Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Mängel and ware und Rückerstattung immer noch bearbeitet
Ich hatte 12 Teller bestellt und jeder Teller hatte Fehler in der Verarbeitung zB Blasen in der Glasur und Farbunterschiede.
Ich habe vor 2 Wochen die Bestellung zurückgeschickt und bislang keine Eingangsbestätigung oder Rückerstattung erhalten.
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14.04.2024
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Rückerstattungenzeiten von mehreren MONATE
Gute Auswahl mit guten Preisen
Ausschreibung der Artikel sehr verbesserungsfähig (oft 100% Diskrepanz zwischen Beschreibung und Bild)
Absolutes NO GO sind Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen von mehreren Wochen bis zu 3 Monaten (!)
Meine bestellte Ware ist immer noch nicht versandt worden. Ich werde bei jeder Nachfrage nur vertröstet. Wahrscheinlich war dieses meine letzte Bestellung bei Vepee.
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nie angekommen, für fast 10€ Versand ist das ein Skandal! Größter Scam, werde NIE wieder dort bestellen und kann allen nur davon abraten!!!!
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13.04.2024
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Wenn fehlerhafte Sendung ( falsche Größe, mangelhafte Artikel usw) ist, dann Porto kosten sollte auch erstattet werden
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
kein Kundenservice!
Schlechter , bzw. gar kein Kundenservice!
Abzocke bei Retouren und unterm Strich zu hochpreisig.
Kein Interesse mehr.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 23.03. bestellt und bezahlt, bis heute noch nicht einmal eine Versandbestätigung?
Zustand und Qualität der Produkte besser überprüfen
1. Bestellungen besser koordinieren damit auch die Verfügbarkeit beziehungsweise die bezahlten Artikel ausgeliefert werden.
2. Die Ware einer Qualitätskontrolle unterziehen damit ein einwandfreie Lieferung der Produkte für die Kunden gewährleistet ist.
Leider hatte ich diesbezüglich kein Glück bei meiner letzten Bestellung.
Ärgerlich und die Ware kann auch nicht umgetauscht werden!
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