Feminera- Logo - Bewertungen

Feminera
Bewertungen:

794 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.299 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.07.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Feminera erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mit der Creme sowie dem Reinigungsschaum gute Erfahrungen gemacht. Was mich aber stört ist, dass die "Zertifikate" die die Pflegemittel haben sollen, nirgend wo nachgelesen werden können. Die Firma habe ich darauf schriftlich angesprochen, aber eine Reaktion kam bis heute leider nicht. Der Name der Firma "Internet up GmbH" finde ich auch für Kosmetikartikel sehr ungewöhnlich. Das macht mir ein sehr unsicheres Gefühl. Hier sollte dringend Aufklärung betrieben werden!

Relevanteste negative Bewertung

03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Augen Serum tut das was es verspricht. Wohltuendes Augenserum 👍🏼👌🏼😊 Aber leider mit mehreren "Aber"... Zuerst fiel mir bei der Lieferung jedoch auf, das aus der mit "Augen Seum" beworbene und so bestellten Waren Tube, urplötzlich ein "Instant Lift Serum" geworden war! Im 1. Moment wollte ich die Ware unverzüglich retounieren. Klar die meisten Kunden sprechen englisch, was aber nicht bedeutet das sich der NAME des gekauften Artikels zwischen der Bestellung und der Lieferung komplett ändern sollen darf! Das ist einfach nur verwirrend. Es sollte "keinen Unterschied " zwischen dem bestelltem und gelieferten Artikelbezeichnung geben!👎🏼 Der von mir bei Ihnen onlne gekaufte Artikel ist deutlich zu teuer im Verhältnis zur Packungsgröße einer 15gr. Tube. Desweiteren ist diese wirklich sehr kleine Tube Augen Serum völlig Überverpackt gewesen. Eine 10cm kl. 15ml Tube, sollte "niemals" 14cm× 5cm Karton und dann nochmals in einen 15cm×15cm×10cm großen Karton versendet werden müssen! Das ist Verpackungswahn. Locker wäre eine kleine Versandttasche aurgereicht! In diesen Zeiten sollte man mehr auf Ressorcen Schonung achten. Und Feminera versendet sicher 10.000 Fach solche Sendungen. Das ist völlig übertrieben so viel Schutz braucht die kleine Tube keinesfalls. Was jedoch wirklich "sehr störend empfunden wird". eine deutsche Firma, die in deutschland verkauft, sollte die Verpackung in deutscher Sprache zu lesen sein! Das Bezahlverfahren, bei dem man durch Zahlung mit PayPal gezwungen ist, auf Dauer freigeben muss! Anders ließ sich der Bestell- & Kaufvorgang überhaupt nicht abschliessen! To mutch! Und das, gute Firma Feminera geht überhaupt nicht! Das sollte der Kunde "immer" wieder selber aufs neue entscheiden dürfen. Also alles in allem, ein guter, gelungener Artikel. 😊👌🏼Das dtumherum ist aber noch deutlich Verbesserungswürdig.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Feminera

Filter
 Sortierung  
Relevanz
(607)
(107)
(26)
(34)
Zurücksetzen
IV
I. U. V.
Kronau
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wirkung wenig nachhaltig

Etwas zähflüssige Konsistenz, die sich nicht gut im Gesicht verteilen lässt. Dadurch braucht man natürlich auch mehr Serum, vielleicht so kalkuliert?! Befeuchtend aber nicht wirklich entspannend für die Haut, Geruch neutral. Am nächsten Morgen wirkt die Augenpartie etwas aufgefüllt. War einen Versuch wert, werde es eher nicht mehr bestellen, das macht mir haptisch und im Ergebnis zu wenig Freude.
Bewertung melden
20.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist sehr stilvoll und der Versand erfolgte sehr schnell. aber leider die Augencreme war für mich nicht geeignet. Es führt zu Trockenheit und Klebrigkeit auf der Haut. Ich habe das Gesichtschaum verwendet, es hat meine Haut trocken gemacht.
Bewertung melden
Antwort von Feminera
20.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass das Produkt bei Ihnen gut ankam. Umso mehr bedauern wir, dass die Wirkung nicht wie erwartet war. Gerne wird sich unser Customer Experience Team bei Ihnen melden und gemeinsam eine passende Lösung finden. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Feminera Team
AB
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Keinerlei Reaktion auf Anfragen per Email

