"Schützen Sie, was Ihnen wichtig ist." Das PAJ-Team lebt sein Unternehmensmotto. Meine Tochter hatte nach zwei Monaten einwandfreier Funktion ihres Finders in Thailand und Vietnam Netzprobleme mit der eingebauten SIM-Karte in Laos. PAJ hat dann umgehend Himmel und Hölle bewegt, dass meine Tochter bei ihrer Weiterreise bzw. Ankunft in Indonesien einen neuen und zuvor von einer auf Bali tätigen PAJ-Mitarbeiterin getesteten Finder in ihrem Hostel per Kurier erhalten hat.
Herzlichen Dank!
Die Lieferung verlief problemlos.
Leider bin ich von der App sehr enttäuscht. Vor etwas mehr als einem Jahr hatte ich bereits schon einmal ein Gerät. Die App war zu diesem Zeitpunkt sehr viel besser. Die Reaktionszeit war sehr gut. Die einzelnen Einstellungen waren viel einfacher und auch übersichtlicher.
Um mal nur einige Beispiele zu nennen:
Wenn ich die App öffne ist noch die zuletzt eingegebene Zeitspanne gespeichert. Warum bekomme ich hier beim Öffnen der App nicht die aktuellen Daten als Standard?
Ich hatte einen "Entfernungsalarm" aber keinen "Stopp" angezeigt bekommen. Also während der Fahrt entfernt? Bei Kontrolle war das Gerät dort wo es angebracht wurde und auch die aktuelle Strecke wurde weiter angezeigt.
Auch werden Stopps immer erst am Tag danach angezeigt und nicht direkt.
Wenn die Marker abgetippt werden dauert es mehrere Sekunden bevor die App reagiert.
Auch die Genauigkeit des Standortes lässt stellenweise sehr zu wünschen übrig. Da sind durchaus Abweichungen von geschätzt mehreren hundert Metern.
Wenns läuft alles Tip-Top, unser Vehicle-Finder ging leider knapp nach Verfall der Garantie kaputt. Aber der Support war sehr bemüht und gab uns am Ende einen Rabatt auf ein neues Gerät.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
08.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Einführung
Sehr schnelle Lieferung, leider keine Information zum Lieferstatus/ -Tracking. Das Packet kam dann überraschend.
Einweisung und erst Schritte waren super erklärt!
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
15.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Gerne übermitteln wir Ihnen beim nächsten mal auch die Sendungsnummer!
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die App ist ein wenig umständlich, man muss sich dort reinfuchsen, um die Info zu finden, die man möchte...
Ansonsten alles gut.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
29.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden sind. Bei Rückfragen zur App melden Sie sich bitte wie folgt:
WhatsApp: +49 176 5781 0417
Mail: info@paj-gps.de
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
29.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
14.07.2024
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihre Zufriedenheit ist uns eine große Freude. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind hier, um Ihnen weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Beste Grüße,Ajla vom PAJ GPS Team
06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
08.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Reture ist schwierig.
Ware größer und schwerer als gedacht.Für Personen nicht geeignet.
Bin gespannt wie lange es dauert bis mein Geld zurückkommt.
Rücksendung habe ich selbst bezahlt.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
10.07.2024
Hallo,
die Abmessungen der Geräte sind eigentlich immer mit aufgeführt; der Compact Finder ist aber aufgrund des Gewichts nicht unbedingt für Personen gedacht, dies stimmt schon. Hatten Sie sich denn wegen der Rückgabe direkt an uns gewandt? Normalerweise hätten Sie dann natürlich ein kostenloses Rücksendeetikett erhalten, der Rückversand muss niemals selbst getragen werden.
Bitte melden Sie sich unter info@paj-gps.de bei uns; wir schauen uns den Fall gerne nochmals an.
Viele Grüße,
Ihr PAJ Team
Die Einstellmöglichkeiten sind bescheiden für die Benutzung eines Pferdes.
Die Akkuleistung hat nicht einmal 24 Stunden gereicht
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
01.08.2024
Hallo,
der kleine PET FINDER ist größentechnisch auch eher für Haustiere geeignet; Pferde bewegen sich erfahrungsgemäß dauerhaft, was natürlich zulasten der Akkuleistung geht. Hier wäre evtl. ein größeres Gerät besser geeignet.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei uns melden, um eine Lösung zu finden.
WhatsApp: +49 176 5781 0417
Mail: info@paj-gps.de
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
Der GPS Tracker wurde schnell gliefert und funktioniert bis jetzt sehr gut. Anfängliche Startschwierigkeiten konnten mit einem Neustart auch behoben werden. Durch das Angebot der Black Week war es auch ein gutes Schnäppchen. Die Zeit wird es zeigen ob auch über die Zeit alles so bleibt.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Black Friday Angebot zufrieden waren und sämtliche Probleme mit dem GPS Tracker gemeinsam gelöst werden konnten.
