Gütesiegel
Zertifiziert seit: 21.12.2015Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die gute bis sehr gute Qualität der Produkte hervor. Besonders gelobt werden zudem das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis, das durch regelmäßige Rabattaktionen unterstrichen wird. Die Lieferung gestaltet sich in den meisten Fällen schnell und zuverlässig. Das Sortiment wird als vielseitig und ansprechend wahrgenommen. Auch Retouren und Umtauschprozesse verlaufen laut Kundenmeinungen unkompliziert, kostenlos und kundenfreundlich. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und lösungsorientiert beschrieben. Einige Kunden schätzen außerdem die Auswahl und Passgenauigkeit der angebotenen Produkte. Vereinzelte Kritik gibt es an Qualitätsschwankungen und an minderwertiger Ware. Lieferprobleme mit Versandunternehmen oder Verzögerungen werden gelegentlich berichtet. Die Größen und Passformen werden oft als unzuverlässig oder verwirrend empfunden, was zu häufigen Rücksendungen führt. Einige Kunden wünschen sich zudem eine größere Auswahl in bestimmten Kategorien oder Größen. Negativ hervorgehoben werden die Häufigkeit von Katalog- und Werbesendungen sowie einzelne negative Erfahrungen mit dem Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungende.personalshop.com
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Verifiziert
Die bestellte Ware kommt ordentlich verpackt bei mir zu Hause an.
Von der Bestellung bis zur Lieferung dauert es in der Regel nur 2-3 Tage. Selbst die Plastiktüten lassen sich ohne sie zu zerreissen, öffnen. So hat man für eventuelle Rücksendung die originale Verpackung zur Verfügung. Auch die Bezahlanleitung ist gut gemacht und hilfreich gemacht.
Weis nicht, was man noch verbessern könnte,
Verifiziert
Ich bin mit der Qualität der gelieferten Artikel sehr zufrieden
Wie im Titel schon erwähnt bin ich mit der Qualität sehr zufrieden. Das einzige was mich wirklich stört ist dass ich Versandgebühren bezahlen muss. Ich bin seit ein bis zwei Jahren Kunden im vorteilsjob und bestelle regelmäßig in dieser Zeit ich schätze mal 1300 € und habe noch nie Versandgebühren bezahlt und erst zwei Rücksendungen gehabt. Vielleicht könnten sie mich ja mal von der versandgebührliste streichen ich denke mal ich würde auch mehr bestellen bei Ihnen. Denken Sie mal drüber nach. Oder Sie lassen sich ein Modell einfallen wenn man keine rücksendungen hat dass man vielleicht einen kleinen Geldbetrag als Gutschein bekommt oder sowas in der Art.
Verifiziert
alles hat genau gepasst, die Qualität der Ware ist gut. Die Lieferung erfolgte schnell, nur DHL hat wie so oft nicht funktioniert. Ware war für Donnerstag angekündigt, kam aber auch am Freitag nicht. Obwohl wir zu Hause waren, fanden wir nachmittags eine Benachrichtigung im Briefkasten, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte und am Samstag mitten in der Stadt beim DHL-Shop abgeholt werden kann. Das Problem war jedoch, dass es sich um ein großes Paket handelte und beim Shop keine Parkplätze vorhanden sind. Das große Paket mußte durch die halbe Stadt getragen werden. Da solche Situationen hier an der Tagesordnung sind, sollte überlegt werden, ein anderes Transportunternehmen mit der Lieferung zu beauftragen.
Verifiziert
Seit Jahren rundum zufrieden
Ich bin bereits seit 2017 treuer Kunde beim Personalshop und durchgehend absolut zufrieden. Die Qualität der Produkte überzeugt mich jedes Mal aufs Neue, das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach und die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung läuft stets reibungslos und zuverlässig. Dies gilt auch für Rücksendungen und Reklamationen. Nach all den Jahren kann ich den Personalshop mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Verifiziert
Sehr transparenter Shop. Sehr gut strukturierter und einfach zu erreichender Service. Die Größenangaben stimmen in der Regel. Allerdings gibt es, je nach Hersteller, abweichungen.
Ich würde mir ein Standardmodel wünschen, wo es dann z.B heißt: Male, 180cm 80 kg nominal xl, aber bei Nordcap eher xxl. Dann könnte man das besser einschätzen und die Rücksendungen wären entsprechend niedriger.
Verifiziert
Die Auswahl an preiswerter Kleidung und preiswerten Schuhen ist gut. Die Beschreibung der Produkte ist umfangreich und es gibt auch hilfreiche Tipps für die richtige Konfektionsgröße oder für Bequemschuhe. Dies hat geholfen, dass alle Lieferungen , die wir bis jetzt erhalten haben, auch gut gepasst haben, denn jede Rücksendung ist nicht nachhaltig. Hilfreich sind auf jeden Fall die angebotenen Rabatte, den ohne diese kann man im Internet durchaus vergleichbare Ware erwerben.
