GütesiegelGültig
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aktualisiert am: 09.06.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
29.10.2022
Den Hals an die Kette gelegt.ok.
Die Finger weiter kahl,wie lebenslang schon…
Muss nicht.also suchen bei euch.
Gefunden.jetzt die Grösse: gemessen ,wieder gemessen ,bestellt.
Viel.zu.gross.gemessen.retour.neue Grösse.
Wieder zu gross.überlege ein Studium zu beginnen.letzte Chance!
Passt!!Heureka!
Mein Trainingspartner sagt:ich kenne Ringe bei dir nur weiter unten,jetzt ist es ausgewogen..
Hübsche Stücke!!
Recht hat er !
Zweimal Retour ,extra fix geregelt.Perfekter Service!Danke
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Relevanteste kritische Erfahrung
06.07.2022
Sie könnten besser darauf achten, wie Sie etwas versenden. Die z. Z. anhängige Rücksendung wäre vermeidbar gewesen. Wie es geschehen kann, das man Ware erhält, deren Umverpackung unversehrt ist, während im Inneren eine offene Verpackung mit Hosenträgern liegt, die nicht ordentlich zusammengelegt sind und aus der einem gleich ein beschädigter Hosenträgerclip lose entgegen fällt, wüsste ich wirklich gern. Das ermuntert nicht gerade dazu, noch einmal über Onlinehandel zu bestellen. Ich bin sehr verärgert und kann mir Sinnvolleres vorstellen, als alles zu verpacken und dann zu DHL zu bringen.
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Bewertungen für Trendhim.de
Verifizierte Bewertung
02.01.2023
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Antwort von Trendhim.de
03.01.2023
Hallo Susanne, 😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
Verifizierte Bewertung
23.12.2022
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Antwort von Trendhim.de
28.12.2022
Hallo Volker 😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
Verifizierte Bewertung
19.12.2022
Hatte Weihnachtsgeschenke bestellt,die Sendung wurde aber storniert wegen Schwierigkeiten im Lager.Von der Stornierung selber habe ich aber zufällig vom Zahlungsanbieter
erfahren und nicht von Trendhim.
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Antwort von Trendhim.de
20.12.2022
Hallo Mario 😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
Verifizierte Bewertung
13.12.2022
Die Gründe für die zwei Sterne sind einmal die extrem überteuerten Versandkosten(kleiner kompakter Briefumschlag) und die Qualität des Armband, welches nach ca.5 Monaten ausleiert.
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Antwort von Trendhim.de
13.12.2022
Hallo Sebastian 😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
Verifizierte Bewertung
07.12.2022
Wird schon Leder sein, aber fühlt sich sehr nach Plastik an. Werde das Teil „verscherbeln“ und ein richtiges Sonnenleder aus der Manufaktur kaufen. Kostet zwar 3x soviel aber lohnt sich
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Antwort von Trendhim.de
07.12.2022
Hallo Leonardo 😊
Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen. Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
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05.12.2022
Schneller Versand, jedoch überhöhter Preis für due Qualität
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Antwort von Trendhim.de
05.12.2022
Hallo Harry,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. 😁
Es freut uns sehr, dass du eine positive Trendhim-Erfahrung gemacht hast und mit unserem Service zufrieden bist.
Wir wünschen dir viel Spaß an deiner Bestellung. 🙏
Beste Grüße,
Julius - Trendhim
Verifizierte Bewertung
05.12.2022
Warte seit 4 Tagen auf meine Schuhe die immer noch in Bearbeitung ist. Normal geht sowas eigentlich schneller.
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Antwort von Trendhim.de
05.12.2022
Hallo Marco,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Laut Sendungsverfolgung wurde deine Bestellung mit der Brille am 30.11.2022 zugestellt.
Ebenfalls haben wir keine Schuhe in unsrem Sortiment, vielleicht verwechselst du uns.
Aber trotzdem Danke für die Bewertung.
Beste Grüße
Julius - trendhim
Verifizierte Bewertung
27.11.2022
Soweit gut und schnell!
Rücknahme sollte man nicht so anpreisen denn da wird’s schwierig. Ringgrössen passen nicht wir haben den Spaß dann 3 mal gehabt! Vielleicht kommt er ja noch mit einer Größe die passt Mann muss da anscheinend flexibel sein.
Undurchsichtig und komische Adressen die keine DHL Station kostenlos ( wie angepriesen) zurücknimmt.
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Antwort von Trendhim.de
29.11.2022
Hallo Christiane,
Vielen Dank für deine heutigen Kommentare. 🤩
Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Du Dir die Zeit genommen hast, um uns zu bewerten.
Wir werden Dein Feedback an die zuständigen Abteilungen weitergeben, damit wir daran arbeiten können, beim nächsten Mal 5 Sterne zu erreichen 💪
Vielen Dank für deine Zeit und hab einen tollen Tag. ☀️
Alles Beste. 🍀
Julius, Trendhim
Verifizierte Bewertung
28.10.2022
Rückgaben werden unnötig verkompliziert, Retourenlabel müssen angefragt werden. Pauschal werden einem 5€ Portokosten von der Auftragssumme abgezogen, die dann einem erstattet werden können…wenn man sich nach der Rücksendung nochmals meldet…
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Antwort von Trendhim.de
31.10.2022
Lieber Bastian,
Es tut uns leid zu hören, dass Du eine so frustrierende Erfahrung machen musstest. 😔
Vielen Dank, dass du uns über die Situation aufmerksam gemacht hast. Wir wissen es sehr zu schätzen.
