veepee.de

Bewertungen:

Ich habe kürzlich wiederholt Kaffeekapseln von Corsini bestellt. Zum wiederholten male ist die Lieferung unvollständig. Entweder werden die Angebote fehlerhaft angeboten oder es wird einfach permanent etwas vergessen.

Meine letzte Bestellung ein Sakko von Tommy H war Nicht nur Mangelhaft Verpackt sondern machte eher einen Second hand Eindruck ! Schade ist natürlich zurück gegangen, ansonsten meist zu frieden mit Veepee

Ware entspricht keinesfalls der angepriesenen Qualität, tatsächlicher Wert weit unter angebotenem ursprünglichem Preis. Nahe am Betrug

Lieferverzug, mangelhafte Kommunikation, fehlerhafte Kommunikation - Informationen die nicht zutreffend, schlichtweg falsch waren.

Wochenlanger Kampf zwecks Rückerstattung. Paket wurde ungeöffnet, per DHL direkt retourniert.

Ich habe Paket gar nicht erhalten trotz lange Wartezeit.

Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.

Größenangaben wenig aussagekräftig und fern der Realität. Erstattung bei Rücksendung hat unfassbar lange gedauert. Kundenservice nicht in der Lage zu helfen.

Recht gute Angebote, leider sehr lange Versand / Abbuchung ist damit aber sofort Oft nicht vollständige Lieferung Geduld ist angesagt !

Auf dem Tablet wird man leider immer wieder zurück an den Anfang der Seite gebracht, wenn man sich ein Produkt näher angeschaut hat. Besser wäre, wenn man wieder am Ausgangspunkt landen würde. Zweites Problem, ich habe mehrfach, ca. fünf Mal, etwas bestellt und eine andere Farbe bekommen, weil es wohl die bestellte gar nicht gibt, obwohl sie angeboten wird. Das habe ich mehrfach persönlich und schriftlich kundgetan, aber es wird immer noch weiter falsch angeboten. Innerhalb mehrerer Monate sollte das doch zu korrigieren sein. Das führt nur unnötig zu Kosten des Verschickens.

Man kann hier schon das eine oder andere Schnäppchen machen. Allerdings dauert es sehr lange, bis die Lieferung endlich kommt, aber abgebucht wird sofort. Und leider ist die Ware nicht immer unbeschädigt. Eine Nachlieferung zu wünschen, ist nicht möglich, da wohl nur so viel Ware eingekauft wird, wie vorher verkauft wurde. Und auch wenn ein Artikel nicht passt, kann man leider nur zurückschicken und hat keinerlei Umtauschoptionen.

Veepee unterscheidet sich im Vergleich zu anderen Anbietern durch tolle und hochwertige Aktionen. Was mir missfällt sind die hohen Portokosten und das diese pro Artikel berechnet werden. Weiterhin empfinde ich es als sehr unbefriedigend, dass keine Rückmeldung erfolgt, wenn man sich an den Kundendienst wendet. Es wird nach einiger Zeit nachgefragt, ob das Problem geklärt ist. Obwohl man die Frage verneint, erfolgt immer noch keine Antwort. Frech ist der Hinweis, dass eine schnellere Beantwortung erfolgt, wenn man einen online Brief versendet, der wiederum mit hohen Portokosten verbunden ist. Es wäre schön, wenn ich jetzt eine Rückmeldung erhalte.

schöne Ware, Retourenverfahren einwandfrei 1.Wir haben einen Hotelgutschein über Veepee gekauft, den wir nicht einlösen können, Wert 778€ , Veepee fühlt sich nur als Vermittler, wobei das Hotel zum Erwerb der Gutscheins bereits in Konkurs war! We-are.travel weigert sich auch den Betrag zurück zuzahlen. 2. Unverschämte Mail vom Kundenservice (Fr. Yvonne Thiam) bzg. meines Geburtstagsgutscheines. Wenn Sie richtig recherchiert hätte, wäre ihr aufgefallen, dass mein Mann auch ein Konto hat, und wir schon in der Summe große Umsätze getätigt haben.

Die gekauften Produkte verbreiten einen Geruch nach Chemikalien, den ich widerwärtig finde und der mir Kopfschmerzen bereitet. Kleidung muss mehrfach intensiv gewaschen werden, bis er auf ein erträgliches Maß zurückgegangen ist. Ausserdem viel zu viel Plastikverpackung. Es gibt mittlerweile Versandlösungen - auch Versandverpackungen - die wiederverwendbar sind und auch eine zusätzliche Plastikverpackung der Bekleidung innerhalb der Versandverpackung unnötig machen sollten.

Meine letzten beiden Bestellungen betreffend entsprachen im Fall zweier Schlafhosen die Artikel nicht der Fotografie, zum anderen waren die Deckel von zwei Bodypeelings gebrochen. Es war mir allerdings zu aufwändig, sie wieder zurück zu senden. Bedauerlicherweise kann ich sie nun nicht mehr verschenken, was der eigentliche Sinn meiner Bestellung war. Ich bin das von Veepee nicht gewohnt.. Schade..

Der Kundenkontakt ist unterirdisch. Es gibt weder eine automatisierte Antwort noch eine persönliche. Der Widerruf soll per Post (!) oder per Fax nach Frankreich geschickt werden - aber unter der Faxnummer erfolgt keine Antwort. Nie wieder kaufe ich dort was ein, wenn ich nicht 100%ig sicher bin.

Die langen Lieferzeiten und die langen Bearbeitungszeiten bei Rückerstattungen finde ich wirklich unbefriedigend. Ärgerlich ist auch, wenn man fast 8 Wochen auf einen Artikel wartet und dann mitgeteilt bekommt, dass er nicht lieferbar ist. Das ist definitiv verbessungsbedürtig.

Die Auslieferung war eine Katastrophe dieses Mal, 6 Artikel und 6 Lieferungen. Artikel waren auch teilweise schlecht verarbeitet oder lackiert. Aber dafür kann wohl Veepee weniger als eben der Lieferant. Dennoch kommt es beim Kunden ja so rüber.

Im voraus bezahlen und bis zu drei wochen warten bis die ware kommt. Redoute dauert auch viel zu lange. Drei bis vier Wochen bis die Rückzahlung erfolgt.Ich möchte am liebsten nichts mehr bestellen