de.personalshop.comBewertungen

Guter Service

Der Telefonservice/Ansprechbarkeit für Rück bzw. Ersatzlieferung könnte besser werden. Ich habe mir die Finger wundgewählt um jemanden ans Telefon zu bekommen. Dann habe ich die Taste für Neubestellungen gewählt und habe direkt jemanden in der Leitung gehabt. Die wollten mir aber wegen Ersatzlieferung nicht weiterhelfen. Geht gar nicht!

Ich bin voll und ganz zufrieden mit dem Kundenservice und Qualität der Ware

Die Qualität ist top. Die Lieferfristen werden kürzer. Das Team ist auf dem besten Weg um 5 Sterne zu bekommen

Lieferzeit und ohne Mängel

nichts auszusetzen

Lieferung dürfte schneller gehen

Schade!. Ich habe früher immer wieder Mal beim Personalshop eingekauft und war sehr zufrieden. Teilweis bin ich nun mit der Quatität der Ptrodukte nicht mehr zufrieden ( Outdorjacken mit fest vernähnter, aber nicht einrollbarer Kapuze. Die gleiche Jacke hat >>keine<< Inntentaschen und auch sonst wenig Staumöglichkeiten. Es gibt Multifunktions T- Shirts die so hauchdünn sind, daß ich mich frage wo und wie die überhaupt eine Funktion haben sollen, bzw. getragen werden können. Am schlimmsten finde ich aber die kaufmännische Abwicklung. Da werden Rechnungen per Einzugermächtigung abgebucht, aber Gutschriften entweder nicht rückgebucht, oder aber nicht mit neuen Bestellungen verrechnet. Dann kommen wieder Rechnungen, die man, trotz Einzugsermächtigung, wieder per Banküberweisung erledigen muß. Zu guter Letzt werden Gutschriften erst nach Bekanntgabe der Bankverbindung rückgebucht ( allerdings dann doch nicht nicht auf das Bankkonto, sondern das Kreditkartenkonto ). Ein größeres Durcheinander habe ich noch nicht erlebt. Vielleicht sollte man weniger Kataloge verschicken und dafür mehr Personal einstellen?!

Gute Qualität ,schnelle Lieferung

Die Verarbeitung der Jacke könnte ein wenig besser sein, da ich sie allerdings nur im Garten benötige, ist es ok. Die Lieferung erfolgte dieses Mal umgehend!