Gerne würden wir die Umstände wiedergutmachen, daher haben wir dich per E-Mail kontaktiert und hoffen von dir zu hören.🍀
Julius, Trendhim
Verifizierte Bewertung
24.10.2022
Lieferung war schnell, leider war von zwei Armbändern eins nicht zu gebrauchen da Knoten zum Auf-Zumachen nicht funktioniert
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Antwort von Trendhim.de
24.10.2022
Hallo Markus,😊
Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen. Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
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27.09.2022
Gerade erst bekommen, kurz getragen, noch keine Beurteilung daher.
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Antwort von Trendhim.de
03.10.2022
Hallo Karin,
vielen Dank für dein Feedback und deine Bewertung.
Auch wenn du deine Bestellung noch nicht erhalten hast, wünschen wir dir viel Spaß damit.
Beste Grüße von Trendhim,
Julius
Verifizierte Bewertung
19.08.2022
Leider keine einheimische = regionale Produktion, sondern chinesische.
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Antwort von Trendhim.de
24.08.2022
Hallo Oliver, 😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
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Trendhim
Verifizierte Bewertung
Die Öse der Kette war zu klein für die Panzerkette so das man sie schlecht verschließen konnte ganz klarer Fehler bei der Herstellung den ich als Käufer mit 5 Euro fürs zurücksenden bezahlen musst
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Antwort von Trendhim.de
24.08.2022
Hallo Siegfried😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
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Julius, Trendhim
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Die Lieferung erfolgte in einem gepolsterten Briefumschlag für 6€ Porto!
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Antwort von Trendhim.de
26.07.2022
Hallo Rüdiger,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung deiner Bestellung nicht zu deiner vollsten Zufriedenheit war.
Wir entschuldigen uns dafür und deshalb habe ich dir eine E-Mail geschrieben und natürlich leite ich das Feedback weiter.
Bitte entschuldige vielmals die Umstände.
Liebe Grüße,
Julius - Trendhim
Verifizierte Bewertung
Viel zu späte Lieferung.
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Antwort von Trendhim.de
26.07.2022
Hallo Isabell,😊
Vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen. Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
Wir bleiben erreichbar und wünschen Dir einen tollen Tag. ☀️
Julius, Trendhim
Verifizierte Bewertung
06.07.2022
Sie könnten besser darauf achten, wie Sie etwas versenden. Die z. Z. anhängige Rücksendung wäre vermeidbar gewesen. Wie es geschehen kann, das man Ware erhält, deren Umverpackung unversehrt ist, während im Inneren eine offene Verpackung mit Hosenträgern liegt, die nicht ordentlich zusammengelegt sind und aus der einem gleich ein beschädigter Hosenträgerclip lose entgegen fällt, wüsste ich wirklich gern. Das ermuntert nicht gerade dazu, noch einmal über Onlinehandel zu bestellen. Ich bin sehr verärgert und kann mir Sinnvolleres vorstellen, als alles zu verpacken und dann zu DHL zu bringen.
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07.07.2022
Hallo Sylvia,😊
Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Meinung zu teilen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die negative Erfahrung, die Du gemacht hast. 😔
Unser Kundenservice hat sich mit Dir in Verbindung gesetzt und wir hoffen, dass wir Dein Vertrauen in Trendhim wiederhergestellt haben. 💙
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Julius, Trendhim
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03.07.2022
Es fehlt die Rechnung
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Antwort von Trendhim.de
04.07.2022
Hallo Andreas,
Vielen Dank für deine E-Mail.
Ich habe mir deine Bestellung genauer angeschaut und gesehen, dass du die Zahlungsmethode: Rechnung via Klarna mit Rechnungszustellung per E-Mail ausgewählt hast 📩.
Du solltest die Rechnung per E-Mail von der Firma Klarna erhalten haben. Klarna ist ein Service, der die Rechnung ausstellt. Schaue bitte in deinem Posteingang und auch in deinem Spam-Ordner nach. Die E-Mails geraten manchmal darein 😊.
Falls du noch Fragen hast, kannst du uns jederzeit schreiben. ✌️
Verifizierte Bewertung
26.06.2022
Geht so....
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Antwort von Trendhim.de
28.06.2022
Hallo Michael,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback.
Wir freuen uns, dass dir unsere Website gefällt und dass du mit dem Produkt zufrieden bist.
Wir bedauern, dass der Versand länger gedauert hat, als es sollte. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu optimieren.
Wenn wir etwas tun können, um deine Erfahrung zu einer 5-Sterne-Erfahrung zu machen, bitte kontaktiere uns unter: info@trendhim.de
Liebe Grüße und bis bald,
Dein Trendhim Team