Viele Grüße
Florian Lukas vom PAJ Team
Lieferung etc. war alles super. Wenn ich aber gebrauchte Ware als Neuware verpackt erhalte, finde ich das nicht gut. Schutzfolie war entfernt und ein abweichendes Ladekanel beigelegt. Auch wenn das Produkt fehlerfrei funktioniert, erwarte ich eine andere Behandlung. Nach meiner Reklamation hat sich der Kundenservice gemeldet und sich dem Thema direkt angenommen. Super Service und faires Angebot!
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, schnelle Lieferung. Kompetente und schnelle Unterstützung vor und nach dem Kauf, Telefonische Erreichbarkeit ist super (kein Computer in der Leitung, sondern hilfsbereite Mitarbeiter) das Produkt und das Unternehmen kann ich nur weiterempfehlen. Bitte weiter so.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
22.01.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. PAJ-GPS Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt
Das Produkt ist erwartungsgemäß sehr gut. Allerdings kam der Karton mit bereits geöffnetem Siegel an. Ich hätte eine tadellose Verpackung erwartet. Der freundliche Kundenservice hat sofort abgeklärt, dass der Lieferumfang tatsächlich komplett ist. Der Tracker funktioniert einwandfrei.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
07.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Pro und Kontras.....
Alles wunderbar geklappt, Lieferung schnell und Konfguration unkompliziert. Allerdings ist das GPS Signal wankelmütig und die Kartengrundlage ist ziemlich veraltet, unser Haus gibt es noch nicht und die Sporthalle der Schule ist auch noch nocht verzeichnet. Das ist sehr schade.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
25.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kontaktieren Sie uns bitte einmal hinsichtlich des GPS-Signals unter info@paj-gps.de; es kommt hier auch auf dessen vorhandene Qualität und auch die Platzierung des Gerätes an. Hinsichtlich des Kartenmaterials können wir sagen, dass uns dieses auch nur vom Anbieter in seiner jetzigen Aktualität zur Verfügung gestellt wird.
Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne 6 Sterne vergeben, aber bei der Lieferung war leider das falsche USB-Kabel dabei. Nach einem Anruf bei PAJ wurde mir Zeitnah ein neues/richtiges zugesandt. Die Lieferung erfolgte schnell und der Kontakt ist sehr nett, freundlich und kompetent.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
12.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr PAJ Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt, toller Support, bisher noch zu wenig Nutzungsfälle
Extrem guter Service, sehr schnelle Bearbeitung von Supportfragen. Produkt ist noch zu frisch, um den 5. Stern zu vergeben. Aktuell sieht der Finder nach guter Hardware aus, Einbindung und Nutzung sehr gut und intuitiv.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
17.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für die gute 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Service und dem Gerät vollstens zufrieden sind.
Sollten Sie dennoch mal Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Marcel vom PAJ Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Gerät
Das Gerät tut was es soll und die Standorte sind recht genau. Schade ist, dass es zur Zeit keine Satellitenkarte gibt.
Der Service ist volle 5 Sterne wert. Probleme werden freundlich und umgehend gelöst.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
06.12.2023
Hallo,
vielen lieben Dank für Ihr Feedback und Top-Bewertung.
Wir sehen dies als Lob und gleichermaßen auch als Ansporn, unseren Kundenservice stetig zu verbessern als auch unsere Produkte den Wünschen unserer Kunden anzupassen, sofern dies möglich ist. Hinsichtlich Aktualisierung des verfügbaren Kartenmaterials haben wir dies schon an die zuständigen Kollegen weitergeleitet.
Wir hoffen sehr, dass wir Ihnen behilflich waren und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Alexander Hinz vom PAJ Team
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles in bester Ordnung, ein Stern Abzug für viel zu viel e-Mails. Gerät kann ich ja erst aktivieren wenn ich es habe. Aktivierung funktioniert aber top und auch das Abbo ist erträglich.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
02.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team
Schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung. Aber warum bekomme ich keine Rechnung? Sollte eigentlich üblich sein. Genauso beim aktivieren der Sim Karte. Rechnung Fehlanzeige.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Gerne stellen wir Ihnen die Rechnung über Ihre Bestellung des Trackers, sowie der Portallizenz sofort per E-Mail zu.
Viele Grüße
Florian Lukas vom PAJ Team
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine große Erfahrung mit dem Fahrtenbuch, weil dieses erst seit zwei Tagen installiert ist.
Besser ist auf jeden Fall eine spätere Bewertungsanfrage.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
13.02.2024
Lieber Kunde,
wir bedanken uns für die Bewertung von Ihnen und sind auf das Feedback zum Fahrtenbuch gespannt.
Viele Grüße,
Ihr PAJ GPS Team
Schnelle Lieferung. Einrichtung soweit gut. Funktioniert. Weiteres kann ich noch nicht sagen. Werde jetzt mal probieren und in paar Wochen nochmals was schreiben.
Bewertung melden
Antwort von paj-gps.de
02.07.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße, Ihr PAJ GPS Team