Das Produkt aus der Bestellung wurde auf dem Transport-weg entwendet, nach der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen wurde mir umgehend Ersatz zugesendet ohne weitere Kosten!
Zudem kommt das die Komplikationen des Händlers mit mir sehr freundlich war. Alles in allem war es eine sehr positive Erfahrung.
Das Ersatzprodukt ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bei mir angekommen soll aber heute zugestellt werden.
Ich habe ein Artikel gefunden, der mir gefiel. Den habe ich als Gast bestellt. Dennoch erhielt ich von da an jeden Tag agressive Werbe-E-Mails mit weiteren Angeboten, was ich als eine Verletzung der Privatsphäre und sehr lästig empfunden habe. Ein einfaches "Danke, dass Sie bei uns eingekauft haben" statt dieser Lawine, was ich sonst noch kaufen könnte, fände ich besser und höflich. Auf jeden Fall ist diese Strategie ein klarer Grund für mich, warum ich beim Trend him nicht mehr einkaufen werde.
Ein weiterer Minuspunkt ist für mich, dass die bestellte Ware nicht nach Hause geliefert wird, sondern bei einer DHL -Sammelstelle abgeholt werden muss.
Die Hosenträger sehen sehr schön aus. Bei den vorherigen mussten wir leider schon einmal die Niete/Schrauben erneuern lassen. Wir hoffen, diesmal hält es besser.
Gute Qualität zu einem sehr guten Preis. Die Lieferung war sehr schnell und nur wenig Plastik.
Aber mir kommen da viel zu viele E-Mails. Vielleicht bin ich auch einfach die falsche Zielgruppe.🤗
Auf der Webseite wird eine Lieferung innert 1-3 Tagen beschrieben. Ich hatte am Sonntag bestellt. Versand war am Montag und die Lieferung am Freitag. Da ich das Produkt früher benötigt hätte, war es für mich sehr unbefriedigend. Sonst alles ok.
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04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und pünktlich
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Lange Lieferzeit (5-7 Tage)
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Geschenkverpackung (extra bezahlt) war nicht so toll
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Antwort von Trendhim.de
31.05.2023
Hallo Sarah 😊
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um deine Erfahrung um einen Stern zu verbessern, lasse es uns bitte wissen. 📩
Hab einen tollen Tag ☀️
Julius, Trendhim
Ware war ok und wie erwartet. Nichts besonderes und eigentlich keine Erwähnung wert. Jedoch wird man nach Abschluss der Bestellung mit uninteressanten und nicht angeforderten Emails förmlich zugeschüttet. Einfach nur nervend.
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Antwort von Trendhim.de
31.05.2023
Hallo Jens😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Trendhim.de
31.05.2023
Liebe Laila
Es tut uns leid zu hören, dass Du eine so frustrierende Erfahrung machen musstest. 😔
Vielen Dank, dass du uns über die Situation aufmerksam gemacht hast. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Gerne würden wir die Umstände wiedergutmachen, daher haben wir dich per E-Mail kontaktiert und hoffen von dir zu hören.🍀
Julius, Trendhim
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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