Es ist großartig, wie die Müllbeutel genau in meinen neuen Treteimer hineinpassen. Man sieht nichts, man riecht nichts, und wenn der Eimer voll ist, lassen sich die Beutel problemlos entfernen, zuziehen und zur Mülltonne tragen. Es ist gewiss sinnvoll einen Vorrat an Müllbeutel anzulegen — ich habe 200 genommen. Schön ist, dass sie nicht abgerissen werden müssen —sie sind aneinander aufgerollt und schön robust. Durch die Farb-Codierung am Treteimer und Beutel bestellt man immer die richtige Größe. Genial war natürlich auch, dass im neuen Treteimer drei Beutel zum Ausprobieren dabei waren. Alles ist gut durchdacht — einfach spitze!
Sehr geehrte Damen und Herren,
die Ware ist kilometerweit in einem Shop abgegeben worden, obwohl ich nachweislich zuhause war (hatte mir den Tag extra freigehalten, da ich mehrere Lieferungen erwartete. Bis auf Ihre Lieferung durch dpd hat auch alles reibungslos geklappt.) Wenn ich mir etwas schicken lasse, möchte ich nicht kilometerweit die Ware abholen müssen - ansonsten könnte ich gleich in die Stadt fahren, um dort einzukaufen. Ich sehe mich nicht imstande, die Abfallbeutel in der Ismaninger Straße abzuholen und bitte sie, sich um dieses Problem zu kümmern. - Mit frdl. Grüßen, Gabriele Schumm
1 Artikel defekt. Online Reklamation. Angeblich anhängiger Retourenschein ist in Status und URL nicht vorhanden. Fahre das Teil jetzt das ganze Wochenende durch die Gegend. Servicenummer ab 16.00 Uhr nicht mehr besetzt. Stress. Nervig
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Antwort von brabantia.com/de
28.05.2024
Lieber Kunde,
es tut mir Leid, dass Sie ein beschädigtes Produkt erhalten haben. Insbesondere bei solch großvolumigen Produkten kann es passieren, dass diese beim Transport & Handling Schaden nehmen. Das ist immer sehr ärgerlich, lässt sich manchmal aber leider nicht vermeiden.
Der Retourenschein und ein neues Produkt wurden Ihnen gestern bereits zugeschickt.
Der neue Abfalleimer ersetzt einen älteren, baugleichen Abfalleimer. Wir waren bis zum Schaden (Deckelhalterung) mit dem Artikel sehr zufrieden und haben ihn deshalb ohne weitere Vergleiche mit Konkurrenzangeboten bei Brabantia ersetzt.
Gut wäre die Möglichkeit, die Inneneimer und auch den Deckel durch Ersatzteile bei Bedarf ersetzen zu können.
Übersichtliche Webseite, guter Versand.
Es wäre jedoch wichtig, den Abstand der vorgebohrten Bohrlöcher zur Befestigung des Toilettenpapierhalters zu erfahren. Der neue passt nun doch nicht auf die vorhandenen Bohrlöcher des alten, der kaputt gegangen ist.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist einwandfrei, hat style und hochwertig.
Die Bestellung verlief zackig.
Innerhalb 3 Tage da.
Die Verpackung war excellent,
Nur war es schwierig das Ersatzteil richtig finden zu können.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt und die Bestellung war sehr schnell bei uns zu Hause angekommen. Dankeschön