Das Produkt aus der Bestellung wurde auf dem Transport-weg entwendet, nach der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen wurde mir umgehend Ersatz zugesendet ohne weitere Kosten!
Zudem kommt das die Komplikationen des Händlers mit mir sehr freundlich war. Alles in allem war es eine sehr positive Erfahrung.
Das Ersatzprodukt ist zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht bei mir angekommen soll aber heute zugestellt werden.
Ich habe ein Artikel gefunden, der mir gefiel. Den habe ich als Gast bestellt. Dennoch erhielt ich von da an jeden Tag agressive Werbe-E-Mails mit weiteren Angeboten, was ich als eine Verletzung der Privatsphäre und sehr lästig empfunden habe. Ein einfaches "Danke, dass Sie bei uns eingekauft haben" statt dieser Lawine, was ich sonst noch kaufen könnte, fände ich besser und höflich. Auf jeden Fall ist diese Strategie ein klarer Grund für mich, warum ich beim Trend him nicht mehr einkaufen werde.
Ein weiterer Minuspunkt ist für mich, dass die bestellte Ware nicht nach Hause geliefert wird, sondern bei einer DHL -Sammelstelle abgeholt werden muss.
Schnelle Lieferung, hochwertige Produkte
Manko: neuerdings kostet die Lieferung an die Wohnanschrift 2 Euro extra.
Packstation wäre kostenlos, die nächstgelegene sollte dann aber nicht in der Nachbarstadt liegen, woraus ein beträchtlicher Zeitaufwand entstünde, das Paket dort abzuholen.
Dafür gibt es einen Stern abgezogen.
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Antwort von Trendhim.de
30.10.2023
Hallo,
Es gibt nichts Schöneres, als ein Feedback von unseren Kunden zu bekommen! 🤩
Deine Zeit ist kostbar und wir sind dankbar, dass du diese dafür genutzt hast, um deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, deine Erkenntnisse an die entsprechenden Teams weiterzugeben, was uns helfen wird, dir beim nächsten Mal ein 5-Sterne-Erlebnis anbieten zu können! 💪
Ich wünsche dir einen fantastischen Tag 🍀
Gabriel, Trendhim
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde zügig bearbeitet und zugestellt. Die Produkte haben gefallen und machten in Relation zum Preis einen durchaus wertigen Eindruck.Wir werden gern wiederbestellen.
Die Suchfunktion im Internetshop wäre verbesserungsbedürftig.
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Antwort von Trendhim.de
22.12.2023
Hallo 😊
Dein Feedback macht unseren Tag noch hundert mal besser.😁💯 Wir möchten unseren Kunden kontinuierlich stilvolle Accessoires, einen unvergleichlichen Service und die schnellstmögliche Lieferzeit anbieten, und wir freuen uns, deine Erwartungen erfüllt zu haben.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Beste Grüße vom Trendhim-Team!😎
Sebastian Trendhim
Die Bestellung wurde prompt geliefert. Leider entsprach die Farbe des Artikels nicht der Abbildung auf der Homepage, darum musste dieser retourniert werden. Die Farbe sollte konkreter beschrieben werden, z.B. neonorange statt nur orange.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Uhr Seizmont
Es wurde alles recht zügig und unbeschädigt geliefert. Uhr sieht gut aus . Nur die Werbung ist einfach overloaded seit dem ich bestellt hatte und nervig, deshalb 1 Punkt Abzug. Die Werbung raubt das Kostbarste unsere Zeit.
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Antwort von Trendhim.de
23.11.2023
Hallo,
Es gibt nichts Schöneres, als ein Feedback von unseren Kunden zu bekommen! 🤩 Deine Zeit ist kostbar und wir sind dankbar, dass du diese dafür genutzt hast, um deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, deine Erkenntnisse an die entsprechenden Teams weiterzugeben, was uns helfen wird, dir beim nächsten Mal ein 5-Sterne-Erlebnis anbieten zu können! 💪
Ich wünsche dir einen fantastischen Tag 🍀
Gabriel, Trendhim
Gute Qualität zu einem sehr guten Preis. Die Lieferung war sehr schnell und nur wenig Plastik.
Aber mir kommen da viel zu viele E-Mails. Vielleicht bin ich auch einfach die falsche Zielgruppe.🤗
Schade, dass man extra zahlen muss um die Ware Zuhause zu empfangen. Trotzdem schnell angeliefert an meinen Getränke Händler und der Preis der Armbänder war in Ordnung....
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Antwort von Trendhim.de
22.11.2023
Hallo
deine unersetzliche Meinung ist für uns und auch für andere Kunden von großer Bedeutung. 🙌 Wir wissen das wirklich zu schätzen und freuen uns, dich wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ich wünsche dir einen fantastischen Tag
Viola, Trendhim
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hosenträger sehen sehr schön aus. Bei den vorherigen mussten wir leider schon einmal die Niete/Schrauben erneuern lassen. Wir hoffen, diesmal hält es besser.
