklassigen Service zu bieten! Hab einen tollen Tag! 🤗 Nelia, Trendhim
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Qualität und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden. Nur noch durch DHL versenden. Mit DHL schnelle Lieferung und unkomplizierte Packetverfolgung. Weitere bewertung ist nur mit DHL betrachtet. Nie wieder UPS Kenne viele Leute die mit UPS unzufrieden sind. Selbst die von der Packetstation ( Abholstation ) sind mit UPS nicht zufrieden.

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Hallo Werner! 👋 Wow, tausend Dank dafür, dass du uns mit Sternen überschüttet hast und für das Teilen deiner Shoppingerfahrung mit uns. 🌟 Hoffentlich sehen wir dich bald wieder! 🛍️ Einen tollen Tag wünschen wir dir! 🍀 Karine, Trendhim
Community-Mitglied 
14 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr schöne Leder und Metallketten. Bei den Lederketten wäre ein Bajonettverschluss anbetrachter und viel schöner. Dann würde man Anhänger oder Amulette besser einführen können, ohne den Metallring öffnen zu müssen. Siehe Bild im Anhang. Daher ein Stern 🌟 Abzug. Hoffe das Trendhim Team findet da eine Lösung um es umzusetzen. Würde dann auch die Bestellen. MfG Werner

Antwort von Trendhim.de

Hallo Werner 😊 Vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung und die 4 Sterne – wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte und Ihr konstruktives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität unserer Leder- und Metallketten gefällt. Das bedeutet uns viel. 🙌 Ihr Vorschlag bezüglich eines Bajonettverschlusses für die Lederketten ist sehr interessant. Wir verstehen vollkommen, wie dies das Hinzufügen oder Austauschen von Anhängern erleichtern würde, ohne jedes Mal den Metallring öffnen zu müssen. Solche praktischen Verbesserungen sind immer wertvoll, insbesondere von Kunden, die unsere Produkte regelmäßig nutzen. Ich werde Ihr Feedback an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten. Auch wenn ich keine sofortigen Änderungen versprechen kann, helfen uns Vorschläge wie Ihrer wirklich, unsere Kollektion im Laufe der Zeit zu verbessern. ✨ Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und wer weiß, vielleicht mit einem verbesserten Verschlusssystem 😉 Vielen Dank noch einmal, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Idee mit uns zu teilen. Herzliche Grüße, Nélia, Trendhim
C D
Claus D.
20 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Wahl, die ich getroffen habe. Sehr schöne zeitlose Herrenarmbanduhr. Für älttere Semester hat sie ein angemessenen gut einsehbares Ziffernblatt. Die Uhr wird in einem exklusiven Behältnis geliefert, dass die elegante Uhr noch wertiger erscheinen lässt. Ich kann diese Uhr und diesem Anbieter nur empfehlen und werde hier sicher wieder kaufen. Man sieht: Dänen lügen nicht!

Antwort von Trendhim.de

Hi Claus, 😊 deine Bewertung bedeutet uns alles! Wir können es kaum erwarten, dich erneut begrüßen zu dürfen! 💙🌈 Liebe Grüße, Marianna, Trendhim

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