veepee.de

Bewertungen:

Leider sind die gekauften Strumpfhosen von Wolford ein weiteres Mal storniert worden und es erfolgte eine Rückerstattung. Warum werden dann Strumpfhosen in XL angeboten wenn diese dann nicht lieferbar sind.

Lieferverzug, mangelhafte Kommunikation, fehlerhafte Kommunikation - Informationen die nicht zutreffend, schlichtweg falsch waren.

Nur auf Nachfrage!, warum eine Rückerstattung seit Wochen ausbleibe, die Mitteilung: Rücksendung erhalten, aber "Um den Vorgang bearbeiten zu können, benötigen wir eine formlose schriftliche Erklärung, mit der Sie bestätigen, dass die im Retourenschein aufgeführten Artikel retourniert wurden. Sie muß Bestellnummer, Anzahl, Artikelbezeichnung und Preis sowie Datum und Unterschrift enthalten." Der Rücksendeschein war mit Kürzel/Datum abgezeichnet. Die Unterstellung hinter dieser Antwort des Kundendienstes ist ungeheuerlich!

Wochenlanger Kampf zwecks Rückerstattung. Paket wurde ungeöffnet, per DHL direkt retourniert.

Die Erstattungen für die retournierte Waren rechzeitig und ohne Nachfrage erledigen!

Ich habe bis jetzt meine Bestellungen noch nicht erhalten

Hallo und guten Morgen, wie soll ich eine Bestellung bewerten die nur aus Ihrer der sehr langen Bestellnummer besteht. Hilfreich wäre es, wenn der jeweilige Lieferant dabei stehen würde zum Beispiel Adidas !!!!!!!!!!!! dann könnte ich auch eine detaillierte Bewertung abgeben.

Lange Lieferzeit und unvollständige Lieferung.

Lange und unvollständige Lieferung.

Bestellungen werden spät verschickt und dann kommt die Info das die Bestellung nicht mehr geliefert wird. Problematische und komplizierte Rückzahlung. Das alles bei mehreren Bestellungen. Ich melde mich bei diesem Händler ab und werde nichts mehr bestellen.

Ware kommt sehr verspätet an

Veepee sollt bei den Kleidergrößen oder Schuhgrößen grundsätzlich dazu schreiben ob die Kleider oder Schuhe klein oder groß ausfallen. Dorothea Schumacher schneidert Größe 38 klein, Josef schneidert Gr. 38 sehr groß. Ich denke, dann gäbe es nicht soviel Rücksendungen und der Kunde wäre zufrieden. Viele Grüße Brigitte Färber

Retourenschein wird nicht zugesendet!

Die Ware ist noch immer nicht da. Also, was könnte man wohl besser machen?

Trotz Bestellung am 08.12.2023 und sofortiger Bezahlung habe ich bis heute 28.12.2023 keine Ware erhalten. Kundenservice ist hier offensichtlich kein Thema.

Schlechte Verpackung und zu hohe Versandkosten. ich habe sehr lange gewartet und dann ist auch noch ein Teil kaputt.

Ich bekomme die falsche Größe geliefert. Bekomme 5€ für die Retoure vom Erstattungsbetrag abgezogen! Ist ja nicht mein Fehler wenn die falsch Größe geliefert wird.

Die Antworten brauchen meist 2 Tage und sind in den meisten Fällen einfach am Thema vorbei. Absolut nicht hilfreich. Wenn ich darum bitte eine Nachforschung für ein Paket in Auftrag zu geben weil dieses seit 10 Tagen nicht mehr bewegt wurde und ich die Antwort bekomme, dass der Verkauf bis dann und dann läuft und ich in meinem Konto nachsehen soll ob ich meine Bestellung noch stornieren kann, frage ich mich was genau machen die Leute da???