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de.personalshop.com
Bewertungen:

32.556 Bewertungen in den letzten 12 Monaten205.744 Bewertungen insgesamt  

4,35
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.12.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.personalshop.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mit der Ware war alles in Ordnung, sie wurde wie bestellt geliefert. Da gibt es keine Beschwerden. Allerdings sollte man die Zusammenarbeit mit dem Paketdienst überdenken. Das Paket wurde einfach vor die Garage gestellt und das obwohl wir zuhause waren. Es wurde auch nicht geläutet. Sehr schlecht war, dass das Paket im Regen stand und durchgeweicht war. Zum Glück ohne Schaden für die bestellte Ware. Nicht gut fand ich, dass mein Anruf bei personal shop lediglich dazu geführt hat, dass man mir die Tel.-Nr. vom Paketdienst gegeben hat, damit ich mich beschweren kann. Das fand ich nicht gut, da ich denke, dass man ein Interesse daran haben sollte, dass die bestellte Ware ordentlich beim Kunden angeliefert werden sollte.

Relevanteste negative Bewertung

22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nicht passende (zu groß) Kleidung zurückgeschickt und damit eine Ersatzbestellung geordert. Da ich nach 3 Wochen weder eine Mitteilung oder sonst eine Bestätigung des Empfangs der Retoure bekommen habe versuchte ich den Kundenservice über die angegebene Telefonnummer zu erreichen. Ich wurde sehr schnell mit der automatischen Telefonannahme verbunden und in mehrere Warteschleifen vermittelt. Ich habe es dann noch zweimal im laufe des Vormittags versucht. Man konnte nach ca. 3 Minuten durch Tasten- bzw. Spracheingabe einen Rückruftermin vereinbaren, was ich auch für den nächsten Tag zu einer bestimmten Uhrzeit beantragte. Der automatische Rückruf zu mir erfolgte etwas verfrüht mit der Meldung des "Automaten" dass mein Gesprächspartner gleich das Gespräch übernehmen würde. Nach kurzer Pause meldete sich leider wieder eine Warteschleife, bei der ich nach kurzer Überlegung wieder einen Rückruftermin für den übernächstenTag vereinbarte. Ich erhielt den Rückruf mit dem Ergebnis, dass es nicht möglich sei von dieser Stelle den Eingang meiner Retoure schon jetzt zu bestätigen, da es im System noch nicht erfasst sei. Ich solle mich doch noch etwas gedulden. Solche Vorgänge können bei viel Rücklauf bis zu 6 Wochen dauern. So war es dann auch. Nach 6 Wochen bekam ich außerdem die Mitteilung dass der Artikel meiner Ersatzbestellung ausgelaufen und nicht mehr verfügbar sei und mir die Retoure als Gutschrift auf Konto erstattet wird. "Ich bin begeistert" Machen Sie sich selbst ein Bild.
WB
Wolfgang B.
Hummeltal
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Bewertungen für de.personalshop.com

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vor 2 Tagen
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RM
Rita M.
Ergolding
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Gute Qualität 👍
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OW
Otfried W.
Mülheim
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
kleine Details stören, z.B. freie Fäden, die abgeschnitten werden müssen, um Gewebedefekt zu vermeiden, schlecht gekändelte Knopflöcher. Sonst guter Service, manchmal riechen die Artikel zu synthetisch
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Antwort von de.personalshop.com
vor 15 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Jede positive und negative Rückmeldung unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Für einen Umtausch können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Vielen Dank, Ihr Personalshop-Team!
TW
Th. W.
Maintal
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
super gute Verkaufsabwicklung
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HJ
Hanspeter J.
Schwäbisch Gmünd
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind nicht zeitgemäß
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Antwort von de.personalshop.com
vor 15 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund einer logistischen Umstellung ist es leider zu Verzögerungen beim Versand gekommen. Wir bemühen uns um einen schnellen Versand. Bei Fragen können Sie sich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen. Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team!
vor 2 Tagen
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DW
dieter w.
oberasbach
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer gute Qualität und schnelle Lieferung!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Qualität und gute Preise

Gute Qualität, attraktive Preise
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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WR
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
ich bekomme das was ich möchte
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Antwort von de.personalshop.com
vor 14 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
HS
Heiny S.
Kusterdingen
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
alles ist gut
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DK
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware ist ok
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vor 2 Tagen
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FW
Franz Josef W.
Bad Mergentheim
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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WB
Wolfgang B.
Obermichelbach
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist von guter Qualität und kam vollständig und relativ schnell bei mir an - würde immer wieder beim Personalshop kaufen.
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Antwort von de.personalshop.com
vor 14 Stunden
Sehr geehrte Damen und Herren, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback! Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Anhand Ihrer Bewertung steuern Sie dazu bei, dass wir unsere Service- und Qualitätslevel halten und verbessern können. Herzlichen Dank und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag, Ihr Personalshop-Team
WG
wolfgang G.
Marktzeuln
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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