Guten Tag,
Guten Tag,
ich habe am 26.10. die Ware zurückgeschickt, weil die Schuhe mir leider zu klein waren.
Nach mehrmaligen Nachfragen (Mails) habe ich erst am 22.11. den Erstattungsbetrag ( 186,77 Euro) erhalten,
So eine verspätete Rückzahlung ist natürlich absolut inakzeptabel und über dieses Verhalten bzw. Procedere ihrerseits habe ich mich ziemlich geärgert…
Mit freundlichen Grüßen
Kay Matzkeit
Wirklich gute Ware, aber der Versand dauert einfach zu lange. Auch nach dem angegebenen Auslieferungsdatum dauert es noch, bis die Ware ankommt und bereits 2x kam gar nichts an, das ist dann nicht so schön.
Man bestellt, bezahlt , auf das packet wartet man vergeblich. Ich habe auf diese Seite nur meine aller Erste Bestellung erhalten, alle weiteren, leider nicht.
Es geht um einen Geburtstagsbonus. Er wurde nicht berechnet und es gab viele Begründungen, der Fehler lag nur und immer bei mir. Dankeschön, das war’s.
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11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr mangelhafter Kundenservice, der nicht belästigt werden will. Keine Regelung von Schadensfällen, geltendes Recht wird einfach ignoriert.
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