veepee.de

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Rücksendung schneller bearbeiten ohne ohne das man Nachfragen muss auch gutschreiben.

Versandkosten zu hoch, Verpackung unzureichend

Rücksendung innerhalb der Widerspruchsfrist wurde nicht akzeptiert. Keine Antwort und keine lösungsorientierte Rückmeldung auf meine Reklamations e-mail.

Die Schuhe waren nicht möglich anzuziehen. Eine Rücksendung ist sehr beschwerlich. Auf meine Mail habe ich keine Antwort erhalten.

Die Ware ist noch gar nicht angekommen, also erst fragen nachdem die Ware angekommen ist

Produkte gut, Preise gut, Support mieserabel. Also solange man ein funktionierendes Produkt bekommt, ist alles gut- auf den Support braucht man nicht zu hoffen. Der ist trotz mehrmaliger Nachfrage nicht erreichbar.

Leider machen die hohen Versandkosten die eigentlich guten Angebote kaputt. Auch das man nicht mehrere Angebote zusammen kaufen kann und würde man es tun kommen dann jedes Mal neue Versandkosten dazu.... Dann suche ich lieber woanders, da ist der Preis vielleicht etwas höher, aber ohne Versandkosten und dann unterm Strich billiger und der Versand schneller.

Bis heute keine Lieferung trotz Bezahlung

Die Ware wird im guten Zustand geliefert. Die Vorauszahlung wird akzeptiert, allerdings bis zur Lieferung vergeht eine lange Zeit. A

Lieferfrist ist sehr lange. Die Sendung war über 8 Tage in der Sendungsverfolgung. Die Preise haben auch angezogen,,,

Defektes Regal erhalten - höchstens B-Ware - mit Lackfehler und bei 1 Brett komplett fehlende Lackierung. Dafür wurde uns ein 13€ Gutschein angeboten !!!! Etwas mehr Kompetenz bei der Kundenbetreuung wäre schön gewesen. Das geht bei den meisten Händlern viel besser und meistens Kundenorientiert

Ich musste kurzfristig verreisen und hatte übersehen, das Paket innerhalb der Rückgabefrist zurückzuschicken. Als langjährige Kundin, die jeden Monat mehrfach bestellt, hätte ich hier bei Schuhen, die mir leider nicht passen, Kulanz bei der Rückgabe erwartet. Schade. So habe ich ein Paar (unbrauchbare) Schuhe mehr, Veepee aber dafür einen Kunden weniger. Eine Prüfung vorab, wie oft der Kunde in welchem Wert bestellt und im Verhältnis dazu zurücksendet, wäre in meinem Fall sicherlich ratsam gewesen.

Ware noch nicht angekommen

Strümpfe sieht man erst richtig, wenn sie ausgepackt sind, zumal, wenn auf der Verpackung ganz andere Darstellungen zu sehen sind. Doch dann kann man sie nicht mehr zurückschicken. Das ist ärgerlich !!! Ich denke, ich werde nicht mehr bei Veepee bestellen.

Kürzere Lieferzeiten und !!!

Die Lieferzeiten sind sehr lang. Pakete werden angekündigt und sind nach mehr als einer Woche nicht auf den Weg gebracht. Oftmals schlechte , oder falsche Beschreibung der Waren.

Meine letzte Bestellung ein Sakko von Tommy H war Nicht nur Mangelhaft Verpackt sondern machte eher einen Second hand Eindruck ! Schade ist natürlich zurück gegangen, ansonsten meist zu frieden mit Veepee

Ich habe Paket gar nicht erhalten trotz lange Wartezeit.