Eine Email mit dem Wunsch zum späteren Versand wurde vóllig ignoriert. Bzw. keinerlei Stellung genommen. Das P äckchen kam noch wǎhrend unseres Urlaubs an u. muß jetzt von mir nach unserer Rückkehr bei der Post abgeholt werden!! Sehr ärgerlich!!!
Bewertung melden
Antwort von Feminera
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Nachricht. Dein Ärgernis können wir gut verstehen. Als E-Commerce Unternehmen werden alle Bestellungen automatisch an unserem Lager versendet, das automatisch mit der Verpackung und Versand Ihres Produktes startet. Somit ist es leider nicht immer möglich, den Bestellprozess zu stoppen. Sollte es bei der Abholung zum Probleme kommen, melde dich bei uns und wir finden eine für die passende Lösung. Viele Grüße Dein Feminera Team
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine positive Wirkung bemerkt. Vielleicht wirkt dieses Serum (für die Augen) nur bei jungen Menschen. Ich werde es noch 3 Wochen weiter versuchen und werde dann nochmal ein Feedback geben.
Bewertung melden
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider kam es nach dem Auftragen der Augencreme unterhalb der Augen zu Rötungen, Brennen und Juckreiz. ich würde die Creme gerne zurückgeben, habe aber bisher auf mein Schreiben noch kein Feedback erhalten.
Bewertung melden
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutzt die Creme nicht so lange , aber der tagescreme lässt kein glow und fühlt sehr dicht auf die Haut .. der Serum fühlt sich mehr wie ein Preimer am . Leider hab ich den ganzen set gekauft . Sorry 🙈
Bewertung melden
Antwort von Feminera
18.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Bewertung und ausführliches Feedback. Wir bedauern es sehr, dass deine Erwartungen bei den Produkten nicht getroffen wurde. weil die Zufriedenheit unseren Kunden uns am Herzen liegt, wird unser Customer Experience Team sich bei dir melden. So möchten wir gerne gemeinsam mit dir eine passende Lösung finden. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße Dein Feminera Team
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Nichts gegen Faltenbildung

Nach nur wenigen Tagen der Benutzung habe ich, mit meinem Entsetzen festgestellt, dass die Falten noch tiefer und deutlich sichtbarer wurden. Ich habe das Produkt sofort abgesetzt.
Bewertung melden
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Pflege für rund um die Augen, bisher keine Veränderung. (Tränensäcke, Schlupflider, Falten) Es war ein Versuch, aber das "älter werden" kann man scheinbar nicht aufhalten. Schade !!!
Bewertung melden
Antwort von Feminera
12.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Nachricht und offenes Feedback. Jedes Feedback hilft uns sehr, uns weiter zu verbessern und unseren Kunden die beste Erfahrung anzubieten. Es tut uns sehr leid, dass die Produkte deine Erwartung nicht getroffen haben. Sehr gerne wird sich unser Customer Experience Team bei dir melden und gemeinsam mit dir eine passende Lösung finden. Vielen Dank und viele Grüße Dein Feminera Team
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Augenserum ist recht klebrig auf der Haut.Ich leide unter Tränensäcken, bisher sehe ich keine Besserung. Ich benutze es aber noch nicht so lange, hoffe es wird noch...
Bewertung melden
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Warenlieferung steht aus

Die bestellte und bereits bezahlte Ware habe ich noch nicht erhalten.Demnach kann ich noch keine objektive und positive Bewertung abgeben.
Bewertung melden
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nehme die Produkte seit ein paar Tagen kann noch nichts über ein Ergebnis sagen, am Anfang hat es nach dem auftragen gebrannt ,
Bewertung melden
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, immer noch nicht da. Kann das Produkt also nicht beurteilen, aber die Versanddauer ist schon mal nicht gut.
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Tagescreme und Reinigungsschaum

Ich finde die Produkte stark parfümiert. Meine Haut spannt etwas. Auf dem Lieferschein ist kein Firmenname vermerkt.
Bewertung melden
ER
Erna R.
Rodgau
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann leider noch nicht viel über die Wirkung der beiden Cremes mitteilen, da ich sie erst kurz besitze.
Bewertung melden
AS
Andrea S.
Straubing
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schöne Verpackung. Zieht schnell ein. Zu Wirksamkeit kann ich noch nichts sagen. Sehr starker Geruch.
Bewertung melden
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe direkt nach der ersten Anwendung entzündete und juckende Augen bekommen.
Bewertung melden
TG
Tina G.
Frankfurt
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
habe es jetzt einige Zeit benutzt, kann aber leider keine Straffunf erkennen
Bewertung melden
22.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe sie regelmäßig genommen und habe jetzt mehr trockene Haut als früher.
Bewertung melden
Antwort von Feminera
22.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback, wir bedauern es sehr, dass unser Produkt nicht die gewünschte Erwartungen getroffen hat. Die Zufriedenheit unseren Kunden liegt uns sehr am Herzen. So wird sich unser Customer Experience Team sich bei Ihnen melden und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung finden. Wir freuen uns sehr und bedanken uns im Voraus, wenn Sie uns helfen, uns weiterzuentwickeln. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Feminera Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 4 Wochen regelmäßigen Gebrauchs morgens und abends keinerlei Wirkung
Bewertung melden
20.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt vor 4 Tagen erhalten. Diese Bewertung kommt zu früh
Bewertung melden
Antwort von Feminera
21.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben Verständnis, dass du nach 4 Tagen noch kein Feedback geben kann. Uns sind Feedback von unseren Kunden sehr wichtig, da sie uns helfen immer besser zu werden. Wir freuen uns sehr, wenn du uns, nachdem du das Produkt getestet hast, ein Feedback per E-Mail schicken kannst. Vielen Dank im Voraus Viele Grüße Dein Feminera Team