Verifiziert
Lange gezögert - angenehm überrascht
Ich habe lange gezögert, ob ich bei personal shop etwas kaufen würde. Habe es aus Neugierde dann doch getan und bis jetzt nicht bereut. Die Qualität der Produkte, der Preis, der Service ist einfach stimmig und hat mich überrascht. Ich musste noch nie etwas zurücksenden. Leider haben die Hosen beim personal shop nicht meine Größe.
Ich kann den personal shop nur beglückwünschen, weiter so, und nicht nachlassen.
Verifiziert
Hervorragend
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung. Alle Artikel haben eine sehr gute Qualität ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Da einzige Mango ist bei den Geschenkartikeln hatte ein Fernglas bekommen welches ich zwei mal zurück geschickt habe und jedes mal kam ein neues mit dem selben Fehler. Geschenk weg lassen und dann ist alles okay und Personalshop bekommt keinen schlechten Ruf.
Verifiziert
Bewertung
Seit Jahren bin ich Kunde bei Personalshop und das mit gutem Grund.
Da ich sehr zufrieden bin.
Jeder Einkauf ist sehr gut und einfach. Die Ware wird umgehend geliefert und hat eine gute Qualität.
Allerdings hat mir eines nicht gefallen!
Wenn Sie mir ein Geburtstagsgeschenk machen wollen, ok dann freue ich mich.
Aber ich finde es unmöglich das ich mein Geschenk nur erhalte wenn ich für mindestens 60,00 Euro einkaufe. Sorry, das verstehe ich nicht, denn das ist kein Geburtstagsgeschenk.
Verifiziert
Die von mir bestellte Outdoorjacke kam umgehend an. Mit der Qualität der Jacke bin ich vollstens zufrieden. Sie ist absolut winddicht, passt wie angegossen (1,75, 62 kg) und hat eine angenehme Länge über den Po und sehr gute Ärmellänge (also lang genug). Sie lässt sich leicht und gut zusammenpacken, wenn sie nicht benötigt und im Rucksack mitgeführt wird. Taschen mit Reißverschluss sehr gut, 2-Wege-Reißverschluss ebenfalls. Top Zufriedenheit und hundertprozentige Weiterempfehlung.
Verifiziert
Sehr empfehlenswert!
Bestellung problemlos, Lieferung sehr zügig.
Die nicht passenden Artikel konnten einfach und kostenlos retuniert werden.
Die Esatzbestellung erfolgte ebenso problemlos und wurde schnelle gleiefert. Der Eingang der
Rücksendung wurde schnellst möglich bestätigt.
Die bestellten Artikel sind alle von guter Qualität und entsprechen den Beschreibungen.
Gerne wieder.
Verifiziert
schnelle Abwicklung !!!
Also:
Das kann man sich auf der Zunge zergehen lassen,
das alles innerhalb einer Woche,
die Lieferung kommt an,
bei drei Artikeln habe ich mich in der Größe verschätzt, Retoure, Geld zurück auf meinem Konto
dann passende Größen bestellt, die am Ende der Woche bei mir eingetroffen sind,
und sofort mit Paypal von mir bezahlt wurden,
so einfach kann kaufen mit personalshop sein
Danke !!!
Antwort von de.personalshop.com
S. g. Damen und Herren,
danke für Ihre positive Rückmeldung. Es motiviert uns sehr!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
Bisher nur Gute Erfahrung.
Bisher nur gute. Schuhe die ich bestellt hatte, waren sehr schnell da. Leider passten sie diesmal nicht. Also ohne in den Urlaub. Zurück , habe ich sie kleiner bestellt, hoffentlich passen diese. Schuhe immer etwas schwierig mit der Größe. Ansonsten Kleidung Unterwäsche usw. alles bisher sehr gut. Mit der Qualität war ich immer voll zufrieden. Deshalb bestelle ich gerne hier.
Und wenn mal Umtausch, sehr Discret und problemlos.
Verifiziert
Die Abwicklung des Auftrags war sehr gut .
Nicht gefallen hat mit der Versandkostenanteil von 7,99 Euro .
Andere Shops Beispiel Bader ab 40 Euro versandkostenfrei .
Walbusch hat 6.95 Euro , aber es gibt immer Aktionen Verkostenfrei 26 !
Oder man könnte z.B. auf das kostenlose Geschenk verzichten und dafür versandkostenfrei
Ware geliefert bekommen .
Für eine kurze Rückmeldung wäre ich dankbar !
Freindliche Grüße
Helmut Langer
rzichten und dafür eine versandkostenfreie
Verifiziert
Be stellt ,geliefert, bin sehr zufrieden ,hat alles gepasst und werde bestimmt wieder beim Shop einkaufen ! Erstklassige Auswahl .Top Qualität .
Verifiziert
Bei Personalshop einzukaufen ist ein grosses Vergnügen. Die angeboteten Artikel von Schuhen bis Unterwäsche sind von hoher Qualität. Die Lieferung meiner bestellten Ware wird zügig bearbeitet und geliefert. Die Korrespondenz zwischen mir und Personalshop ist höflich und sehr freundlich, bei Anfragen ist eine Antwort innerhalb 24 Stunden garantiert und das Preisleistungsverhältnis stimmt. Vielen Dank dafür.
