de.personalshop.com- Logo - Bewertungen

de.personalshop.com
Bewertungen:

33.741 Bewertungen in den letzten 12 Monaten209.052 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für de.personalshop.com

 Sortierung  
Relevanz
(20973)
(1981)
(871)
(1774)
Zurücksetzen
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht geliefert (Bestellung vom 12. Oktober)
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
02.11.2023
S.g. Herr Hegener, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ja,wiklich schade! ich warte immernoch auf meine Bestellung!
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
05.10.2023
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es diesmal zu längerer Wartezeit kommt. Durch die erhöhte Auftragslage sind wir leider in Lieferverzug geraten. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
HF
Herbert F.
Neuhaussen
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 9.9.2023 ist immer noch nicht geliefert
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
26.09.2023
aufgrund logistischer Engpässe sind wir leider in Lieferverzug geraten. Ihre Bestellung befindet sich bereits in unserem Logistikzentrum. Hier wird unter Hochdruck gearbeitet und Ihre Bestellung schnellstmöglich verpackt und versendet. Leider wurde uns noch kein konkreter Zustelltermin für Ihre Bestellung genannt. Sobald eine Sendungsnummer generiert wird, werden wir Ihnen diese automatisch per E-Mail zusenden. Wir möchten uns an dieser Stelle für diese Verzögerung entschuldigen, diese entspricht auch nicht unseren eigenen, hohen Qualitätsanforderungen. Vielen Dank für Ihre Geduld!
RL
Rolf L.
Wollenbüttel
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware noch nicht geliefert!

Ware am 04.09.2023 bestellt. Bis heute noch nicht geliefert!
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
19.09.2023
S.g Damen und Herren, wir danken für Ihr Feedback! Wir müssen die lange Wartezeit entschuldigen, leider sind wir auf Grund der hohen Bestellrate in Lieferverzug geraten. Wir danken vielmals für Ihr Verständnis und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
IB
Isni B.
Neunkirchen
15.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie soll ich was bewerten, wenn ich immer noch darauf warte.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
15.09.2023
S.g. Herr Balijaj, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
MF
Michael F.
Meitingen
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht zugestellt wegen Lieferanten Umstellungen
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
08.09.2023
S.g. Herr Fechner, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
ML
Manni L.
Berlin
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Viel Werbung und dann nicht hinterherkommen

1,5 Wochen nach Bestellung ist Ware immer noch eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
07.09.2023
S.g. Herr Lauermann, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
EG
ernst g.
Reisbach
25.06.2023
 Verifizierte Bewertung
beide schlupfhosen sehr schlechte qualität,total überteuert.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
26.06.2023
S.g. Herr Graser, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Teillieferung. Ausstehende Ware seit ca.6 Wochen überfällig
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
21.02.2024
S.g. Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel im Lieferverzug. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei Rückfrage zum Liefernachweis zeitnah Rückantwort geben.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
20.12.2023
S.g. Damen und Herren, wir danken für Ihr Feedback! Wir müssen die lange Wartezeit entschuldigen, leider sind wir auf Grund der hohen Bestellrate in Lieferverzug geraten. Wir danken vielmals für Ihr Verständnis und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Weder telefonische Anfragen noch Emails werden beantwortet.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
19.12.2023
S.g. Damen und Herren, wir danken für Ihr Feedback. Die Meinung und Kritik unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über konstruktive Kritik mit der wir uns für Sie verbessern können. Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist über 3wochen noch nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
11.12.2023
S.g. Herr Mayer, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert. Mit besten Grüßen, Ihr Personalshop Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte nun schon seit fast 3 Wochen auf meine Lieferung.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
09.12.2023
S.g. Frau Schmitt, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen immer noch keine Information zur Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
30.11.2023
S.g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Wartezeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Freundliche Grüße
15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, Ware tlw. nicht verfügbar, Qualität na ja
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
16.11.2023
S.g. Herr Reiter, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit..... sehr schlecht verpackt und besvhädigt
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
02.11.2023
S.g. Herr Linner, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass wir Sie diesmal nicht zufriedenstellen konnten. Wir haben Sie diesbezüglich soeben per Mail kontaktiert.
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit 3 Wochen bestellt, keine Lieferung bis heute erhalten.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
02.11.2023
S.g. Herr Klein, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
HM
17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Indem Sie meine Bestellung vom 26.09.2023 endlich liefern.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
19.10.2023
S.g. Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team.
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte schon seit drei Wochen auf meine Bestellung vom 22.9.
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
13.10.2023
S.g. Herr Merz, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop Team
04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Bestellung habe ich bis heute nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von de.personalshop.com
05.10.2023
S.g Damen und Herren, wir danken für Ihr Feedback! Wir müssen die lange Wartezeit entschuldigen, leider sind wir auf Grund der hohen Bestellrate in Lieferverzug geraten. Wir danken vielmals für Ihr Verständnis und entschuldigen die Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Personalshop-Team.