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27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Öffnen und schließen der Kette gestaltet sich etwas schwierig aber ansonsten ist es ein sehr schönes Produkt! Mein Sohn gefällt die Kette sehr!
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Hübsche Accessoires, aber Rücksendekosten
Wertige Produkte und schneller Versand, aber die Rücksendekosten waren nicht transparent genug und der Newsletter ist nervig.
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Antwort von Trendhim.de
24.10.2023
Hallo Jaqueline,
Es gibt nichts Schöneres, als ein Feedback von unseren Kunden zu bekommen! 🤩 Deine Zeit ist kostbar und wir sind dankbar, dass du diese dafür genutzt hast, um deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Gerne haben wir dich von dem Newsletter abgemeldet.
Wir freuen uns, deine Erkenntnisse an die entsprechenden Teams weiterzugeben, was uns helfen wird, dir beim nächsten Mal ein 5-Sterne-Erlebnis anbieten zu können! 💪
Ich wünsche dir einen fantastischen Tag 🍀
Lara, Trendhim
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Netter und hilfreicher Support. Schneller Versand. Solide Qualität schätz ich mal…noch nicht ausgiebig getestet
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Antwort von Trendhim.de
24.10.2023
Hallo 😊
Wir sind wirklich dankbar, dass du dein Feedback geteilt hast! 🤗 Es sind Kunden wie dich, die unsere Arbeit so bereichernd machen. Wir würden dein Erlebnis gerne verbessern und uns den fehlenden Stern verdienen – Es wäre großartig, wenn du uns bitte mitteilen könntest, wie wir das schaffen können. 📩
Ich wünsche dir einen wundervollen Tag! ☀️
Viola, Trendhim
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität, schnell geliftet, ich hab jetzt schon häufiger Geschenke bestellt
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles i.O, bis auf, dass die Gravur etwas schief geraten ist 😵💫
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Antwort von Trendhim.de
09.05.2023
Hallo Kerstin,
vielen Dank für deine Bewertung.
Bitte kontaktiere uns unter info@trendhim.de, um eine Lösung für Dein Anliegen zu finden.
Wir warten gerne auf eine Rückmeldung.
Liebe Grüße aus Dänemark,
Simon- Trendhim
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Geschenkverpackung (extra bezahlt) war nicht so toll
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Antwort von Trendhim.de
31.05.2023
Hallo Sarah 😊
Vielen Dank für die Bewertung!
Wir freuen uns, dass Du mit deinem Einkauf zufrieden bist. Wenn es irgendetwas gibt, was wir tun können, um deine Erfahrung um einen Stern zu verbessern, lasse es uns bitte wissen. 📩
Hab einen tollen Tag ☀️
Julius, Trendhim
Angebote, Bestellvorgang, Preis-Leistung sind sehr gut
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Antwort von Trendhim.de
28.11.2023
Hallo, 😊
Wir sind wirklich dankbar, dass du dein Feedback geteilt hast! 🤗 Es sind Kunden wie du, die unsere Arbeit so bereichernd machen. Wir würden dein Erlebnis gerne verbessern und uns den fehlenden Stern verdienen – Es wäre großartig, wenn du uns bitte mitteilen könntest, wie wir das schaffen können. 📩
Ich wünsche dir einen wundervollen Tag! ☀️
Gabriel, Trendhim
Hallo, 😊
Wir sind wirklich dankbar, dass du dein Feedback geteilt hast! 🤗 Es sind Kunden wie du, die unsere Arbeit so bereichernd machen. Wir würden dein Erlebnis gerne verbessern und uns den fehlenden Stern verdienen – Es wäre großartig, wenn du uns bitte mitteilen könntest, wie wir das schaffen können. 📩
Ich wünsche dir einen wundervollen Tag! ☀️
Gabriel, Trendhim
Hallo Rainer,
deine unersetzliche Meinung ist für uns und auch für andere Kunden von großer Bedeutung. 🙌 Wir wissen das wirklich zu schätzen und freuen uns, dich wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
Ich wünsche dir einen fantastischen Tag!
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
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Antwort von Trendhim.de
27.11.2023
Hallo, 😊
Vielen Dank für deinen Einkauf und die positive Bewertung, die du geteilt hast! ✨ Es ist uns wichtig, dir ein 5-Sterne-Erlebnis zu bieten. Wenn du also Zeit findest, kannst du dich gerne über die Kontaktseite auf unserer Website an unseren Kundenservice wenden. Deine Meinung wird maßgeblich zu unseren Bemühungen beitragen, kontinuierlich besser zu werden!😀
Hab einen tollen Tag!💙
Nevila, Trendhim
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