Verifiziert
Rundum zufrieden!
Die Webseite ist sehr übersichtlich gegliedert und leicht zu bedienen. Die Waren sind gut beschrieben. Bestellvorgang ebenfalls sehr nutzerfreundlich, selbst für jemanden, der auf die ersten Hundert altersmäßig zugeht. Die gesamte Abwicklung war bei meinen vielen Bestellungen stets sehr schnell und immer zufriedenstellend.
Die Katalogverschickung sollte nicht in so kurzen Intervallen erfolgen. Überlegenswert erscheint mir, ob Kunden nicht doch evtl. darauf ganz verzichten dürfen, wenn sie mit den Internet-Angeboten und Mails sich ausreichend zu Käufen animiert fühlen.
Auf jeden Fall danke für Ihr Konzept und die bisherigen Präsentationen. Das Preis-Leistungsverhältnis überzeugt natürlich in erster Linie.
Verifiziert
Preisleistung und Service sind topp !!
Vielleicht könnte die Flut von Werbungspost , durch ein direkteres und teiloptimiertes Produktsponsoring , minimiert werden. Schaffen Sie "AHA- Marketing - Punkte", die eine WIN-WIN - Situation schaffen. Eine differenzierte Auswahl verschiedener Personengruppen , kann
regionale und überregionale Duplikationen sichern , einschließlich der Erhöhung des öffentlichen Bewußtseins für Nachhaltigkeitspositionen.
LG lupus.one.witzlau@power.ms
Verifiziert
Bin seit vielen Jahren Kunde bei Personalshop. Bisher immer zufrieden bei dem Sortiment. Die Kataloge kommen sehr häufig, da würde mir etwas Zurückhaltung gefallen. Bei den ganz preiswerten Stücken darf man allerdings nicht erwarten, dass die lange halten. Qualität hat eben seinen Preis. Muss man etwas zurückschicken, dann geht das immer kostenfrei, auch nicht selbstverständlich. Insgesamt empfehlenwert.
Antwort von de.personalshop.com
S.g. Damen und Herren!
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment und unserem Service grundsätzlich zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Ihren Hinweis zur Häufigkeit unserer Katalogzusendungen nehmen wir gerne auf. Wenn Sie möchten, können wir den Versandintervall für Sie gerne vergrößern. Wenden Sie sich dazu bitte kurz an unseren Kundenservice – unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und dafür, dass Sie bereits seit so vielen Jahren unser Kunde sind!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
Verifiziert
Personalshop hat für mich einfach ein gutes Preis/ Leistungsverhältnis.
Ok, bei den supergünstigen Sachen denke ich manchmal das Shirt hätte man nicht so dünn weben sollen oder diese Schuhsohle am Wanderschuh ist zu dünn, da spürt man jede Unebenheit und jeden Stein. Aber im ganzen gesehen ist Personalshop immer noch richtig gut.
Das einzige was mich etwas stört ist, dass kaum habe ich etwas gekauft, wird mir ein neues Prospektheft eine Woche später zugesandt indem die Vergünstigung nochmals erhöht wird und ein neues Werbegeschenk angeboten wird. Klar Verkaufsstrategie aber so kurz nach der Bestellung finde ich das unnötig. Wer was kauft, kauft es weil er es gerade braucht und dann ist gut, aber gleich nochmals zum Kauf annimieren ist das nötig? Ich persönlich fühle mich davon etwas bedrängt. Ansonsten ist der Prospekt in dem Rhythmus wie er kommt richtig, besonders da ich nicht immer per Internet im Shop nachsehe was es gibt.
Antwort von de.personalshop.com
S.g. Damen und Herren,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche und differenzierte Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Sortiments insgesamt zufrieden sind und uns bereits seit längerer Zeit Ihr Vertrauen schenken.
Ihre Hinweise zu einzelnen Produkten nehmen wir selbstverständlich ernst und leiten diese an die zuständigen Stellen weiter. Besonders gut können wir nachvollziehen, dass die Häufigkeit unserer Angebote nach einer Bestellung als unangenehm empfunden werden kann. Gerade wenn kurz nach einem Kauf bereits ein neues Prospekt mit weiteren Vergünstigungen eintrifft, kann schnell der Eindruck entstehen, erneut zum Kauf bewegt werden zu sollen. Wir bedauern, dass Sie dies als bedrängend empfinden.
Ihr Feedback zur Gestaltung und zum Versandrhythmus unserer Prospekte ist für uns sehr wertvoll und wird entsprechend berücksichtigt. Wenn Sie die Werbezusendungen künftig reduzieren möchten, können Sie sich selbstverständlich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
Vielen Dank nochmals für Ihre Offenheit und Ihre langjährige Treue. Wir freuen uns, Sie weiterhin als unseren Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Personalshop-Team
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