Ich habe mit der Creme sowie dem Reinigungsschaum gute Erfahrungen gemacht. Was mich aber stört ist, dass die "Zertifikate" die die Pflegemittel haben sollen, nirgend wo nachgelesen werden können. Die Firma habe ich darauf schriftlich angesprochen, aber eine Reaktion kam bis heute leider nicht. Der Name der Firma "Internet up GmbH" finde ich auch für Kosmetikartikel sehr ungewöhnlich. Das macht mir ein sehr unsicheres Gefühl. Hier sollte dringend Aufklärung betrieben werden!
Das Augen Serum tut das was es verspricht. Wohltuendes Augenserum 👍🏼👌🏼😊
Aber leider mit mehreren "Aber"...
Zuerst fiel mir bei der Lieferung jedoch auf, das aus der mit
"Augen Seum"
beworbene und so bestellten Waren Tube, urplötzlich ein "Instant Lift Serum" geworden war! Im 1. Moment wollte ich die Ware unverzüglich retounieren. Klar die meisten Kunden sprechen englisch, was aber nicht bedeutet das sich der NAME des gekauften Artikels zwischen der Bestellung und der Lieferung komplett ändern sollen darf! Das ist einfach nur verwirrend. Es sollte "keinen Unterschied " zwischen dem bestelltem und gelieferten Artikelbezeichnung geben!👎🏼
Der von mir bei Ihnen onlne gekaufte Artikel ist deutlich zu teuer im Verhältnis zur Packungsgröße
einer 15gr. Tube. Desweiteren ist diese wirklich sehr kleine Tube Augen Serum völlig Überverpackt gewesen.
Eine 10cm kl. 15ml Tube, sollte "niemals" 14cm× 5cm Karton und dann nochmals in einen 15cm×15cm×10cm großen Karton versendet werden müssen! Das ist Verpackungswahn. Locker wäre eine kleine Versandttasche aurgereicht! In diesen Zeiten sollte man mehr auf Ressorcen Schonung achten. Und Feminera versendet sicher 10.000 Fach solche Sendungen. Das ist völlig übertrieben so viel Schutz braucht die kleine Tube keinesfalls. Was jedoch wirklich
"sehr störend empfunden wird". eine deutsche Firma, die in deutschland verkauft, sollte die Verpackung in deutscher Sprache zu lesen sein!
Das Bezahlverfahren, bei dem man durch Zahlung mit PayPal gezwungen ist, auf Dauer freigeben muss! Anders ließ sich der Bestell- & Kaufvorgang überhaupt nicht abschliessen! To mutch! Und das, gute Firma Feminera geht überhaupt nicht! Das sollte der Kunde "immer" wieder selber aufs neue entscheiden dürfen.
Also alles in allem, ein guter, gelungener Artikel. 😊👌🏼Das dtumherum ist aber noch deutlich Verbesserungswürdig.
Ich benutze das Wimpernserum seit 4 Tagen. Es brennt am Augenlid nach dem auftragen und morgens sind die Augenlider geschwollen.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt hält nicht was es verspricht, es krümelt im gesicht
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
1.Dimethicon raus.
2.Ist für sensible Haut nicht geeignet.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt zeigt keine Wirkung
Wie versprochen
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die creme brennt ein wenig auf meiner Haut ..
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kein gramm abgenommen
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Antwort von Feminera
21.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu informieren. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung haben wir festgestellt, dass es sich um ein Augenserum handelt und nicht um ein Produkt zum Abnehmen.
Es scheint, als könnte es zu einer Verwechslung bei den Bestellungen gekommen sein. Wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte.
Lieferung kam sehr zügig, allerdings in einem viel zu großen Karton. Auch die Schachtel, in der das Augenserum steckt. Sieht zwar sehr hübsch aus, enttäuscht aber, wenn dann nur diese kleine Tube raus kommt.
Das Serum hat beim ersten Auftragen leicht gebrannt. Das hat sich aber schnell gelegt und war dann nicht mehr. Sonst kann ich nach zwei Tagen noch nicht viel dazu sagen. Sehr nervig ist, wenn man bereits nach dem ersten Tag mit Mails bombardiert wird, mit Rabattcodes (letzte Chance auf soundsoviel Prozent etc.), wenn ich noch gar nicht weiß, wie das Produkt wirkt und ob ich weitere aus der Reihe testen möchte. Die kommen einfach viel zu früh. Das verleitet sehr dazu, sich vom Newsletter schnell wieder abzumelden...
Das Produkt ist soweit gut. Nur sollte ich einen Sofortrabatt von 10€ auf die bestehende Bestellung bekommen, wenn ich eine Bewertung abgebe. Habe ich nicht bekommen. Darum ist dies meine letzte Bewertung. Thomas
ich benutze erst 8 Tage diese Creme, noch kann ich nichts über Faltenreduzierung sagen, da muss ich noch warten.
Aber was ich jetzt schon sagen kann ist, ich bleibe von der Nähe der Augen weg
und trotzdem fangen sie nach einer Stunde an zu brennen und zu tränen.
Trotzdem warte ich noch ab ob sich das noch gibt.
Die Creme lässt sich leicht auftragen und zieht schnell ein und mein Haut fühlt sich nicht mehr so trocken an.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kam es nach dem Auftragen der Augencreme unterhalb der Augen zu Rötungen, Brennen und Juckreiz. ich würde die Creme gerne zurückgeben, habe aber bisher auf mein Schreiben noch kein Feedback erhalten.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte die Hoffnung das es gegen meine Tränensäcke ein wenig hilft. Leider habe ich eher das Gefühl das es damit schlimmer wird.
Wie kann Stiftung Waretest sich so verschätzen.
Leider wurde die Lieferung in einer Postfiliale abgegeben, die durch ihre eingeschränkten Öffnungszeiten für mich erst drei Tage später zugänglich war.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Probleme mit Kosmetik, aber...
Ich habe mit der Creme sowie dem Reinigungsschaum gute Erfahrungen gemacht. Was mich aber stört ist, dass die "Zertifikate" die die Pflegemittel haben sollen, nirgend wo nachgelesen werden können. Die Firma habe ich darauf schriftlich angesprochen, aber eine Reaktion kam bis heute leider nicht. Der Name der Firma "Internet up GmbH" finde ich auch für Kosmetikartikel sehr ungewöhnlich. Das macht mir ein sehr unsicheres Gefühl. Hier sollte dringend Aufklärung betrieben werden!
Das Produkt als solches ist wirklich sehr gut.
Was mich allerdings massiv gestört hat, ist die riesengroße Umverpackung, nicht gerad umweltverträglich.
Gruß
M.Roedel
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