Allein das man diesen Internetshop telefonisch erreichen kann, nicht in einer Warteschleife endet, und dann auch noch mit einem echten Menschen spricht, sind schon fünf Sterne wert. Alles andere wie z.B. Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, schnelle und korrekte Lieferung usw. würden von mir nochmal fünf Sterne bekommen
Ware, eine Gasfeder, wurde Online gekauft und incl. angegebenen Versandkosten bezahlt. 2 Tage später erhielt ich die Info das die Feder von Verkäuferseite extra bestellt werden müsse, und deshalb weitere 10€ Versandkosten dazu kommen, wenn ich die Bestellung aufrecht erhalte. Also hatte ich zwar die Wahl, aber da ich die Feder brauche auch wieder nicht. Und zusammen 15,90€ nur Versandkosten sind nicht wenig.
Dazu kommt, da ja bestellte werden musste, das ich die Ware bis heute NICHT in Händen halte.